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    互聯(lián)網(wǎng)怎樣為考生服務 百度給出了一份標準答案

    一年的一度的高考即將來臨,眾人關注。畢竟,高考或許就是改變?nèi)松\的一次考試,或許就是一個人走向成功的起點,高考承載了學生和家長太多的期望與夢想。

    隨著高考的不斷變革,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品逐漸滲透到為考生服務當中,比如估分、填報志愿等。

    于是乎,圍繞今年高考服務,各類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都摩拳擦掌,準備大干一場。不過,這其中很多舉措都是在刷存在感,更多是從營銷上作秀罷了。而有一家企業(yè)則是將為考生服務真正落到了實處。

    就在6月3日,距離6月7日高考開幕還有四天,百度對外發(fā)布2019版高考信息服務平臺。這是升級版的一站式高考信息服務平臺,而且百度還首次整合了百度APP、知道、百科、文庫、貼吧等10大產(chǎn)品,從而讓考生考試考得好、估分估得好、報考報得好。

    更重要的是,透過這次高考服務大動作的幕后,你會發(fā)現(xiàn)百度在搜索和信息服務領域的地位難以輕易被撼動,它依然是解決網(wǎng)民信息需求的第一入口。

    1、怎樣為高考考生服務,做實事最重要

    整個高考服務領域,做實事比講故事更重要!

    現(xiàn)實中,圍繞高考各大互聯(lián)網(wǎng)機構都卯足了勁發(fā)力,但縱觀這么多玩家中,百度是最有實力的,也比其他的玩家更合適。而且,百度的做法思路更加開闊, 真正為用戶做實事。

    具體而言,在估分與志愿填報環(huán)節(jié),百度結合OCR、智能檢索技術、知識圖譜、大數(shù)據(jù)分析技術和自身積累的豐厚教育資源,打造出更加高效、準確的估分和智能志愿填報系統(tǒng)。

    核心的問題是,在高考的賽道上,為什么別家大多只是停留在噱頭的營銷層面,而百度則能做成實事?

    首先,今年是百度提供高考服務的第六個年頭,從發(fā)現(xiàn)用戶對高考的這一信息需求開始,百度一路堅持下來,不斷更新升級,積累了海量用戶。

    其次,百度有這個實力滿足用戶的高考服務需求,長期的摸索、耕耘,讓百度真正洞悉了用戶的需求,并在實施過程中進一步激發(fā)了用戶的需求。

    高考一直隨著社會的發(fā)展而演變,圍繞高考的服務也需與時俱進,百度以搜索+信息流之力,并借助AI能力、智能小程序等給用戶一種“越級”式的體驗。

    雖然,現(xiàn)在各類提供高考服務的玩家也都宣稱在AI大數(shù)據(jù)上發(fā)力,但實際上大數(shù)據(jù)的真正魅力在于數(shù)據(jù)的量多、豐富性,還在于通過數(shù)據(jù)的整合共享來挖掘其中的價值。所以,百度真正有底氣,有實力來提供優(yōu)質(zhì)的高考服務。而且,教育是個慢活,百度在高考服務耕耘了6年,短期內(nèi)別家很難追趕上來。

    此外,基于百度的搜索入口,百度提供了優(yōu)質(zhì)的高考信息服務,俘獲了一大批用戶,最終和百度相輔相成,形成良性循環(huán)。

    數(shù)據(jù)顯示,2018年,有812萬用戶使用了百度的高考服務,覆蓋了80%以上的高考生。

    有了海量用戶的認可,就對百度的流量形成一個有效的補充。而且,用戶已經(jīng)習慣了百度這個平臺,留存了下來。有了用戶的“買單”,百度就能投入更大,進一步優(yōu)化高考的搜索和信息服務,提供更優(yōu)質(zhì)的服務,再進一步迎來用戶的認可。

    在筆者看來,提供高考服務是一個極具想象空間的行業(yè),要想在這一領域里創(chuàng)造出新的傳奇,那就要既會講故事,也會做實事。同時永遠牢記,“做實事比講故事更重要”。

    2、不可撼動的搜索和信息服務之地位

    通過這次高考的“出兵”的冰山一角,百度也對外彰顯出其不可撼動的信息搜索和服務之地位。百度的信息搜索仍是一座難以翻越的高山。

    其一,中國搜索20年,百度是網(wǎng)民獲取中文信息需求的第一入口,也是用戶獲取信息的第一渠道,能真正全方面滿足用戶獲取信息的需求。

    搜索不僅僅是一個工具,百度作為全球最大的中文搜索引擎,擁有繁榮強大的內(nèi)容生態(tài),對于搜索引擎來說,問答、百科、圖片、地圖、醫(yī)療、導航、下載等服務都非常重要,這是百度崛起的關鍵,也是別家所難以具備的。

    其二,百度的互聯(lián)網(wǎng)技術尤其是大數(shù)據(jù)等人工智能技術能夠更好地服務于網(wǎng)民的最新的信息搜索和服務需求。

    人工智能正在重新塑造網(wǎng)民的信息需求,而“資源與技術的結合”則是百度在信息搜索和服務領域所深耕的,也是百度的優(yōu)勢,這也將是未來的趨勢及方向。

    百度有APP海量的入口,有各大生態(tài)內(nèi)容的整合,掌握了“資源與技術結合”的信息搜索和服務之制高點。

    眼下,雖然不再是一個搜索為王的時代,但網(wǎng)民永遠有對于信息搜索和服務的需求,只是這些需求的表現(xiàn)與滿足方式變了,其本質(zhì)仍沒有變,百度信息搜索和服務的故事會換一種方式繼續(xù)講下去。

    前方,科技能夠更好地服務于生活,大數(shù)據(jù)時代的信息分發(fā)方式直接影響著信息的獲取效率,百度的“信息搜索與服務”也會越來越智能高效。

    這次高考是對百度的信息服務能力的一次檢閱,結果告訴我們,百度的信息搜索高山依然挺立。

    最后,愿全天下所有考生都能展翅高飛,在百度的幫助下,考取理想的院校。

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    2019-06-05
    互聯(lián)網(wǎng)怎樣為考生服務 百度給出了一份標準答案
    有了用戶的“買單”,百度就能投入更大,進一步優(yōu)化高考的搜索和信息服務,提供更優(yōu)質(zhì)的服務,再進一步迎來用戶的認可。

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