12月3日,GES 2018未來(lái)教育大會(huì)于在北京召開(kāi)。本屆大會(huì)的主題是“融合·創(chuàng)新:讓教育點(diǎn)亮每個(gè)人”,吸引了各行業(yè)的精英人士齊聚一堂共商發(fā)展大計(jì)。
孔子主張“有教無(wú)類”,即讓所有人不論貧富、貴賤、智愚、善惡,都有相等的受教育機(jī)會(huì)。這一指導(dǎo)了中國(guó)社會(huì)兩千多年的重要思想,還包含著另外一層意思,那就是教育的普惠化。但從傳統(tǒng)教育體系的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,想用有限的教育資源投放實(shí)現(xiàn)教育普惠,唯有將教育同技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),用兩者碰撞所產(chǎn)生的創(chuàng)新來(lái)提升教育公平的效率??梢哉f(shuō),本屆GES 2018未來(lái)教育大會(huì)的目的正是如此。
作為大會(huì)戰(zhàn)略合作方代表,在線少兒英語(yǔ)品牌DaDa創(chuàng)始人兼CEO郅慧出席了本次大會(huì),并在特邀演講環(huán)節(jié)分享了一位有ADHD 和Dyslexia(讀寫(xiě)困難)的DaDa學(xué)員的故事,在展現(xiàn)技術(shù)與教育融合迸發(fā)出的強(qiáng)大創(chuàng)新力量同時(shí),也表現(xiàn)出令人欽佩的教育責(zé)任心。
行業(yè)大考年的“成績(jī)單”
據(jù)了解,2018年DaDa完成了品牌升級(jí)、技術(shù)轉(zhuǎn)型、推出新產(chǎn)品、擴(kuò)充對(duì)外版權(quán)渠道等任務(wù),這其中在技術(shù)轉(zhuǎn)型方面的作為尤其突出。今年年初,在DaDaC輪融資會(huì)上,郅慧將2018年定義為在線教育行業(yè)的“大考之年”,提出DaDa要引進(jìn)更多技術(shù)元素,將對(duì)在線教育機(jī)構(gòu)而言至關(guān)重要的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)有效提升上去,這其中包括了行業(yè)通行的“四率”,即轉(zhuǎn)介紹率、續(xù)費(fèi)率、消課率、退費(fèi)率。
其時(shí)郅慧表示,2017年DaDa的新舊用戶轉(zhuǎn)介紹比率已高達(dá)50%以上,月消課率在八節(jié)以上,相關(guān)指標(biāo)均領(lǐng)先行業(yè)。今年在諸多技術(shù)成果的加持下,各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)又得到進(jìn)一步提高。整個(gè)2018年,DaDa利用技術(shù)手段對(duì)教學(xué)管理、課程體系、產(chǎn)品體系、后臺(tái)支持等環(huán)節(jié)所做的持續(xù)探索和創(chuàng)新,均結(jié)出了豐碩的果實(shí)。在線教育與技術(shù)應(yīng)用越來(lái)越深度結(jié)合所帶來(lái)的效率和體驗(yàn)提升,使DaDa即便身處行業(yè)寒冬也能泰然自若。
據(jù)公開(kāi)報(bào)道,2018年DaDa僅在技術(shù)層面就有在線表情識(shí)別教室、DaDa TV、高清課堂、DaDa Smart等創(chuàng)新成果。其中,DaDa TV是在線少兒英語(yǔ)行業(yè)首個(gè)大屏化沉浸式直播平臺(tái),而高清課堂則將在線課堂的清晰度提升至720P至1080P標(biāo)準(zhǔn),亦屬行業(yè)首創(chuàng)。
