在城市中生活，人們常常會(huì)因交通選擇而陷入兩難，如果選擇經(jīng)濟(jì)通常意味著犧牲舒適，反之選擇舒適則要花費(fèi)大筆金錢(qián)。好在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供了新的解題思路，以嘀嗒拼車(chē)為代表的拼車(chē)APP，正在用C2C模式，給人們帶來(lái)真正低價(jià)而且舒適的城市出行體驗(yàn)。

為什么只有C2C模式才能做到？老冀有以下思考：

1. 去中介的C2C模式更具成本優(yōu)勢(shì)

當(dāng)用戶(hù)使用嘀嗒拼車(chē)時(shí)，在上車(chē)之前便已經(jīng)明確所要支付的價(jià)格，固定的“一口價(jià)”并不會(huì)因?yàn)槎萝?chē)或者其他因素而受到影響，少了等時(shí)費(fèi)、空駛費(fèi)，也無(wú)需為看計(jì)價(jià)器蹦字而心驚，讓拼車(chē)比傳統(tǒng)出租車(chē)、專(zhuān)車(chē)便宜了很多，省心了許多，出行體驗(yàn)卻更加愉悅了。

嘀嗒拼車(chē)之所以能夠做到低價(jià)，是因?yàn)榈统杀?；而之所以能夠做到低成本，源于C2C模式。所謂“C2C模式”，是指整個(gè)拼車(chē)“交易”的過(guò)程中只有車(chē)主對(duì)乘客，嘀嗒拼車(chē)只提供基礎(chǔ)平臺(tái)服務(wù)而不參與主體交易。嘀嗒拼車(chē)只是基于“順路”原則匹配車(chē)乘雙方，通過(guò)平臺(tái)把用戶(hù)的出行需求直接推送給順路的車(chē)主，并由順路車(chē)主進(jìn)行應(yīng)答，整個(gè)過(guò)程中基于雙方意愿而沒(méi)有中間方指派，有效降低了車(chē)乘雙方以及平臺(tái)方的成本。

此外，“順路”的核心原則，使得拼車(chē)沒(méi)有等級(jí)劃分，所有車(chē)型均一視同仁，公平的“唯路線(xiàn)論”避免了因?yàn)椴町惢▋r(jià)給乘客帶來(lái)的額外支出，也降低了車(chē)主從中投機(jī)的可能性，避免擾亂拼車(chē)市場(chǎng)融洽的車(chē)乘關(guān)系。

從另一個(gè)角度來(lái)看，不分車(chē)型只問(wèn)順路的訂單匹配方式，也讓車(chē)主能夠得到更多的順路訂單機(jī)會(huì)。此外，對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)，拼車(chē)本身就是自身需求之外的空余資源再利用，在收益上其實(shí)是“能收一點(diǎn)是一點(diǎn)，補(bǔ)貼個(gè)油費(fèi)”的心態(tài)，這也讓拼車(chē)將價(jià)格做到了最低。

反觀(guān)其他類(lèi)型的互聯(lián)網(wǎng)出行平臺(tái)，目前大都采用B2C模式，中間環(huán)節(jié)較為強(qiáng)勢(shì)，需要對(duì)車(chē)輛和司機(jī)進(jìn)行深度管理，在提供服務(wù)的同時(shí)，也使得自身的成本大幅度上升。這種“中介復(fù)雜化”的B2C模式，與嘀嗒拼車(chē)“去中介化”的C2C模式形成了鮮明對(duì)比。

2. 雙向服務(wù)讓體驗(yàn)勝于金錢(qián)

更重要的是，嘀嗒拼車(chē)在讓用戶(hù)出行成本大幅下降的同時(shí)，出行體驗(yàn)卻大幅提升，讓城市原本艱難煩心的出行，變成了乘車(chē)雙方的愉悅旅程。

對(duì)于大部分的互聯(lián)網(wǎng)出行應(yīng)用來(lái)說(shuō)，所謂“用戶(hù)體驗(yàn)”，其實(shí)就是“乘客體驗(yàn)”。在B2C模式下，平臺(tái)方大都只考慮乘客的感受，而在潛意識(shí)中將車(chē)主和司機(jī)當(dāng)做了管理對(duì)象。但是，畢竟車(chē)乘雙方都是一線(xiàn)最直接的接觸者，不平衡的壓力只會(huì)加大車(chē)乘雙方發(fā)生矛盾的機(jī)率。

C2C模式的嘀嗒拼車(chē)則不同。由于拼車(chē)的車(chē)主并非專(zhuān)職司機(jī)，而只是“掙外快”的普通人，職業(yè)上的豐富性使得他們與乘客之間存在更多平等交流的可能性。于是，出行的過(guò)程成為了社交的過(guò)程，讓車(chē)主擁有除了掙錢(qián)以外的動(dòng)力，而乘客也能在低價(jià)之外享受更多的行程樂(lè)趣。嘀嗒拼車(chē)的雙向服務(wù)和需求匹配讓自身隱于幕后，卻成就了車(chē)主和乘客的低價(jià)、高效與愉悅。

總的來(lái)看，相比其他B2C平臺(tái)謀求“控制力”，嘀嗒拼車(chē)的C2C模式直接將平臺(tái)同時(shí)開(kāi)放給服務(wù)提供者和消費(fèi)者，省略了諸多中間環(huán)節(jié)，也更符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“去中心化”的特質(zhì)，真正釋放C2C模式的共享經(jīng)濟(jì)價(jià)值，讓O2O拼車(chē)成為車(chē)乘雙方生活場(chǎng)景的自然選擇，從而使得自身在城市交通競(jìng)爭(zhēng)中更具成本優(yōu)勢(shì)，更能做到真正的低價(jià)。

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