拼速度、比價格、擴范圍,物流行業(yè)比拼的維度可謂多樣化,但讓其巨輪不停前行的幕后推手卻是科技這一硬核。最近,透過“物流一哥”順豐的2019年年報,就是對這一結(jié)論的最好詮釋。
3月23日晚間,順豐控股(002352.SZ)(簡稱順豐)發(fā)布其2019年年報:2019年,順豐營收首次突破千億元,達1121.93億元,同比增23.37%;凈利潤57.97億元,同比增27.23%。
透過數(shù)據(jù),可以判斷出,順豐的業(yè)績頗為靚麗。除此之外,還有一個值得關注的亮點:年報披露,順豐在2019年的科技投入達到36.68億元,同比增長34.65%。如果從2017年上市以來核算,順豐在科技上的投入更是三年內(nèi)累計超過80億元(2017年,16億元;2018年,27.24億元)。
把時間軸進一步拉長,我們會發(fā)現(xiàn),從2016年到2019年,順豐在科技上的投入步步攀升。平均每年在科技投入新增10億左右,占營業(yè)收入的比重也穩(wěn)步提升至3%以上。
另有數(shù)據(jù)顯示,截至目前,順豐已獲得及申報中的專利共有2361項,軟件著作權(quán)1220個,專利持有量在國內(nèi)快遞行業(yè)排名第一。一直以來,作為快遞物流企業(yè),大都被打上“勞動密集型企業(yè)”的標簽,而順豐卻偏偏獨愛“科技”,甚至如此舍得三年累積投入超80億元,為何?
一句話:科技才是推動快遞物流發(fā)展的第一生產(chǎn)力,科技能對順豐的業(yè)務進行賦能。
如果按照圍棋術(shù)語來說,可稱之為本手策略。所謂本手,是源于中國文化精髓圍棋,意為掌握一般分寸的合乎本分之著手。特點就在于:這步棋走的時候,功用不明顯,但若不走,需要時又無法補救,為了防患于未然,不能只注意眼前的利益,必須舒展寬裕地下出本手來。
這也是這么多年來,順豐能坐穩(wěn)物流霸主之位的內(nèi)核。
1、本手的賦能
順豐之所以如此“舍得”投入科技,有一個關鍵詞:賦能。
順豐對科技的三年累積80多億元大手筆投入,主要用于物流科技、數(shù)智決策、綠色物流&信息安全以及智能中轉(zhuǎn)四大方面??梢哉f,這完全涵蓋了快遞物流生態(tài)鏈的“全生命周期”,借力科技,實現(xiàn)賦能整個物流服務鏈條,從而打造物流運轉(zhuǎn)體系的堅實底盤。
比如,自動化分揀系統(tǒng),智能化人員車輛場地等管理、調(diào)度。2019年,順豐針對農(nóng)產(chǎn)品 “易損、難包裝、無法形成規(guī)模化”等痛點,利用自身網(wǎng)絡覆蓋優(yōu)勢、先進包裝技術(shù)及快速配送能力,為客戶提供從產(chǎn)到銷一攬子解決方案。與此同時,順豐還通過大數(shù)據(jù)技術(shù)底盤,融合收、轉(zhuǎn)、運、派各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),提升效率和服務質(zhì)量,降低成本。
特別是無人機,解決諸多特殊場景的運輸難題,讓物流服務無處不在。比如,在今年突發(fā)的新冠疫情之下,順豐的物流展現(xiàn)出強勁的生命力和韌性,讓“無接觸物流”成為剛需,在高科技運用能力之下,順豐構(gòu)建起了疫區(qū)非接觸式空中應急運輸生命通道。
這些,無疑一次次讓順豐以科技之力構(gòu)筑起了其在行業(yè)內(nèi)的核心競爭力。科技物流,正在從信息流和資金流手里接過接力棒,成為引領經(jīng)濟進程的新勢力。
此外,現(xiàn)實中,2019年,順豐正處在戰(zhàn)略調(diào)整期,要應對市場變化,就需要科技先行。而且,通過科技手段能實現(xiàn)降本增效,使得順豐利潤率保持相對平衡穩(wěn)定。
2、未來制高點
科技,永無止境。物流絕不只是個體力活,把科技的成果嫁接到物流身上,會迸發(fā)出驚人的力量。不過,科技驅(qū)動要平衡當下需求與未來需求之間的關系。對順豐來說,科技物流需要提前布局,從這點看,順豐大手筆投入科技,也是搶占未來的行業(yè)制高點。
要知道,物流作為零售重要基礎設施,在整個生態(tài)鏈上扮演著越來越重要的角色??萍嘉磥砀心軌蜃鳛樾碌内厔輼藯U,讓快遞物流行業(yè)以科技為支撐,煥發(fā)出全新的色彩。
首先,近幾年,勞動成本日益提升,科技運用能力已成為推動行業(yè)升級的新動力,特別是大數(shù)據(jù)以及人工智能不斷滲入進來的時候,讓快遞物流行業(yè)發(fā)生巨變。以前的物流以商家為中心,現(xiàn)在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行摹H缃?,快遞物流行業(yè)已經(jīng)開始進入技術(shù)密集期,前方比拼的是技術(shù),是科技力量。
其次,如今,快遞物流行業(yè)紅海之勢已定,依托科技,順豐能向其它領域開拓市場,從而進一步拓寬邊界,最終尋找到新的增長引擎,提升抗風險能力。從這個點來看,順豐定位的“科技綜合物流”大有可為。
實際上,早在2017年,美團的王興在談互聯(lián)網(wǎng)下半場時,就指明了未來三大方向:上天、入地、全球化。所謂上天,就是科技。科技能不斷突破邊界,不斷創(chuàng)造新的空間。這和順豐在科技領域的大手筆投入不謀而合。
【結(jié)束語】
客觀的說,盡管我國物流企業(yè)早已開始嘗試AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、無人機等新技術(shù),但總體處于探索和小規(guī)模應用階段。
但2020年,新冠病毒疫情在無形中帶來了物流行業(yè)新的增長機遇。這讓已經(jīng)提前布局的順豐能在機遇到來時應勢而為。
可以預見,未來,在豐富的大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等科技要素支撐下,整個社會的基礎設施之間會發(fā)生更大規(guī)模的連接、融合,從而生成更大范圍內(nèi)的物流科技協(xié)同與暗戰(zhàn)
在國內(nèi)整個物流大戰(zhàn)中,順豐是自營投入運輸配送網(wǎng)絡建設,核心優(yōu)勢在于高效的運力和優(yōu)質(zhì)的服務水平。如今有了科技的大力加持,能提升韌性,前景可期。
最起碼,順豐大舉投入科技,這對整個行業(yè)來說也是一件好事。畢竟,前方,科技的發(fā)展能有效解決物流行業(yè)存在的諸多問題。下一步,作為科技物流的踐行者,就看順豐如何具體運用科技賦能,進一步解決問題,并提升它的競爭力,從而帶動現(xiàn)代物流的大升級。
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