11月20日,國(guó)內(nèi)最大二手車(chē)電商平臺(tái)優(yōu)信發(fā)布了2018年三季度財(cái)報(bào),總營(yíng)收8.6億元同比增長(zhǎng)59.6%,二手車(chē)成交量22.13萬(wàn),同比增長(zhǎng)19.7%,成交金額144.5億元,同比增長(zhǎng)14.8%。其中,來(lái)自2C業(yè)務(wù)的營(yíng)收達(dá)6.1億元,同比增長(zhǎng)108.7%。截至三季度,優(yōu)信手持現(xiàn)金及等價(jià)物,受限資金、短期定存及應(yīng)收賬款等合計(jì)高達(dá)45億元。優(yōu)信下季度業(yè)績(jī)指引為10億元以上,仍保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)的預(yù)期。
本財(cái)季優(yōu)信在保持業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)的同時(shí),凈虧損為5.94億元,主要原因是由于衍生負(fù)債公允價(jià)值變動(dòng)損失減少所致,而隨著優(yōu)信上市成功后優(yōu)先股被轉(zhuǎn)換為普通股,這一原因?qū)⒉粫?huì)再持續(xù)發(fā)揮作用。來(lái)自優(yōu)信主營(yíng)業(yè)務(wù)的虧損,實(shí)際上是逐步收窄的。這一判斷主要依據(jù)在于兩個(gè)方面,首先是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用已從去年占營(yíng)收100%的比例下降為今年二季度的91.6%,三季度的87.5%,營(yíng)收規(guī)模擴(kuò)大但成本下降,邊際效應(yīng)開(kāi)始出現(xiàn)。根據(jù)華爾街業(yè)內(nèi)人士分析,優(yōu)信四季度虧損額度將較三季度環(huán)比下降50%以上。
另一個(gè)原因,則是優(yōu)信多年來(lái)持續(xù)投入的超級(jí)供應(yīng)鏈建設(shè),已到了產(chǎn)出規(guī)模效應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。二手車(chē)能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)步健康發(fā)展,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)關(guān)鍵因素,但在這方面的建設(shè)并非一日之功,需要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方能產(chǎn)出效益。超級(jí)供應(yīng)鏈?zhǔn)莾?yōu)信在二手車(chē)行業(yè)內(nèi)首個(gè)推出的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,從車(chē)源發(fā)現(xiàn)的規(guī)?;?,到車(chē)輛展示的透明化,再到車(chē)輛交付形式的標(biāo)準(zhǔn)化及售后服務(wù)的規(guī)范化,是一個(gè)高效而專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化閉環(huán)服務(wù)體系。目前優(yōu)信已建立起完善的全國(guó)聯(lián)保服務(wù),與上千家修理廠達(dá)成合作,可供用戶快速獲得車(chē)輛服務(wù),在車(chē)輛手續(xù)辦理方面的效率也是領(lǐng)先同行業(yè)的。
超級(jí)供應(yīng)鏈的構(gòu)成不僅僅包括車(chē),更將與車(chē)有關(guān)的多種落地服務(wù)也囊括了進(jìn)去,而這些積極因素的聚集,恰恰是在前端促成交易的關(guān)鍵。因?yàn)橹萍s二手車(chē)交易成功的因素很多,手續(xù)、過(guò)戶、檢測(cè)、車(chē)金融、理賠、維修等等,而將阻礙交易實(shí)施的任意一個(gè)環(huán)節(jié)去除,都是需要經(jīng)過(guò)耐心的經(jīng)營(yíng)和持續(xù)投入的,并不是短期內(nèi)就能完成的任務(wù)。例如,針對(duì)傳統(tǒng)二手車(chē)交易的不透明性,優(yōu)信開(kāi)發(fā)了讓消費(fèi)者一目了然的透明化車(chē)輛展示系統(tǒng),提升了交易的透明度,而這對(duì)于消費(fèi)決策的達(dá)成有著相當(dāng)重要的意義。
此外,超級(jí)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)實(shí)際意義上的二手車(chē)交易標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái),將交易環(huán)節(jié)拆解之后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造,在此基礎(chǔ)上不斷提升交易效率和降低成本。交易環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化程度越高,越容易引導(dǎo)機(jī)器介入,進(jìn)而成本也就越低。以往二手車(chē)交易中經(jīng)常出現(xiàn)的糾紛和摩擦,也將在交易環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化程度提升的背景下大量減少,用戶體驗(yàn)和美譽(yù)度也會(huì)持續(xù)上升。而隨著標(biāo)準(zhǔn)化程度的不斷提升,效益產(chǎn)出和成本降低也會(huì)成為常態(tài),超級(jí)供應(yīng)鏈的規(guī)?;?yīng)自然也就會(huì)出現(xiàn)了,這一效應(yīng)在本次優(yōu)信財(cái)報(bào)中表現(xiàn)得較為明顯。