而在運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)上,從今年開(kāi)學(xué)季開(kāi)始,DaDa陸續(xù)公布了今年的相關(guān)指標(biāo)。其中,在K12業(yè)務(wù)層面,DaDa的用戶留存率為70%,日活率月環(huán)比增長(zhǎng)50%。更加值得關(guān)注的是,DaDa于今年6月推出的0~6歲幼兒在線英語(yǔ)啟蒙產(chǎn)品DaDaBaby,在本次GES 2018教育科技大會(huì)上郅慧透露,DaDaBaby發(fā)布不到半年,總用戶量已超過(guò)百萬(wàn),次日留存率為50%,周留存率達(dá)到60%,擁有了極強(qiáng)的用戶粘性。
用技術(shù)承載個(gè)性化教育使命
從傳統(tǒng)教育邁入在線教育,是教育發(fā)展史上的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變。除消除物理和地理局限,有效提升教育效率之外,在線教育還能創(chuàng)新性地開(kāi)發(fā)出更加多元化的教育形式和手段,在教育實(shí)施過(guò)程中做到以前做不到的事情。同時(shí)在發(fā)展過(guò)程中,技術(shù)加持也賦予了在線教育強(qiáng)大的問(wèn)題自愈能力。
例如,在線教育的難點(diǎn)之一是教學(xué)時(shí)的交互性較弱,而教師與學(xué)生之間的互動(dòng)性對(duì)于教學(xué)效果有著至關(guān)重要的作用。DaDa基于AI技術(shù)打造出“DaDa Smart”系統(tǒng),并引入“ASR+NLP算法”,能夠?qū)處熀蛯W(xué)生上課時(shí)的肢體、表情、對(duì)話、情緒等因素進(jìn)行智能分析,為后續(xù)教學(xué)改善和提升提供充足的實(shí)踐數(shù)據(jù)。
在線教育從最傳統(tǒng)的錄播式教授,再到之后的視頻面對(duì)面,交互加強(qiáng),直到如今有包括AI在內(nèi)的更多技術(shù)化手段介入,走過(guò)了一條不斷變化和創(chuàng)新之路。DaDa在最初嘗試將全新教育理念引進(jìn)在線教育,大力發(fā)展正版教育內(nèi)容,建立多元化課程體系,針對(duì)不同年齡段孩子的需求進(jìn)行課程研發(fā),在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了很多個(gè)第一,建立起了自身的領(lǐng)先地位。
在新技術(shù)潮流興起之后,DaDa又果斷地選擇了將教育與技術(shù)進(jìn)行融合的前進(jìn)方向,開(kāi)發(fā)出DaDaTV、DaDaBaby、高清在線課堂、DaDa Smart等高技術(shù)含量教學(xué)系統(tǒng)投入應(yīng)用,并將AI和算法越來(lái)越多地與在線教育相結(jié)合,嘗試通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新闖出一條突破之路,取得顯著成效。DaDa不斷堅(jiān)持的“專屬化”、“個(gè)性化”及“陪伴式”教育理念,在技術(shù)的加持下逐漸得以實(shí)現(xiàn)。
本屆GES大會(huì)上,郅慧提到了DaDa一位名叫Speed的小學(xué)員的事跡。在她的講述中聽(tīng)眾得知,Speed由于存在Dyslexia(讀寫(xiě)困難)和ADHD,并不能很好適應(yīng)學(xué)校生活。而在DaDa,通過(guò)一對(duì)一專屬外教模式的引導(dǎo),Speed被極具個(gè)性化的教學(xué)方式所吸引,進(jìn)而展現(xiàn)出十分充盈的創(chuàng)造力和思辨能力,也進(jìn)一步獲得了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)上的變化。
談及此事郅慧深有感觸,她表示:這件事讓我認(rèn)真思考起技術(shù)加教育的終極意義是什么?真的是替代老師嗎?還是說(shuō)只是讓我們的知識(shí)更加個(gè)性化,或者知識(shí)傳播更有效率呢?我想可能答案都不是。我覺(jué)得可能終極的意義還是讓技術(shù)站在愛(ài)和科技的十字路口,去推動(dòng)我們的教育更加個(gè)性化,讓我們的每個(gè)孩子變成更好的自己。
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