在網(wǎng)易Q4財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，網(wǎng)易CEO丁磊表達(dá)了對(duì)在線教育業(yè)務(wù)的重視，并表示網(wǎng)易將在2019年對(duì)在線教育加大投入，充分利用網(wǎng)易集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)更專注地去做這個(gè)業(yè)務(wù)。這意味著，繼網(wǎng)易電商、音樂(lè)等業(yè)務(wù)之后，網(wǎng)易在線教育已正式浮出水面，作為網(wǎng)易集團(tuán)最重要的新增長(zhǎng)點(diǎn)步入發(fā)展快車道。而網(wǎng)易在線教育的核心引擎，就是廣為人知的網(wǎng)易有道。

丁磊對(duì)網(wǎng)易在線教育的信心不是沒(méi)有道理的，其根據(jù)在于已做了12年的有道。長(zhǎng)久以來(lái)外界對(duì)網(wǎng)易有道的定義是多樣化的，有將其歸類為搜索，或是搜索的一個(gè)垂類，也有將其定義為工具，或是一個(gè)承載工具的平臺(tái)等等。事實(shí)上有道是一個(gè)從在線詞典切入的承載了諸多創(chuàng)新應(yīng)用的搜索，自出生之日起就與老web1.0門戶有著截然不同的屬性，以解決用戶的實(shí)用需求為根基，通過(guò)聚攏用戶的方式培育出了牢固的在線教育場(chǎng)景。

經(jīng)過(guò)12年的發(fā)展，當(dāng)前的網(wǎng)易有道已成為一家教育科技公司，也是國(guó)內(nèi)用戶量最大的在線教育品牌。

在線教育本身具有不受場(chǎng)地限制，低成本，高產(chǎn)出的特點(diǎn)，但當(dāng)前從事在線教育的絕大部分公司也有個(gè)共同的短板，那就是怎樣才能把用戶聚集起來(lái)。具備流量能力的公司會(huì)選擇直接變現(xiàn)，而變現(xiàn)的最直接，最有效率的方式就是廣告，耐心從事在線教育的公司又大多不具備流量運(yùn)營(yíng)能力。網(wǎng)易有道是介乎于兩者之間的一個(gè)獨(dú)特存在，首先網(wǎng)易有道具備相當(dāng)?shù)牧髁窟\(yùn)營(yíng)能力，再者網(wǎng)易有道是專門做在線教育的，這使得其潛在優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚。

科技界曾經(jīng)存在過(guò)許多詞典，但能夠?qū)⒃~典在線化并取得成功的寥寥無(wú)幾，網(wǎng)易有道是個(gè)例外。初期的用戶會(huì)來(lái)有道詞典上面進(jìn)行詞條查詢，在此過(guò)程中又逐漸衍生出筆記、翻譯、精品課等其他需求，有道會(huì)根據(jù)具體需求情況對(duì)其加以滿足。這里面的主線是，所有的需求都不會(huì)偏離在線教育這個(gè)核心，要在在線教育這個(gè)垂直領(lǐng)域做精做深。時(shí)間長(zhǎng)了，就形成一種用戶習(xí)慣，那就是所有與學(xué)習(xí)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)行為，網(wǎng)易有道會(huì)是個(gè)最佳的去處。可以將網(wǎng)易有道視作一個(gè)有超強(qiáng)流量運(yùn)營(yíng)屬性的在線教育平臺(tái)，而這正是其征戰(zhàn)在線教育市場(chǎng)的絕佳優(yōu)勢(shì)。