2C業(yè)務(wù)在優(yōu)信最近幾個(gè)季度的財(cái)報(bào)中一直增長(zhǎng)強(qiáng)勁,即是超級(jí)供應(yīng)鏈發(fā)揮效應(yīng)的一個(gè)明證。今年二季度優(yōu)信2C業(yè)務(wù)交易車(chē)輛9.6萬(wàn)輛,同比提升 50.4%,三季度2C業(yè)務(wù)則交易車(chē)輛12.9萬(wàn)同比增長(zhǎng)53.2%;二季度優(yōu)信車(chē)貸服務(wù)促成收入3.2億元,同比增長(zhǎng)83.3%,三季度車(chē)貸服務(wù)則收入4.7億元同比增長(zhǎng)96.4%。在車(chē)市整體低迷的大背景下,優(yōu)信實(shí)現(xiàn)了如此快速的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的長(zhǎng)期能力在后臺(tái)進(jìn)行支撐是不行的,而這個(gè)能力就是優(yōu)信的超級(jí)供應(yīng)鏈。這一能力有助于規(guī)模效應(yīng)的聚集,而規(guī)模效應(yīng)反過(guò)來(lái)也會(huì)對(duì)其進(jìn)行支持。
截至目前,優(yōu)信平臺(tái)上可供用戶選擇的車(chē)源達(dá)到29萬(wàn)輛,做到了全國(guó)與本地的聯(lián)通,消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)不受地域限制,可以在一個(gè)平臺(tái)上很方便地購(gòu)買(mǎi)到所有可遷入本地的車(chē)源,并能享受包括“最高賠付上限車(chē)價(jià)100%”、“全車(chē)15大系統(tǒng)保修”、“全國(guó)聯(lián)保”以及“三天無(wú)理由退車(chē)”等在內(nèi)的一系列服務(wù)。應(yīng)該說(shuō),在二手車(chē)交易中的各個(gè)環(huán)節(jié),優(yōu)信都在致力于進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,或建立機(jī)制、或?qū)嵤┘夹g(shù)創(chuàng)新,以改善一切阻礙二手車(chē)成功交易的因素。
二手車(chē)本是個(gè)供給與需求不太容易同步聚集的行業(yè),傳統(tǒng)二手車(chē)多處在零敲碎打的狀態(tài),而這一特點(diǎn)并不易于交易成本的降低和效率的提升。優(yōu)信在供應(yīng)鏈一端率先鍛造發(fā)現(xiàn)大規(guī)模車(chē)源的能力,同時(shí)在另一端不斷改善交易服務(wù)體驗(yàn),從推出圖文檢測(cè)報(bào)告到首創(chuàng)視頻驗(yàn)車(chē),再到VR全景看車(chē)服務(wù),對(duì)C端的交易服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行了透明化改造,B端和C端的同步提升,使得優(yōu)信不斷提升自身在二手車(chē)交易中的重要性。
從另一個(gè)角度來(lái)看,優(yōu)信在交易基礎(chǔ)設(shè)施方面的打造和服務(wù)能力的持續(xù)提升方面,明顯是要把二手車(chē)交易的盤(pán)子做大,并不滿足于只是在現(xiàn)有份額中討生活。對(duì)二手車(chē)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的耐心打磨和培育是耗時(shí)耗力耗費(fèi)金錢(qián)的,這些投入的未來(lái)產(chǎn)出將不會(huì)從目前這一年幾十萬(wàn)輛車(chē)中來(lái),而是會(huì)從一個(gè)更大的數(shù)字中得以實(shí)現(xiàn)。這原本就是一個(gè)規(guī)模效應(yīng)問(wèn)題,超級(jí)供應(yīng)鏈可以服務(wù)每年幾十萬(wàn)輛車(chē),也能服務(wù)于每年幾百萬(wàn)輛車(chē),但是成本投入?yún)s會(huì)隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大而出現(xiàn)邊際遞減,優(yōu)信的未來(lái)收益也將由此而生。
今年前三季度中國(guó)二手車(chē)交易1029萬(wàn)輛,這是個(gè)非常大且仍在蓬勃上升的市場(chǎng),發(fā)展?jié)摿V闊。而從優(yōu)信目前的狀況來(lái)看,單季度50%以上的增長(zhǎng),正處于高速發(fā)展期間,只要這一增速不至于在短期內(nèi)終止,通過(guò)規(guī)模效應(yīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模收益只是時(shí)間問(wèn)題。而隨著二手車(chē)市場(chǎng)升溫,限遷令取消等行業(yè)環(huán)境和政策環(huán)境的改善,通過(guò)改善供應(yīng)鏈打出來(lái)的優(yōu)信將不可避免將目前的超級(jí)供應(yīng)鏈升級(jí)為全國(guó)性的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),成為二手車(chē)在全國(guó)自由流通的一個(gè)高效管道,甚至由此打造新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),給二手車(chē)行業(yè)帶來(lái)真正脫胎換骨的改變。
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