萬(wàn)眾矚目的里約奧運(yùn)接近尾聲，接下來(lái)就該是勝利者有更多機(jī)會(huì)面對(duì)公眾了。本屆奧運(yùn)中國(guó)軍團(tuán)網(wǎng)紅倍出，尤其是以傅園慧和張繼科為甚。8月20日晚，奧運(yùn)乒乓球冠軍張繼科登陸花椒直播間，在此之前芙蓉姐姐剛結(jié)束了她的花椒首秀。但遺憾的是，由于用戶涌入太過(guò)迅猛，花椒的服務(wù)器被刷爆了。

這樣的情況并不經(jīng)常出現(xiàn)，因?yàn)橹辈テ脚_(tái)都是大流量通道，一般來(lái)說(shuō)服務(wù)器都相當(dāng)強(qiáng)悍，幾百萬(wàn)人同時(shí)在線也是毫無(wú)壓力的。此次花椒服務(wù)器出問(wèn)題，根本原因仍在于用戶涌入速度和密度超出預(yù)期，導(dǎo)致負(fù)載過(guò)大。

花椒直播在張繼科直播同時(shí)上了微博熱搜，與此同時(shí)百度指數(shù)也攀升至近期高位，從各方面細(xì)節(jié)來(lái)看，此次花椒服務(wù)器崩潰確實(shí)是用戶集中高密度涌入所致，花椒技術(shù)力量面對(duì)的是一個(gè)前所未見(jiàn)的局面，服務(wù)器一時(shí)不夠用了，面對(duì)如潮流量只能是束手無(wú)策。此次張繼科+芙蓉姐姐同時(shí)直播帶來(lái)的人流，估計(jì)是已到了一個(gè)令技術(shù)人員感到恐怖的級(jí)別，除此之外并無(wú)他解。

花椒之前經(jīng)常會(huì)有一些明星來(lái)直播，最近奧運(yùn)明星則經(jīng)常密集出現(xiàn)，如郎平、莫慧蘭、薛長(zhǎng)銳、蘇炳添、李娜（跳水冠軍）等，一些體育解說(shuō)員如韓喬生和馬健也入駐了花椒，今天花椒直播更是與中國(guó)網(wǎng)友一起見(jiàn)證了中國(guó)女排奪冠。從調(diào)性上看，花椒已變得越來(lái)越綠色了。與娛樂(lè)明星不同的是，體育明星數(shù)量更少，但受關(guān)注度卻更高，尤其是在奧運(yùn)期間，用戶因追逐體育明星而集中涌入的狀況并不罕見(jiàn)。張繼科是體育明星中受關(guān)注度最高的一個(gè)，長(zhǎng)相英俊且現(xiàn)場(chǎng)還要征婚，用戶面對(duì)如此情景幾乎是瘋狂了，參與熱情當(dāng)然是高到一定程度。

除了這些原因外，花椒本身為直播所做的準(zhǔn)備工作也很充分，鋪墊十分到位，這也是用戶集中涌入的主要原因。張繼科直播前幾天，微博等社交網(wǎng)絡(luò)上就已開(kāi)始到處出現(xiàn)預(yù)告和造勢(shì)，把20日晚上這一刻渲染得令人神往，吊足了用戶的胃口。一般的直播，只要有明星的名字出現(xiàn)就等于掛了個(gè)金字招牌，不需要再做更多工作去做宣傳了，但花椒卻仍投入力量去做營(yíng)銷，畢竟好的成績(jī)是沒(méi)有上限的。

金字招牌打出來(lái)后，是不是就不用做些別的了？這個(gè)問(wèn)題見(jiàn)仁見(jiàn)智，但做不做肯定會(huì)有區(qū)別?，F(xiàn)在是資訊爆炸時(shí)代，再大的金字招牌你不去宣揚(yáng)，也有可能會(huì)被淹沒(méi)在資訊海洋中。因此，花椒在每一次明星直播時(shí)所做的營(yíng)銷工作是非常出力的，就當(dāng)一般需要做營(yíng)銷的活動(dòng)去做，絕不會(huì)因?yàn)槊餍桥拼蠖潘删瑁竿脩糇匀涣魅?。有大牌明星坐?zhèn)，還有很多人去積極開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，當(dāng)然會(huì)得到超出預(yù)料的結(jié)果。

在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)中，因大流量涌入導(dǎo)致技術(shù)故障的事情并不少見(jiàn)，一般情況都是即時(shí)性熱點(diǎn)，如哪里出現(xiàn)了非正常圖片，或者哪里又有人爆料了，發(fā)生在違規(guī)內(nèi)容和三俗內(nèi)容上的狀況偏多，正兒八經(jīng)的內(nèi)容很少會(huì)出現(xiàn)如此狀況。從這一點(diǎn)可以看出，花椒的用戶質(zhì)量還是比較好的。

張繼科花椒直播事件證明了另一件事，不只是三俗內(nèi)容擁有讓用戶集中涌入的能力，正能量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也同樣可以吸引大量用戶來(lái)進(jìn)行消費(fèi)，而且消費(fèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的人群數(shù)量本質(zhì)上是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)三俗內(nèi)容的人群數(shù)量，這一點(diǎn)已經(jīng)在張繼科花椒直播事件中得到驗(yàn)證，這讓花椒通過(guò)做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建設(shè)綠色平臺(tái)的信心大增。

其實(shí)有大量用戶是反感三俗內(nèi)容的，但在某些情況下也沒(méi)太多選擇。當(dāng)大家都比著提供三俗內(nèi)容以吸引用戶時(shí)，留給優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的空間就小多了。解決這個(gè)問(wèn)題的唯一辦法，就是讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容大張旗鼓走向前臺(tái)，去跟三俗內(nèi)容爭(zhēng)奪陣地，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容越受到弘揚(yáng)，三俗內(nèi)容的存身之地就越小，用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的消費(fèi)需求就會(huì)越大。

隨著直播行業(yè)增長(zhǎng)，全民直播時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。張繼科直播之后，花椒的技術(shù)容量將高倍擴(kuò)容，原有的同時(shí)在線天花板將成為今后的地板。其實(shí)，用戶集中涌入導(dǎo)致的宕機(jī)狀況，是每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都可以會(huì)經(jīng)歷的，根本上看是沒(méi)有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，只能通過(guò)事件去不斷積累經(jīng)驗(yàn)，逐步提升。這次狀況只能算是花椒直播成長(zhǎng)過(guò)程中的小小煩惱，這是成長(zhǎng)的烙印。

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