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    騰訊“加持”京東618,電商新路怎么走?

    2019年,京東頗有點(diǎn)流年不利的味道。從一個(gè)客觀中立的角度來(lái)審視這個(gè)問(wèn)題,京東的確經(jīng)歷了諸多爭(zhēng)議,但實(shí)力依舊,潛力依舊,陰霾過(guò)后,當(dāng)是一方晴空。

    特別是,隨著近期,騰訊對(duì)于京東的進(jìn)一步加持。自此,一個(gè)全新的平臺(tái)悄然而生,京東也踏上了一條新路。

    1、多元化合作下再出發(fā)能成否?

    2019年5月上旬,京東宣布,與騰訊續(xù)簽為期三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議。

    隨后的5月21日,正值第16個(gè)年頭的2019年618大促前夕,騰訊宣布再次加持京東。

    實(shí)際上,今年的京東618全球年中購(gòu)物節(jié)更是盛況空前。京東與合作伙伴一起有超過(guò)千萬(wàn)人投入到京東618籌備工作之中;有90%以上的核心品牌會(huì)在京東618上發(fā)布新品;數(shù)百萬(wàn)份新品助陣京東618;京東還聯(lián)合了百萬(wàn)線下門(mén)店共同參與京東618的狂歡,由京東主導(dǎo)的618市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)將覆蓋7.5億消費(fèi)者!

    最重要的是,早在2014年京東與騰訊戰(zhàn)略合作后,騰訊就為京東開(kāi)放了微信一級(jí)入口。而這次新合作中,京東將進(jìn)一步挖掘微信市場(chǎng)、對(duì)接微信二級(jí)入口,俘獲三到六線城市用戶。

    可以說(shuō),此舉堪稱京東在今年618大戰(zhàn)中祭出的大招。自此,京東騰訊兩大巨頭進(jìn)行了多元化合作,京東在微信市場(chǎng)進(jìn)行了長(zhǎng)期的、全面的布局。

    實(shí)際上,除了微信入口支持外,騰訊還在社交媒體服務(wù)、廣告采買(mǎi)和會(huì)員服務(wù)進(jìn)行合作。京東并非只把微信當(dāng)作購(gòu)物入口和引流工具,而是通過(guò)全方位的布局不斷挖掘社交渠道的價(jià)值,為各大品牌商提供全面的賦能方案。

    例如,京東開(kāi)普勒小程序開(kāi)放平臺(tái)為商家提供社交場(chǎng)內(nèi)的零售解決方案。一方面,幫助京東商家零技術(shù)成本、高效便捷地生成小程序店鋪,另一方面還能實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景全渠道連接,助力品牌商家以小程序?yàn)檩d體進(jìn)行客戶資產(chǎn)積累和社交電商運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效率提升和客戶體驗(yàn)優(yōu)化。目前,已經(jīng)為近2萬(wàn)家品牌商提供小程序服務(wù)。

    此外,京東還為品牌商提供了社交魔方、京粉計(jì)劃、京東直投、京東飯粒等眾多營(yíng)銷工具,幫助品牌商家實(shí)現(xiàn)曝光和拉新的最大化;京東PLUS會(huì)員也與騰訊視頻打通。

    據(jù)悉,區(qū)別于京東現(xiàn)有場(chǎng)景和模式的全新平臺(tái)將在今年第三季度上線,再次站在騰訊肩膀之上,京東將正開(kāi)啟新的征程,一切的陰霾也終將煙消云散。

    2、社交電商能玩轉(zhuǎn)否?

    值得一提的是,此番,京東拼購(gòu)也正準(zhǔn)備依托微信來(lái)趟出一條社交電商新路。

    在剛剛過(guò)去的一年中的電商領(lǐng)域,社交電商正成為電商細(xì)分領(lǐng)域的一支有生力量,最典型的當(dāng)屬拼多多和云集的迅速崛起,并成功上市。于是乎,京東旗下的京東拼購(gòu),則被京東寄予厚望,以此來(lái)切入社交電商,勾畫(huà)出一條新增長(zhǎng)曲線。

    本質(zhì)上,社交電商是一種基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的新型社交化電子商務(wù),是一種將分享、互動(dòng)、溝通等社交元素加入到傳統(tǒng)電子商務(wù)過(guò)程中的新型營(yíng)銷手段。

    但拼購(gòu)模式的社交電商有個(gè)致命的頑疾:低價(jià)低質(zhì)如影隨行,這也是拼多多一直遭受非議的關(guān)鍵所在。而借助騰訊的社交力量,京東拼購(gòu)有望化解這一致命頑疾。

    首先,不同于拼多多等其他電商公司的發(fā)展邏輯,京東從成立之初就始終堅(jiān)守“正品行貨”,這是其自身的基因,正是憑借品質(zhì)路線,一路茁壯成長(zhǎng)。同樣,京東拼購(gòu)也秉承了這種基因,堅(jiān)持品質(zhì)。

    具體而言,一方面,京東拼購(gòu)平臺(tái)上的物品都主打正品,包括對(duì)于入駐商家的審核、商品呈現(xiàn)方式及品質(zhì)把控都與京東主站一脈相承;另一方面,京東拼購(gòu)還和萬(wàn)家工廠直供,從源頭消除了消費(fèi)者對(duì)于“質(zhì)”的顧慮。

    這樣就能有效根治社交電商的低品質(zhì)頑疾。可以說(shuō),信賴是京東拼購(gòu)發(fā)展的原點(diǎn)和基礎(chǔ),也是其差異化優(yōu)勢(shì)所在和發(fā)展壯大的根本。