作為移動(dòng)化的教育科技品平臺(tái)，網(wǎng)易有道能夠承載各種教育類移動(dòng)應(yīng)用，包括有道少兒詞典、有道數(shù)學(xué)、有道口語(yǔ)等AI智適應(yīng)的工具類APP，為廣大用戶提供實(shí)用性教育功能。而在智能硬件時(shí)代到來(lái)之后，有道也接連發(fā)布了一系列教育類相關(guān)的智能硬件，如翻譯王和詞典筆等，鼓勵(lì)用戶通過(guò)硬件使用有道。當(dāng)然，有道發(fā)布這些硬件的前提同樣是不偏離在線教育主線。從移動(dòng)應(yīng)用到硬件，有道這條路走得相當(dāng)順滑，其結(jié)果是用戶粘性越來(lái)越強(qiáng)，不必有什么PC到移動(dòng)，移動(dòng)到硬件的轉(zhuǎn)型壓力。若將有道視作一個(gè)搜索，那么有道會(huì)是一個(gè)移動(dòng)化和硬件化做得最好的搜索。

通過(guò)學(xué)習(xí)類功能應(yīng)用聚集起用戶之后，有道的在線教育征程就沒(méi)那么難受了，可以說(shuō)是順風(fēng)順?biāo)?strong>當(dāng)前在線教育行業(yè)，流量和用戶是最大的成本之一，創(chuàng)業(yè)者需要花大量的融資去買用戶，否則就只能承受較低的業(yè)務(wù)增速。而用戶量不夠的話，又會(huì)反過(guò)頭來(lái)制約在線教育的運(yùn)營(yíng)效率，形成惡性循環(huán)。有道這在一點(diǎn)上完全不受影響，用戶和流量是現(xiàn)成的，不必花大價(jià)錢再去買來(lái)。有道需要做的事情，唯有大步向前不斷迎接創(chuàng)新，向用戶推出他們需要的在線教育課程，讓用戶接受在線教育的過(guò)程更有效率，更有效果。

人工智能是在線教育的一個(gè)機(jī)遇，如果說(shuō)過(guò)去大家的業(yè)務(wù)模式都沒(méi)什么區(qū)別的話，那么有了人工智能技術(shù)之后，很快就會(huì)分出高下。人工智能可以更精準(zhǔn)地向用戶推薦課程，并在用戶的學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)揮輔助作用，助其學(xué)習(xí)效率更高，實(shí)現(xiàn)更好的學(xué)習(xí)效果。具備硬件物聯(lián)網(wǎng)屬性的有道，目前已將AI+教育作為發(fā)展方向，并積極將AI應(yīng)用到在線教育的方方面面，用以提升業(yè)務(wù)的效率和用戶體驗(yàn)。有道能夠從容這么做的原因非常簡(jiǎn)單，有道這個(gè)平臺(tái)非常適合跑AI，其基礎(chǔ)架構(gòu)是完整的，跨平臺(tái)的，無(wú)論是PC或是手機(jī)或是各種手持設(shè)備，在有道上都不存在兼容問(wèn)題，AI技術(shù)可以在這個(gè)架構(gòu)上得以不斷完善。而有些高喊要將AI與教育相結(jié)合的公司，連基礎(chǔ)架構(gòu)和平臺(tái)都沒(méi)有，兩者的區(qū)別就在這里。

在線教育經(jīng)過(guò)數(shù)年摸索，發(fā)現(xiàn)仍舊是K12教育最能產(chǎn)出效益，因此在線教育幾乎毫不例外都會(huì)去做這個(gè)業(yè)務(wù)，網(wǎng)易有道也不例外。2016年有道學(xué)堂更名為有道精品課，其中的主要內(nèi)容是K12名師直播大班課程。根據(jù)披露出來(lái)的數(shù)據(jù)，2018年有道精品課的報(bào)名人次達(dá)到了2000萬(wàn)，服務(wù)用戶超過(guò)500萬(wàn)，K12業(yè)務(wù)用戶數(shù)量增長(zhǎng)5倍，營(yíng)收增長(zhǎng)3倍。2018年4月份網(wǎng)易有道宣布完成了首輪戰(zhàn)略融資，估值11.2億美元。整個(gè)有道公司在2018的營(yíng)收增長(zhǎng)了60%，其中有道精品課營(yíng)收躍居成為第一大收入。

