無論你是否感知，是否認(rèn)可，在剛剛過去的一年中的電商領(lǐng)域，社交（社群）電商正成為電商細(xì)分領(lǐng)域的一支有生力量，其風(fēng)頭甚至蓋過了老牌的京東等電商巨頭。

最典型的社交電商新模式代表無疑當(dāng)屬拼多多和貝店。拼多多在創(chuàng)立不到3年的時(shí)間就上市了，對比從創(chuàng)立到上市，京東用了10年，唯品會用了8年，淘寶用了5年。而且其體量迅速壯大，截止今年1月25日，雖然各大互聯(lián)網(wǎng)上市公司的股價(jià)一路下探，而拼多多股價(jià)達(dá)29.5美元，市值326.8億美元，即將趕上京東市值341.8億美元。

與此同時(shí)，貝貝集團(tuán)旗下的社交電商-貝店則成為電商領(lǐng)域的黑馬。1月22日，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報(bào)告》指出：

2018年電商類APP增速TOP10中，社交電商占比超過一半。其中，社交電商貝店的月度活躍用戶（MAU）超過1500萬，比去年同期增長了1837.3% ，位居全國移動電商增速榜首。

近日，貝店也首次對外披露：2018年，貝店實(shí)現(xiàn)單季度訂單量突破1億，目前MAU月活達(dá)到千萬量級，且保持每月環(huán)比30%以上的增速，會員數(shù)達(dá)4485萬，覆蓋了全國337個地級行政區(qū)域。

要知道，2017年8月，貝店才正式揭開面紗，在短短17個月，活躍用戶增長18倍，并進(jìn)入APP用戶規(guī)模千萬級玩家行列，無疑有其模式的先進(jìn)之處，值得研讀。

1、社交電商真相

對于貝店、拼多多的爆發(fā)式增長，自然也引來了關(guān)注。就在1月16日，貝店對外發(fā)布2019用戶公開信，宣布貝店使命升級為“讓更多人過上更好生活”。在新的使命驅(qū)動下，貝店對模式進(jìn)行升級，給自身提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

一方面，貝店制定了更為嚴(yán)苛的貨品采購和售后服務(wù)體系，加大源頭供應(yīng)鏈投入，成立“貝店好貨聯(lián)盟”，并推出“三賠計(jì)劃”，實(shí)現(xiàn)“假就賠、貴就賠、慢就賠”的服務(wù)承諾，為消費(fèi)者提供更極致的購物體驗(yàn)。

另一方面，貝店進(jìn)一步規(guī)范了店主管理辦法，平臺統(tǒng)一只有一種店主身份，店主可自購也可進(jìn)行一級分銷，直接銷售或購買商品才能獲得傭金；推出免費(fèi)開店計(jì)劃，用戶通過分享、互動、簽到、購物等方式，積累一定成長值后可免費(fèi)開店；倡導(dǎo)建設(shè)和諧健康的社群氛圍，弘揚(yáng)社會正能量，對違規(guī)推廣和虛假宣傳進(jìn)行共同監(jiān)管。

在筆者看來，真正的社交電商，應(yīng)該是一種基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的新型社交化電子商務(wù)，是一種將分享、互動、溝通等社交元素加入到傳統(tǒng)電子商務(wù)過程中的新型營銷手段。

具體而言，貝店之所以能如此迅速成長是解決了流量問題，背后是一種分享經(jīng)濟(jì)，是從源頭供應(yīng)鏈上進(jìn)行了革新。

其一，共享。即將貝貝的供應(yīng)鏈體系開放給用戶，讓他們在自己的社群當(dāng)中做分享，實(shí)現(xiàn)購買；

其二，分享。很多朋友圈的群會有少數(shù)的兩到三個核心人士，他們能夠影響到社群的價(jià)值和定位，貝店是賦能到對應(yīng)的人，讓他們成為這個群體的KOL。

這也是社交電商之所以能成為過去一年多電商領(lǐng)域少有的一抹亮點(diǎn)，本質(zhì)上拼多多也是依靠共享和分享而迅速崛起。

2、人性：用戶和供應(yīng)鏈

而對于社交電商的崛起之謎，貝店總裁顧榮解讀道，在貝店的模型里，找到的是一棵樹，這棵樹會有一個個人作為KOL，不斷影響著上面所有的人，從而形成新的社群業(yè)態(tài)。

“貝店是一個人人都可參與、人人都可創(chuàng)業(yè)、人人都可獲益的平臺?！鄙缃浑娚痰谋举|(zhì)還是新零售，用戶和供應(yīng)鏈一定是未來十年不變的解法。“社交電商已經(jīng)進(jìn)入到2.0時(shí)代，它的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)在于，每個人走向平等，每個人都是分享者，也是消費(fèi)者，需要形成新的社群和網(wǎng)絡(luò)形態(tài)，才能跟用戶走得更近。”顧榮如此強(qiáng)調(diào)。

人和人之間其實(shí)是不平等的，這很可能變成一個高低起伏的網(wǎng)絡(luò)。有些人就是要被別人影響，有些人就是能夠去影響別人。傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)里，也有一批釋放影響力的人，但影響的范圍相對較小，現(xiàn)在隨著整個移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善和微信生態(tài)的演進(jìn)，影響別人的能量和范圍在呈百倍、千倍的增加。

利用人性，整合供應(yīng)鏈，把社群和貨品進(jìn)行對接，打造了顛覆性的商業(yè)創(chuàng)新，從而對現(xiàn)有的市場和形態(tài)形成了巨大的沖擊，這種商業(yè)模式是很有可能的。

在業(yè)內(nèi)人士看來，拼多多、貝店的社交電商之所以能迅速爆發(fā)式增長，是因?yàn)槠浒l(fā)現(xiàn)了電商領(lǐng)域的一片空地，發(fā)現(xiàn)了新大陸！

拼多多是一種C2M模式，所謂的C2M模式，即先立足C端用戶，按需生產(chǎn)，由C端的需求影響到供應(yīng)鏈端，通過消費(fèi)者向工廠反向定制。這樣就讓消費(fèi)者與制造商直接連接，砍掉了中間渠道以及庫存的加價(jià)，實(shí)現(xiàn)“高質(zhì)低價(jià)”，也可以實(shí)現(xiàn)零庫存，給消費(fèi)者和品牌方都帶來新價(jià)值。

貝店則是構(gòu)筑了一種新消費(fèi)新場景，貝店通過與源頭供應(yīng)鏈相結(jié)合，通過連接數(shù)千家品牌正品和工廠優(yōu)選、源產(chǎn)地直采的商品等，實(shí)現(xiàn)把社群和貨品進(jìn)行鏈接，從而影響和滲透到更廣大的消費(fèi)者。在很短時(shí)間內(nèi)做到不可忽略的量。

這個量以及發(fā)展的結(jié)果一定程度上是證明了一種新的模式成立。獲悉這個背景之后，我們就不難理解為何貝店能成為一騎絕塵，迅速崛起。

總之，理解了這些，就能真正洞悉社交電商的崛起秘籍了。當(dāng)然，無論是拼多多還是貝店，他們開創(chuàng)的社群電商新大陸剛剛被開墾，前方還有很長一段的紅利期，剩下的就是要跑得快些，更快些！

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