    其次,京東擁有智能營(yíng)銷、智能供應(yīng)鏈、物流等完善的零售基礎(chǔ)設(shè)施,并自帶七大入口(京東APP、京東微信購(gòu)物、京東手Q購(gòu)物、拼購(gòu)小程序、M站、PC端及京東拼購(gòu)APP)優(yōu)勢(shì)能在社交電商迅速開(kāi)辟出一條新路。

    特別是微信的社交王者力量。要知道,微信相對(duì)于其它平臺(tái)有一個(gè)不可替代的社交優(yōu)勢(shì),更難破解的是,微信支付、公眾號(hào)平臺(tái)、人脈關(guān)系沉淀,這三重壁壘存在。它掌握了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的黑洞,這個(gè)黑洞把絕大部分人的社交關(guān)系和時(shí)間以及他們的日常行為都吸住了。包括阿里也處于這個(gè)黑洞的威懾之下。

    最后,京東和騰訊雙方還能進(jìn)行數(shù)據(jù)共享,形成全面而龐雜的大數(shù)據(jù)圖譜,再加以各種挖掘和加工,將形成社交電商的新的規(guī)則和生態(tài)。最終,或可在新社交場(chǎng)景中打造出新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

    3、下沉市場(chǎng)敞開(kāi)懷抱筑夢(mèng)能圓否?

    回首騰訊和京東的“攜手相愛(ài)”過(guò)程,自2014年京東接受騰訊的戰(zhàn)略投資到今年已經(jīng)有5年,加上未來(lái)三年,這將是一場(chǎng)8年的聯(lián)合戰(zhàn)斗歲月,從“京騰計(jì)劃”到京騰無(wú)界零售解決方案,再到此次多元化的全方面攜手,這是京東獨(dú)立,騰訊助力的絕佳姿態(tài),也是整個(gè)電商領(lǐng)域乃至互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的大變量。

    此前,有人一度擔(dān)憂騰訊和京東的關(guān)系的不確定性。這一次,京東保住這一最牛掰的入口,保證了自己的優(yōu)先級(jí),無(wú)疑是給京東吃了顆定心丸。未來(lái),京東和騰訊將一如既往情同手足,這堪稱京東的戰(zhàn)略級(jí)的定海神針!

    對(duì)于騰訊而言,其正在加速向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邁進(jìn),而京東平臺(tái)擁有超過(guò)22萬(wàn)商家,京東企業(yè)業(yè)務(wù)擁有超過(guò)700萬(wàn)家活躍企業(yè)客戶,就能為騰訊所用。對(duì)于京東而言,入口、數(shù)據(jù)等價(jià)值不菲,不說(shuō)別的,就說(shuō)一點(diǎn),有了騰訊的力量,京東能俘獲越來(lái)越多的低線城市用戶,從而進(jìn)一步下沉市場(chǎng),開(kāi)拓出一片新天地。

    當(dāng)前,對(duì)于整個(gè)零售行業(yè)來(lái)說(shuō),下沉市場(chǎng)還有很大的增長(zhǎng)空間,下沉無(wú)疑是一個(gè)誘人的市場(chǎng)。因?yàn)?,?guó)內(nèi)電商行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)定增長(zhǎng)的時(shí)期。在一二線城市接近飽和的態(tài)勢(shì)下,唯有挖掘下沉市場(chǎng)的潛力。這也是巨頭京東的一種“場(chǎng)景”補(bǔ)位策略,只要在下沉市場(chǎng)迎來(lái)收獲期,就是一種大成功。

    而且,除了騰訊,還有更多的玩家和京東結(jié)盟,從而開(kāi)啟一個(gè)更廣泛的場(chǎng)景。正如京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷指出:

    在開(kāi)放大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈等現(xiàn)有核心能力的同時(shí),京東還要完善多場(chǎng)景、數(shù)字化和智能化這三大決勝未來(lái)的核心能力,并將這些能力開(kāi)放給合作伙伴,從而攜手創(chuàng)造更大價(jià)值。

    其中,在覆蓋多場(chǎng)景能力方面,京東在保持線上中心化開(kāi)放式貨架優(yōu)勢(shì)的同時(shí),將會(huì)進(jìn)行線上去中心化、非開(kāi)放式模式的探索,在線下也將通過(guò)自建、投資和聯(lián)盟的方式構(gòu)建線下多業(yè)態(tài)零售場(chǎng)景;

    在數(shù)字化能力建設(shè)方面,京東將與合作伙伴共建多方受益的數(shù)字化矩陣;在智能化能力建設(shè)方面,京東將借助大數(shù)據(jù)、通過(guò)算法模型等更多AI化的工具進(jìn)行運(yùn)營(yíng)決策,提高運(yùn)營(yíng)精度。

    除了騰訊之外,京東正在與外界廣泛合作,在“高筑墻,廣結(jié)盟”的策略下大踏步改革中前進(jìn)。

    5月10日,京東集團(tuán)發(fā)布了2019年第一季度業(yè)績(jī),凈收入為1211億元人民幣,同比增長(zhǎng)20.9%,當(dāng)季凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)215%至33億元人民幣,再創(chuàng)歷史記錄。

    透過(guò)財(cái)報(bào),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),京東這輛列車已經(jīng)穩(wěn)住,形勢(shì)已經(jīng)轉(zhuǎn)好,這將讓其未來(lái)的變革之路走得更順利。

    總之,站在騰訊等盟友的肩膀之上,京東正敞開(kāi)懷抱,行進(jìn)在變革的大道之上。前方,其將在市場(chǎng)中迎來(lái)新一輪爆發(fā),大家一起聯(lián)合筑夢(mèng),尋求更為自由的意志表達(dá)。

    至于終局如何,就看接下來(lái)的具體進(jìn)程了。畢竟,變革之路可能是長(zhǎng)期的,其路漫漫,唯有不斷求索中前進(jìn)。

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    2019-05-24
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