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    “涉嫌虛假宣傳”,手機品牌為何屢屢中槍!

    近日,有媒體稱,8848鈦金手機自造5系鈦合金概念,涉嫌虛假宣傳,為此,8848鈦金手機給出官方回應(yīng),5系鈦合金是國際標(biāo)準(zhǔn)說法,并非虛假宣傳。而回顧整個手機行業(yè)你會發(fā)現(xiàn),8848鈦金手機并非第一個中槍的手機品牌,手機行業(yè)堪稱整個廣告法“無妄之災(zāi)”的重災(zāi)區(qū)。

    “唯一的不同,是處處都不同”,不知你是否還記得這句蘋果IPone6S經(jīng)典的廣告語。而就因這一句“處處都不同”,蘋果手機就曾被消費者訴之公堂,原告認(rèn)為“唯一的不同,是處處都不同”這樣的絕對性用語,已經(jīng)違反廣告法的規(guī)定,并對他的購買形成誤導(dǎo)。同時相比之前的iPhone手機相比,雖然iPhone 6s在系統(tǒng)軟件和硬件上進(jìn)行了部分升級,但也并非“處處都不同”。

    今年國產(chǎn)手機旗艦華為P9在國外上市之初,更是因一張P9攝像頭的照片而涉嫌虛假宣傳,起因是華為在谷歌社交網(wǎng)絡(luò)Google+上發(fā)布了一張用于宣傳P9智能手機攝像頭的照片。然而,Google+網(wǎng)站提供的照片EXIF信息卻顯示,這張照片實際是用佳能5D Mark III相機拍攝。顯然,這種描述容易誤導(dǎo)消費者認(rèn)為照片為P9拍攝,并隨機引發(fā)了網(wǎng)友的質(zhì)疑,最終華為刪除了照片,并向公眾道歉。

    而主導(dǎo)情懷的錘子手機,也因“涉嫌虛假宣傳和銷售欺詐”被消費者告上法庭,只因羅永浩在錘子科技ROM發(fā)布會上宣傳卻未能實現(xiàn)的手機功能,認(rèn)為這些未兌現(xiàn)的承諾屬于虛假宣傳和欺詐行為。而以性價比而著稱的小米手機更是新《廣告法》實施后,第一個遭受處罰的手機廠商。因其小米官網(wǎng)中發(fā)布的小米4C手機邊緣觸控“已申請46項專利”黑科技等宣傳文字內(nèi)容違反廣告法,而這也是小米第三次因廣告問題被工商部門處罰。

    回顧蘋果、華為、小米與此次8848手機涉嫌虛假宣傳事件,我們可以發(fā)現(xiàn)一個共同之處,那就是所涉嫌虛假宣傳都是其品牌產(chǎn)品的核心賣點,華為為了宣傳雙攝像頭,刻意放大了攝像頭的成像效果,蘋果6S為了體現(xiàn)換代產(chǎn)品的賣點,放大了處處都不同,小米為了宣傳其黑科技,而8848作為國產(chǎn)手機中為數(shù)不多大量使用鈦金材質(zhì)的手機,因運用了國際標(biāo)準(zhǔn)的命名,而引來了涉嫌虛假宣傳的質(zhì)疑。

    究其原因,是在手機產(chǎn)業(yè)白熱化競爭的今天,各大手機品牌都寄望于通過廣告手段樹立自己的產(chǎn)品賣點與定位,其次是手機產(chǎn)業(yè)軟硬件更新速度快,標(biāo)準(zhǔn)模糊不清。而相比食品藥品類的廣告監(jiān)管體系,通信類工具并無嚴(yán)苛的廣告用詞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。業(yè)內(nèi)專家更是表示:“如果廣告不是對產(chǎn)品性能的過分、不合理夸張,應(yīng)該是允許的,對于通信類這一類產(chǎn)品廣告進(jìn)行更多的容忍與理解”。

    據(jù)悉,8848鈦金手機目前被指有夸大宣傳的地方并不包含曝光度最大的央視廣告,只涉及到部分經(jīng)銷商在店面的宣傳物中,且產(chǎn)品也并未有任何的重大質(zhì)量問題。而媒體若只因中西標(biāo)準(zhǔn)的不同而大肆報道其品牌涉嫌虛假宣傳,那無疑等同于“買旺旺雪餅,我并未旺”,陷入了一種扭曲的維權(quán)認(rèn)知與狹隘的標(biāo)準(zhǔn)怪圈中,讓“無妄之災(zāi)”得以病態(tài)的蔓延。

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    2016-12-24
    “涉嫌虛假宣傳”,手機品牌為何屢屢中槍!
    共同之處那就是所涉嫌虛假宣傳都是其品牌產(chǎn)品的核心賣點。

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