如今的手機市場可謂群雄逐鹿,從幾乎每個季度都有品牌推出新品就可見市場競爭之激烈。在這中間,三星一直扮演著引領(lǐng)者的角色,用高配置和多產(chǎn)品線成功實現(xiàn)了智能手機領(lǐng)域的卡位,在出貨量上占據(jù)全球第一的寶座。
中國是全球智能手機的主戰(zhàn)場,也是三星最重要的市場。隨著國內(nèi)智能手機的普及,從中低端入門的國產(chǎn)品牌迅速占領(lǐng)了中低端市場,并不斷向上侵蝕。對此,三星也越來越重視國內(nèi)智能手機的戰(zhàn)況,投入也越來越大。在詳細調(diào)研中國消費者對智能手機的需求后,三星推出了以“剛剛好”理念為核心價值的C系列手機,不主張對硬件性能無度的盲目追求和浪費,以用戶的體驗為先,用恰到好處的產(chǎn)品性能為用戶創(chuàng)造實用、易用、好用的產(chǎn)品體驗。
三星智能手機理念的轉(zhuǎn)變,意味著更加貼近國內(nèi)消費者的需求。智能手機硬件的堆砌,在發(fā)展的初級階段是能夠推動硬件配置和消費者應(yīng)用之間性價比的不斷優(yōu)化,隨著國內(nèi)智能手機的發(fā)展,一味地拼硬件,必然使普通消費者承擔(dān)著成本上升的壓力,反而造成性價比的下降?!皠倓偤谩钡睦砟钪匦掳严M者的真正需求作為關(guān)注點,打造真正好用的智能手機。
三星的C系列是“剛剛好”理念的承載,支持指紋識別、雙卡雙待、全網(wǎng)通和Samsung Pay、高質(zhì)量音頻輸出(UHQA技術(shù))、玻璃表面工藝+國內(nèi)流行的金屬工藝、大小合適的5.2和5.7寸的1080P屏幕(C5是5.2寸,C7是5.7寸)等等,無處不透露出“剛剛好”的完美實踐。硬件的剛剛好的同時,C系列在軟件方面的精雕細琢遠遠超過了“剛剛好”,三星UI設(shè)計師根據(jù)中國年輕人生活場景中的需求,最終設(shè)計出符合中國年輕人習(xí)慣的產(chǎn)品。C7和C5的UI與機身色彩完美呼應(yīng),各種菜單和選項也精心設(shè)計,就連應(yīng)用圖標(biāo)也進行了重繪,力求審美上的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,是三星從未有過的“輕快”系統(tǒng)。
C系列選擇了GALA樂隊的魔音《YoungForYou》作為廣告的主題曲,也體現(xiàn)了三星把C系列打造成符合年輕人消費習(xí)慣的產(chǎn)品。音樂、活力代表著年輕人的精神面貌,C系列在音頻輸出上,配置了高端手機S6系列中使用的高質(zhì)量音頻輸出(UHQA)技術(shù),可對在線和本地音樂進行實時修復(fù)還原,讓音樂可以順暢的高保真流淌。讓年輕人的音樂世界,少一點將就,多一點講究。
國內(nèi)一些智能手機廠商在手機上強推的預(yù)裝應(yīng)用搞得消費者怨聲載道,這些廠商為了預(yù)裝應(yīng)用的豐厚利潤,強加給消費者的應(yīng)用,給用戶體驗帶來的傷害非常大。在收入和用戶體驗之間,三星C系列選擇了后者,C7和C5都貫徹了極簡預(yù)裝的精神,只保留用戶最常用到的應(yīng)用,把部分選擇權(quán)交給了用戶,讓他們根據(jù)自己的需求和喜好選擇安裝應(yīng)用。年輕不需要定制,我的手機我做主,這才是真正的重視用戶體驗的表現(xiàn)。
垃圾短信、詐騙短信肆虐是國內(nèi)無法漠視的問題,三星C系列則支持從硬件底層識別偽基站并將其屏蔽,讓用戶徹底遠離垃圾短信和詐騙短信的騷擾。目前市面上在售的手機中,也有一些是支持屏蔽垃圾短信的,但大多都是從軟件層面實現(xiàn)的,通過對號碼段的對比和用戶上傳的舉報信息進行甄別,對于新號碼的屏蔽則完全不靈。三星C系列則是從硬件底層識別短信發(fā)送源頭是否為偽基站,能夠更有效遏制垃圾短信和詐騙短信,保持手機使用的良好體驗。
在國內(nèi)智能手機廠商,為了獲得更高或者合適利潤率,紛紛拋棄性價比,擁抱利潤的時候,三星C系列把價格推到了2000元附近,用越級的產(chǎn)品功能和使用體驗,誠意十足的價格,對標(biāo)同價位段的一眾國產(chǎn)旗艦級產(chǎn)品。
“剛剛好”理念下的三星以Galaxy系列的品牌知名度,在產(chǎn)品上超高的質(zhì)量保證,真正和消費者站在一起。C系列對擁抱利潤的國內(nèi)智能手機中端市場產(chǎn)生了巨大的沖擊力。對于這些品牌的旗艦產(chǎn)品,更是一把屠刀。重新定義用戶實用性和價格之間的匹配度的三星Galaxy C系列,已成為市場的明星。
隨著消費者對智能手機的使用更加深入,已越來越注重手機的整體性能和品牌價值,而非只盯著幾個枯燥的參數(shù)做出購買決策。三星是全球智能手機市場老大,其品牌形象高端大氣,品牌價值非凡。更重要的是三星并沒有固步自封,真正從消費者使用角度設(shè)計產(chǎn)品,已經(jīng)得到最廣大用戶的認可,而“剛剛好”Galaxy C系列的出色銷量表現(xiàn),就是市場對這種信任的最好證明。
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