4月8日的米粉節(jié)，小米在12個小時內(nèi)接到了200萬個訂單，賣出了130萬部手機，實現(xiàn)了15億元的銷售額。所有這些，都是通過小米官網(wǎng)（www.xiaomi.com）賣出去的。就在不經(jīng)意之間，小米已經(jīng)成為國內(nèi)排名前三的B2C電商和最大的品牌電商，難怪12小時的搶購結(jié)束之后雷軍高興地說，這是小米電商的成人禮。

老冀在感慨之余，還要接著雷軍的話補充一句：米粉節(jié)也是社交電商的成人禮。小米電商業(yè)務(wù)的崛起，很好地詮釋了一家從零開始的電商，如何利用社交網(wǎng)絡(luò)迅速崛起。

其實，小米做社區(qū)遠比小米手機的推出要早。在小米還沒有出手機之前，就已經(jīng)在打造MIUI這款手機ROM產(chǎn)品。小米在各大手機論壇中找到了100名熱心粉絲，讓他們體驗MIUI系統(tǒng)，幫助小米的產(chǎn)品團隊改進產(chǎn)品，從而打造了中國口碑最好的手機ROM。而在出手機之前，小米同樣也找到了一批米粉試用，幫助小米完善了手機的功能。在雷軍的七字口訣中就有一個“口碑”，強調(diào)的就是社交網(wǎng)絡(luò)。

當(dāng)社交與電商結(jié)合之后，立即爆發(fā)出強大的戰(zhàn)斗力。小米電商的成功秘訣，也是在于堅持了自己的社交打法，并借助游戲化的互動方式吸引用戶參與。僅以發(fā)送米粉節(jié)的現(xiàn)金優(yōu)惠券為例，對小米論壇中符合活動標(biāo)準(zhǔn)的十多萬老用戶，小米根據(jù)積分系統(tǒng)發(fā)送不同的優(yōu)惠券。同時，小米還推出了一個互動游戲“拳王爭霸賽”，讓用戶一起來玩猜拳再送出禮券，結(jié)果有超過1100萬人次的參與，熱度極高。小米從來沒有真正投錢買過流量，通過社交一樣做得風(fēng)生水起。

老冀甚至有個大膽的論斷：在未來的移動互聯(lián)世界里，無社交不電商。即使是阿里巴巴、京東這樣的電商巨頭，如果不抓緊時間在社交上努力，同樣有可能被新型的社交電商所顛覆。我們已經(jīng)看到，阿里巴巴正在拼命推廣來往，還投資了陌陌和Tango，其實都是為了增強自身的社交屬性。而接受了騰訊投資的京東，則干脆直接直接QQ和微信的社交關(guān)系。

我們已經(jīng)處在前所未有的豐饒時代，如今的消費者什么都能買到。在這個年代，購買的關(guān)鍵已經(jīng)從“買什么”轉(zhuǎn)變成“跟誰買”，消費者愿意follow那些他們喜歡的人，這些人不一定是所謂的明星，更有可能是他們身邊的人。老冀自己在購買IT數(shù)碼家電這些產(chǎn)品的時候，就非常喜歡咨詢一位綽號“精品購物指南”的朋友，他每次給老冀的建議都很不錯。

這也使得如今的消費決策與過去有了非常大的不同，最大的不同就是受到了社交和互動的影響。過去我們很難想象，一家圖片分享網(wǎng)站Pinterest，竟然會對很多美國人的購物決策起到至關(guān)重要的作用。如今，小米也正是依靠其強烈的社交屬性，激發(fā)了1500萬粉絲的購物熱情，在12個小時內(nèi)完成了一次奇跡。老冀可以斷言，未來同樣的奇跡只會屬于那些擁有強烈社交屬性的電商，而那些空有龐大用戶卻沒有粉絲的電商注定會被邊緣化。

從米粉節(jié)也能夠看出，未來電商的游戲規(guī)則將會發(fā)生變化，單純拼流量、拼用戶的時代已經(jīng)遠去，而拼粉絲、拼互動的電商將會崛起。如果各位不信的話，老冀可以給大家舉個活生生的例子：去年，淘寶痛下殺手，封殺了美麗說和蘑菇街等社交分享網(wǎng)站，一般人都會認為這兩家網(wǎng)站一定死定了。而結(jié)果卻令我們大吃一驚，這兩家網(wǎng)站利用過去幾年積累的高黏性用戶資源，直接從導(dǎo)購網(wǎng)站成功轉(zhuǎn)型為C2C電商。

無社交，不電商，未來的天下屬于社交電商。那些正在忙著通過電商渠道賣手機的手機廠商們，應(yīng)該好好地思考下一步的動作了！

有對社交電商感興趣的朋友，請加老冀的微信公眾號it-reporter與老冀討論。無討論，不成文！

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