忽如一夜春風(fēng)來,進(jìn)入2018年,各大電商公司開的實(shí)體店已蔚然成風(fēng),遍地開花之下,究竟這些實(shí)體店有何魅力吸引到用戶?各家到底做得如何?
沒有體驗(yàn)就沒有發(fā)言權(quán)。
于是乎,就在昨日(10月27日),北京市朝陽區(qū)七圣中街愛琴海購物中心,適逢京東電器推出的專屬電子數(shù)碼產(chǎn)品的無界體驗(yàn)概念的快閃店——"220V帶電新人類"快閃店開業(yè),作為一個(gè)科技產(chǎn)品愛好者,筆者也來湊了個(gè)熱鬧,搶先體驗(yàn)了一把。
1、雙十一的蓄勢,狂拽炫酷吊炸天!
首先,這次京東電器快閃店選址很講究,愛琴海購物中心,是朝陽區(qū)商業(yè)綜合體中心,有著巨大的人流,并能與商圈業(yè)態(tài)形成互補(bǔ)。
筆者在體驗(yàn)京東電器"220V帶電新人類"快閃店之后,總體感覺是科技感十足,用時(shí)髦的流行語:狂拽炫酷吊炸天!沉浸式試驗(yàn),讓人耳目一新,特別適合年輕人。甚至也吸引了很多兒童來體驗(yàn)。
在建筑架構(gòu)上,雖然面積不大,但卻很有特色,其以集裝箱為特殊的建筑媒介,構(gòu)建出類似玩具店的玩樂空間,而且箱體外運(yùn)用發(fā)光字“220v帶電新人類”,很好的勾勒出科技感。內(nèi)部實(shí)現(xiàn)分區(qū):游戲轟炸區(qū)、音樂區(qū)、影視AR放映廳等有序陳列。
比如:游戲區(qū), 運(yùn)用大型VR游戲設(shè)備HTC VIVE, 讓玩家彷如置身游戲世界當(dāng)中;
在影視觀賞影像區(qū)的AR體驗(yàn),筆者戴上愛奇藝iQUT的頭盔在現(xiàn)場的放映室觀看了一部《游戲區(qū)恐龍公園》的短片,感覺很逼真,視覺感很棒,好像真的被恐龍咬到了。而且,體驗(yàn)時(shí)候,沒有什么眩暈感,很舒適。內(nèi)容也是提供了各大奧斯卡獲獎(jiǎng)影片,給人以特有的視覺盛宴。
此外,筆者還體驗(yàn)了一把現(xiàn)場音樂區(qū)的K歌設(shè)備,迷你型的KTV,黑科技的感覺真是酸爽,絲毫不比ktv中遜色。一個(gè)話筒加音響,加個(gè)顯示屏,用戶就可以很便捷的在家里搭建一個(gè)MINi KTV,十分方便。具體而言,只有親自體驗(yàn)才能真切感受到。
當(dāng)然,這些黑科技的產(chǎn)品價(jià)格也確實(shí)更貴一些,但可以接受,一分價(jià)錢一分貨嘛!
如今,一年一度的雙11大戰(zhàn)已經(jīng)打響,廣大用戶正好可借機(jī)去線下體驗(yàn),花最少的錢,享受到最酷炫的服務(wù)。
2、人無我有的特色:京選和京造
現(xiàn)實(shí)中,各種線下體驗(yàn)店也有很多,京東電器快閃店也必須走差異化路線,人無我有才能真正俘獲用戶。
在體驗(yàn)京東快閃店之后,其中,京選和京造給筆者印象深刻,這也是京東快閃店的特色產(chǎn)品。
京選,就是京東電器自有品牌的概念,篩選出好的產(chǎn)品,將用戶口碑爆品集中陳列;京造也是京東自有品牌,類似于京東版的“網(wǎng)易嚴(yán)選”,如小易藍(lán)牙音箱、膠囊咖啡機(jī)。京東電器愛琴??扉W店陳列的商品中,大多也都是市面上并不多見的產(chǎn)品,給你一種全新的體驗(yàn)。如百度電視、膠囊潔面儀、電競頭戴式耳機(jī)、機(jī)器人等。
現(xiàn)場所有展示的商品,京東自建物流,有電子價(jià)格標(biāo)簽,線上線下價(jià)格同步,而且通過掃描標(biāo)簽或二維碼,就可京東線上下單,購物。真正實(shí)現(xiàn)了所見即所得,體驗(yàn)完之后即可下單,無界零售的布局日趨成熟。
如下圖,小朋友、大朋友正樂在其中。
而且,在體驗(yàn)累了之余,還可以進(jìn)行拍照,給你帶來一份小情趣。
在我看來,黑科技的真實(shí)魅力在于,一方面強(qiáng)調(diào)利用科技所能帶來的一種身歷其境的視聽溝通模式,一方面也把觀眾從被動(dòng)觀看的角色轉(zhuǎn)換成能夠主動(dòng)參與作品的對象。而京東電器愛琴海快閃店則有效幫助用戶做到了這一點(diǎn)。這也正是它的迷人之處。京東電器的大膽嘗試,正在為整個(gè)商業(yè)社會(huì)帶來新的驚喜。
【寫在最后】
總之,這一次,通過京東電器愛琴??扉W店,讓筆者近距離感受到了高端黑科技的魅力。
如今,隨著品質(zhì)消費(fèi)升級(jí),眼球經(jīng)濟(jì)開始向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。這也是新的商業(yè)思路,正如《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》作者約瑟夫·派恩所說過,“商品是有形的,服務(wù)是無形的,而創(chuàng)造出的體驗(yàn)是令人難忘的”。黑科技產(chǎn)品領(lǐng)域更是如此。
畢竟,科技類產(chǎn)品是重體驗(yàn)的,而線下陳列體驗(yàn)有著天然優(yōu)勢——只有親身體驗(yàn)后才更有買的欲望和沖動(dòng)。
從這一層面來看,隨著京東電器"220V帶電新人類"這樣類似的眾多快閃店逐漸鋪開,京東或可走出一條新的商業(yè)之路。最起碼,會(huì)對傳統(tǒng)門店形成一種沖擊。一場線下店的變革正悄然發(fā)生,不妨,且行且看!
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