距離2018年電商高潮戲雙11還有半個(gè)月時(shí)間,圍繞這場(chǎng)電商大戰(zhàn)已經(jīng)悄然打響。包括阿里、京東、蘇寧等各路玩家都在摩拳擦掌;甚至有一家會(huì)員電商云集在10月23日交出了第一份成績(jī)單:一款價(jià)格為399元的素野面膜套裝當(dāng)天就創(chuàng)下了2.78億元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)!
來(lái)來(lái)來(lái),看看在“消費(fèi)升級(jí)”和“消費(fèi)降級(jí)”交替折磨媒體人和消費(fèi)者的第10屆“雙11”,電商玩家們又是怎么撩消費(fèi)者的?
1、巨頭鏖戰(zhàn):納入多業(yè)態(tài)
10月19日這天,記者們很忙,阿里“雙11”和京東“好物節(jié)”同一天宣布啟動(dòng),并且兩家都把雙11戰(zhàn)線拉長(zhǎng)了:天貓的時(shí)間表拉到了24天,京東則長(zhǎng)達(dá)27天。
在這個(gè)全民“清空購(gòu)物車(chē)”的網(wǎng)購(gòu)狂歡日,拼多多、蘇寧、蘑菇街、唯品會(huì)也紛紛拋出了“雙11”營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。就連順豐、德邦等物流也炫酷了一把,如系列黑科技、物流服務(wù)動(dòng)員會(huì)、上調(diào)快遞派送費(fèi)、爭(zhēng)搶“快遞小哥”等都十分熱鬧。
巨頭阿里、京東可謂使出了渾身解數(shù),調(diào)動(dòng)集團(tuán)旗下所有能調(diào)動(dòng)的資源。阿里的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體全面加入,用戶只要使用阿里旗下的所有App都可以參與天貓雙11。京東的“雙11”之戰(zhàn)則是調(diào)動(dòng)騰訊等多方資源,并且聯(lián)合抖音、B站、微博等社交平臺(tái),主打年輕流行消費(fèi)。
2、會(huì)員電商:消費(fèi)分級(jí)下的新玩法
你以為雙11就是巨頭們的PK?并不是。我們?cè)倩剡^(guò)頭去看看那個(gè)1天賣(mài)網(wǎng)紅面膜賣(mài)出2.78億元的會(huì)員電商云集。
網(wǎng)絡(luò)資料顯示,這家電商平臺(tái)去年為期6天6夜的雙11銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是十億,其中首日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就突破2億;而今年,光一款面膜第一天就買(mǎi)了2.78億。那么問(wèn)題來(lái)了:為什么是“素野”而不是國(guó)際品牌?到底是什么人在買(mǎi)“素野”?
在大都市的你,如果不是因?yàn)槠炊喽嗌鲜?,也許永遠(yuǎn)都不知道有那么多人其實(shí)挺欣喜自己能買(mǎi)到19塊錢(qián)的T恤和39塊一箱的荔枝。就像用慣了日韓進(jìn)口面膜的你,根本不知道國(guó)產(chǎn)面膜其實(shí)在特定人群中也是“網(wǎng)紅”,能在頃刻間售出百萬(wàn)件。
這就是消費(fèi)分級(jí)。所以大家不要唱衰消費(fèi)水平,沒(méi)有升級(jí)、沒(méi)有降級(jí),只是不同的電商平臺(tái)讓消費(fèi)分級(jí)從潛水狀態(tài)浮上了水面。
3、雙11的正確剁手姿勢(shì):30天賠差價(jià)的品牌商品買(mǎi)不買(mǎi)?
承諾97%的商品歷史底價(jià),30天內(nèi)補(bǔ)差價(jià),這樣的雙11你覺(jué)得誠(chéng)意夠嗎?在以“極致精選批發(fā)價(jià)”為口號(hào)的云集,雙11價(jià)格還能再降,不信你買(mǎi),反正貴了可以賠差價(jià)的。
云集憑什么?憑的是只做“爆款”的策略。云集的SKU不多,就4000個(gè),每類(lèi)商品只有2-3個(gè)款呈現(xiàn)給消費(fèi)者,但每一款都經(jīng)過(guò)云集買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)精挑細(xì)選,一上架幾小時(shí)被搶空是常事。這就是“薄利多銷(xiāo)”策略。
那么,買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)都怎么挑商品的?一是品牌合作,比如這次雙11,Doir、蘭蔻、Adidas、施華洛世奇等1000+全球大牌的5000+單品加入陣列;二是高性價(jià)比工廠品牌,比如素野面膜、大希地牛排;三是優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,比如寧陵酥梨、臨潼石榴、恩施土豆。
4、結(jié)束語(yǔ):跟朋友一起剁手了噢
今年還有個(gè)特點(diǎn),不知道你有沒(méi)有被邀請(qǐng)加入淘寶的“雙11合伙人”?這就是利用社交獲取流量。對(duì)于大把鈔票打廣告獲取用戶的巨頭,這可能就是攢攢人氣,為雙11打個(gè)call吧,但是對(duì)于云集、拼多多這樣本身自帶社交屬性的電商平臺(tái)而言,利用社交獲取流量已經(jīng)是駕輕就熟。你是不是已經(jīng)收到朋友發(fā)來(lái)的剁手問(wèn)候了?
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