(自媒體自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技)
京東、唯品會,中國電商史乃至整個互聯(lián)網(wǎng)江湖上,他們絕對是傳奇。現(xiàn)在它們是電商行業(yè)里數(shù)得上的佼佼者,他們的市值也比創(chuàng)立伊始翻了近百倍。
京東、唯品會成功之后,IDG、紅杉和今日資本的團隊正在中國尋找下一個“京東、唯品會”。它在哪里?在這些狼性投資人眼中,一家名為“達令”App的移動電商玩家是很有希望的。特別是被今日資本CEO徐新(曾經(jīng)成功投資京東)和紅杉中國合伙人劉星(發(fā)掘和投資唯品會)所相中并投資。
作為一個2014年6月份才成立的移動電商的新兵,達令A(yù)pp憑什么獲得投資人的認(rèn)可?又憑什么可能成為下個“京東、唯品會”?
1、多重性感標(biāo)簽下的“她”經(jīng)濟
一組值得關(guān)注的數(shù)字:達令A(yù)pp一年時間俘獲千萬級移動電商用戶,女性居多、80、90為主;今年9月,銷售額破億,客單價150元,復(fù)購率當(dāng)月新客1.6頻次,老客3.3頻次。
很多人也許對這些數(shù)字并不敏感,但其背后蘊藏的商業(yè)價值巨大。一年千萬用戶的速度絕對算是快速的,更關(guān)鍵的這些是女性精準(zhǔn)用戶,和唯品會一樣,達令A(yù)pp做的是年輕的“她”經(jīng)濟。
此前,“唯品會神話”被爭議,被看不懂,很大程度上就是你看不懂的女人經(jīng)濟——“她經(jīng)濟”的力量。
達令A(yù)pp以“創(chuàng)意禮物”起家,并拓展到“美護”和“零食”等熱賣品類,主要就是相中女性群體,尤其是年輕的女性群體。這個世界,女人的錢最好賺。要知道,女人的消費力量也是空前的,尤其是在吃和美方面,其不僅主導(dǎo)了自己的消費,還主導(dǎo)了整個家庭、乃至周邊一大票人的消費。
“她經(jīng)濟”崛起下,女性網(wǎng)購力量的三大趨勢關(guān)鍵詞:“女錢時代”、“女權(quán)力量”和“女神消費”隨之興起。主打女性人群的電商玩家達令自然隨之受益,逐鹿電商主場。
此外,除了女性電商外,達令A(yù)pp身上還有“移動電商、跨境”等標(biāo)簽,這些都是當(dāng)下熱門的概念,也正成為資本市場追捧的對象。
2、慧眼識珠的選品力量
當(dāng)然,僅僅憑概念是遠遠不夠的。
此前,我曾深度調(diào)查得出唯品會的發(fā)展的主要秘訣,其一,依托中國服裝市場海量庫存,瞄準(zhǔn)二三線城市中高端時尚女性;其二,掌握賣貨的本質(zhì),對選品和時尚把握十分到位,對供應(yīng)鏈能力的積累和掌控很強。此外,就是其閃購模式、無盲點覆蓋的物流、倉儲等。
這其中,選品和供應(yīng)鏈的把控看似最輕,實則最重要。同樣,達令A(yù)pp的魅力之根本也體現(xiàn)在這里。達令以生活創(chuàng)意類產(chǎn)品為切入口,創(chuàng)始人齊燕在時尚圈沉浸多年,是選品的高手。她說“電商的本質(zhì)就是賣貨,賣用戶喜歡中意的貨。通過直營自采+數(shù)據(jù)+買手的眼光,理性和感性結(jié)合服務(wù)用戶才是根本?!?/p>
圖為:達令創(chuàng)始人齊燕
在我看來,很多人將買手選品這個詞弄low了,其實能稱得上買手的對其要求相當(dāng)高。就拿達令A(yù)pp來說,創(chuàng)意類貨品需要不斷變換滿足其口味,當(dāng)一個海外品牌引進時,要想清楚這個品牌賣到哪里。這需要買手在采購時慧眼識珠,從數(shù)以萬計樣式中找到在消費者中最流行的并且能迅速賣光的,于此同時在進貨時間、進貨量和存貨控制上都要達到極高的水準(zhǔn)。
達令A(yù)pp這種軟實力需要時間積累,也讓對手短時間難以追趕。
3、殺人于無形的場景消費
賣貨這件事已經(jīng)有兩千年歷史了,一個時代有一個時代的賣法,達令A(yù)pp的賣貨方法就是先給用戶創(chuàng)造一種“沒事就逛逛”的場景。
用齊燕的話說:“目前的很多用戶已經(jīng)不是先搜索商品,她們每天在買具體的東西之前是想逛逛。在用戶玩手機逛的過程中,你給她很多的美麗的、性價比高的、實用的商品她會特別放松,特別過癮,再通過選品的刺激,形成內(nèi)驅(qū)力,并逐漸放大交易?!?/p>
在老胡看來,這就是一種殺人于無形的場景消費,通過與消費者產(chǎn)情感上的交互,從而獲得綜合平臺難以復(fù)制的忠誠用戶,讓用戶不知不覺的掏了腰包。而且,對于達令A(yù)pp而言,無形中俘獲這部分人群后,還能順勢擴大品類,想象空間很大。
所謂場景,影視用語,指在特定時間空間內(nèi)發(fā)生的,或因人物關(guān)系構(gòu)成的具體畫面,不同的場景組成了一個完整的故事。而在整個電商和互聯(lián)網(wǎng)+零售中,衣食住行都是消費場景,只有不同的場景才是購物的永恒,才是購物的真正驅(qū)動力。
電商大牛曾經(jīng)的京東高管吳聲曾撰文表示,后阿里京東時代,“場景”將重塑電商的產(chǎn)品、營銷、渠道和連接方式。
特別是80后、90后年輕用戶,更加個性,對達令A(yù)pp這種重在逛的場景電商更樂于接受,乃至上癮。這恰是當(dāng)下這個時代的賣貨之法,也讓達令A(yù)pp這樣的玩家能與大的綜合平臺相抗衡。
比如達令A(yù)pp將海外的產(chǎn)品帶給國內(nèi)年輕用戶,滿足了用戶個性化潮流需求,這種對于這種潮流時尚的把控,也是大平臺所做不來的。
此外,90后乃至更年輕的新興消費者,正在面臨消費升級,他們并不是被淘寶、京東等綜合平臺教育出來的,沒有那么高的忠誠度和認(rèn)知度,他們以自我為中心,更傾向手機購物,也對海外商品有著巨大的需求,而達令正好滿足了她們的這一精準(zhǔn)需求。
總之,每個時代都有自己的英雄,新電商時代,新的機會出現(xiàn),新的獨角獸的表現(xiàn)也肯定會更加突出。從目前來看,達令A(yù)pp具備了成為下一個“京東、唯品會”的潛質(zhì),讓我們拭目以待。
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