日前“2016年天翼智能終端交易博覽會”在廣州舉行,而在這次博覽會期間,中國電信集團、中國智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中國企業(yè)大數(shù)據(jù)聯(lián)盟共同組織了一個“智慧家庭與大數(shù)據(jù)發(fā)展論壇”,就人們關(guān)心的智能家庭戰(zhàn)略進行了討論,中國電信市場部副總經(jīng)理呂品做了主題演講。
目前發(fā)展智能家庭的一大障礙就是產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同問題,由于電器和設(shè)備廠商各家都有自己的一套數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),這就形成了一個現(xiàn)狀,要么只用一家的產(chǎn)品,從電視到電飯鍋都是一個牌子的,要么就放棄流暢體驗,僅對家中部分設(shè)備實現(xiàn)智能控制。目前看,統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的事情不能交給家電廠商去做了,靠第三方服務(wù)商也沒太大希望,必須要從數(shù)據(jù)源頭去下功夫,呂品在演講中表述了中國電信在這方面所做的努力。
中國電信目前有寬帶用戶1.37億戶,其中光寬用戶超9000萬戶,居于全球第一的位置。這么大的用戶量,可以用來做一些產(chǎn)業(yè)深度滲透的事情了,呂品表示中國電信將據(jù)此與整個產(chǎn)業(yè)鏈上的伙伴們開展深度合作,推自己基于elink協(xié)議的智慧家庭開放平臺。這些深度合作首先將包括終端,廠商愿意合作這件事情就好辦;其次是渠道,渠道也是能反映市場需求并反過來影響生產(chǎn)廠商的;還有底層硬件如芯片,如果芯片能支持中國電信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對生產(chǎn)廠商的推動作用將是巨大的;另外,軟件應(yīng)用方面的配合也非常重要,對用戶的習(xí)慣重塑有一定作用。上述都是中國電信表示要深度開展合作的產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)。
中國電信為了給智慧家庭開放平臺創(chuàng)造發(fā)展條件,有一些硬件基礎(chǔ)設(shè)施是不能少的,因此電信也將推天翼網(wǎng)關(guān)、天翼高清智能機頂盒、家庭云這幾個硬件產(chǎn)品,先讓數(shù)億家庭用起來。這些硬件設(shè)備目前承載的是中國電信大數(shù)據(jù)服務(wù),未來或許會成為智慧家庭的數(shù)據(jù)協(xié)同中心,讓智慧家電通過這些硬件,用同一個數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議對外提供服務(wù)。中國電信準(zhǔn)備在近期啟動千萬級天翼網(wǎng)關(guān)、智能機頂盒的集采,并投入億級銷售補貼,這意味著智慧家庭及大數(shù)據(jù)成為中國電信的新戰(zhàn)略。
這能否解決智慧家庭發(fā)展的問題?中國電信新戰(zhàn)略的著眼點,是通過將自有大數(shù)據(jù)能力,配合自有的用戶規(guī)模,完善的硬件設(shè)備,先在家庭中搭建一個智慧家庭的架子,讓用戶首先能享受到大數(shù)據(jù)服務(wù)帶來的好處。而搭建好的這個架子是完全能夠承載智慧家庭在上面跑的,如果體驗好,覆蓋用戶量大,接入方便,第三方家電和硬件廠商是愿意接入進去,并生產(chǎn)與這個平臺數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)相符的產(chǎn)品的。
之前產(chǎn)業(yè)界也能認(rèn)識到數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的問題,但任何一方都缺乏牽頭去做的積極性,也曾有一些由家電廠商發(fā)起的致力于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一與協(xié)同的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,但大多都無果而終。首先家電行業(yè)競爭激烈,并沒有哪家企業(yè)有足夠的領(lǐng)導(dǎo)力和壓倒性市場優(yōu)勢去統(tǒng)領(lǐng)群雄,彼此之間懷疑、猜忌之心甚重,都怕給對方做了嫁衣,其次數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一目前看只能從源頭去做,并不是應(yīng)用層的問題,中國電信恰恰是去做這件事的最好人選。
中國電信也并不是采取搭個臺子等第三方來接入,而是首先推自己的大數(shù)據(jù)能力,先讓用戶有現(xiàn)實的產(chǎn)品可用。中國電信目前有25PB的自有數(shù)據(jù)與外部數(shù)據(jù),日均處理數(shù)據(jù)超過10萬億條,已經(jīng)建立起具備風(fēng)險防控、精準(zhǔn)營銷、區(qū)域洞察、咨詢報告和大數(shù)據(jù)云的“4+1”產(chǎn)品體系,已面向政府、金融、交通、旅游、房地產(chǎn)等行業(yè)提供服務(wù),這一次新戰(zhàn)略發(fā)布后,中國電信的大數(shù)據(jù)能力將面向家庭用戶提供服務(wù),而這將是開啟智慧家庭戰(zhàn)略的第一步。
如果中國電信的大數(shù)據(jù)確實能滿足用戶需求,為用戶解決問題,并形成使用習(xí)慣,后面緊跟而來的智慧家庭數(shù)據(jù)統(tǒng)一協(xié)同問題將迎刃而解。首先中國電信作為數(shù)據(jù)供應(yīng)的源頭,主導(dǎo)來做這件事,較容易被家電及硬件廠商所接受,廠商是不用擔(dān)心中國電信侵入他們的產(chǎn)品領(lǐng)地的。其次,智慧家庭的市場和需求狀況還需要得到培育,產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)還需要進一步得到加強,中國電信的戰(zhàn)略核心是,用滿足用戶大數(shù)據(jù)需求的方式開啟用戶對智慧家庭的需求,這一目標(biāo)實現(xiàn)之后,根本不用再組建什么產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟了,第三方廠商只需按照協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品即可,生產(chǎn)出來直接投入家庭使用,不必再去考慮其他事情,數(shù)據(jù)協(xié)同的問題由中國電信來解決。
中國電信要做的是數(shù)據(jù)服務(wù),與智慧家庭是相輔相成的,而智慧家庭與大數(shù)據(jù)也是中國電信“2+5”發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。依據(jù)elink協(xié)議開發(fā)的開放平臺,相當(dāng)于智慧家庭的基礎(chǔ)設(shè)施,智能家電能通過天翼網(wǎng)關(guān)進行快速連接,還可以通過提供的軟件開發(fā)應(yīng)用,有廉價可靠的服務(wù)可用,第三方廠商也就沒必要再去自成一套了。
目前中國大多數(shù)家電及硬件企業(yè)具備相當(dāng)不錯的生產(chǎn)和研發(fā)能力,唯一的障礙正在于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的問題。在智能家居無法形成一體化流暢體驗的情況下,很多用戶的需求點無法把握,新功能也自然就無法提供,產(chǎn)業(yè)鏈上的大多數(shù)環(huán)節(jié)正處于無奈等待的狀態(tài)。中國電信的智慧家庭與大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,為整個產(chǎn)業(yè)提供了一個最佳的解決方案,必將改變和推動智慧家庭在中國發(fā)展的步伐。
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