有道精品課的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)模式在整個(gè)行業(yè)中可謂罕見(jiàn),畢竟我們對(duì)市面上在線教育平臺(tái)促進(jìn)增長(zhǎng)方式的認(rèn)知基本有以下幾個(gè)特點(diǎn):

1、大量資本投入到流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái),引流成本遠(yuǎn)高于凈利潤(rùn)；

2、品牌投放大,鋪天蓋地的地鐵、戶外、樓宇廣告皆被在線教育品牌占據(jù)；

3、容易陷入業(yè)務(wù)增長(zhǎng)忽快忽慢的窘境,寒署假加大營(yíng)銷投入,多做促銷頁(yè)目,業(yè)績(jī)也許會(huì)有一定程度的快速增長(zhǎng),一旦補(bǔ)貼力度減弱,就要面臨低增速的問(wèn)題。

與之相比,我們似乎很少看到網(wǎng)易有道或者有道精品課的品牌投放,完全有理由相信有道在流量和用戶獲取投入,以及對(duì)于開展?fàn)I銷活動(dòng)的補(bǔ)貼都是遠(yuǎn)低于行業(yè)的,不要忘了流量運(yùn)營(yíng)是其內(nèi)在基因,把購(gòu)買流量的成本用來(lái)打磨產(chǎn)品,用戶粘性自然越來(lái)越強(qiáng),這是一個(gè)幾何效應(yīng)的良性循環(huán),而這正是丁磊口中所說(shuō)的優(yōu)勢(shì)之一。

在線教育的用戶是學(xué)生，但消費(fèi)群體卻是家長(zhǎng)，輕松學(xué)習(xí)的產(chǎn)品更受學(xué)生青睞，家長(zhǎng)看中的則是學(xué)習(xí)效果、性價(jià)比、省心等更加實(shí)際的需求，這種用戶和消費(fèi)者之間的平衡則是絕大多數(shù)教育行業(yè)玩家難以解決的課題。

這一點(diǎn)上，網(wǎng)易有道的AI技術(shù)對(duì)在線教育的加持和輔助作用優(yōu)勢(shì)明顯：2018年網(wǎng)易有道推出了以AI為基礎(chǔ)的教學(xué)解決方案“達(dá)爾文智能系統(tǒng)”，將其落地到在線教育業(yè)務(wù)中加以應(yīng)用。這套系統(tǒng)能夠結(jié)合教育場(chǎng)景提升教學(xué)中“教、學(xué)、練、測(cè)、評(píng)”等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率，為學(xué)生量身訂制適合他們的教學(xué)內(nèi)容，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)效率能起到實(shí)際提高的作用，而配合硬件智能筆，完全打通了線上到線下的學(xué)習(xí)閉環(huán)，對(duì)于減少學(xué)生時(shí)間成本，解放家長(zhǎng)，提高老師批改效率等都有非同尋常的意義。

平穩(wěn)快速坡率向上，是在線教育健康的發(fā)展路徑，這意味著業(yè)務(wù)發(fā)展完全是由內(nèi)生動(dòng)能所驅(qū)動(dòng)，而不是人為的補(bǔ)貼所造成的。而到了需要補(bǔ)貼和營(yíng)銷的時(shí)候，自然才能夠有充足動(dòng)力去做，將好鋼用在刀刃上。從數(shù)據(jù)上看，網(wǎng)易有道經(jīng)營(yíng)的在線教育業(yè)務(wù)從默默蟄伏到浮出水面，一亮相就呈現(xiàn)出漂亮的數(shù)據(jù)和超高的發(fā)展迅速，也難怪丁磊會(huì)對(duì)這一業(yè)務(wù)信心滿滿，并將其作為網(wǎng)易集團(tuán)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評(píng)論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與極客網(wǎng)無(wú)關(guān)。文章僅供讀者參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。