日前移動(dòng)招聘工具Boss直聘在上線兩周年之際,宣布公司完成第5輪融資,并正式對外推出Boss直聘精靈直直這個(gè)企業(yè)品牌IP。直直是個(gè)未知生物,外形可愛,是Boss直聘內(nèi)部員工創(chuàng)作出來的形象,血型未知、性別未知、性取向未知,但生日是7月13日,巨蟹座,最喜歡的食物是芝士。
在7月13日這天,Boss直聘為直直舉辦了生日,邀請了各大媒體及數(shù)家直播平臺(tái)對其亮相進(jìn)行報(bào)道。之后Boss直聘的人還帶著直直拜訪了上海,北京、杭州、成都、深圳、廣州、重慶、長沙在內(nèi) 8 個(gè)城市的互聯(lián)網(wǎng)公司,優(yōu)酷、愛奇藝、攜程、閱文集團(tuán)、滬江、Neusoft、51Talk、夢之城等 200 多家公司收到了直直的祝福。
一個(gè)移動(dòng)招聘工具推出自己的品牌IP,這是件前所未聞的事情。按照Boss直聘的解釋,他們是想將品牌理念借用直直帶給用戶,未來還將推出直直的周邊漫畫,表情包等IP產(chǎn)品。這個(gè)解釋當(dāng)然是官方說法,其對企業(yè)發(fā)展的意義當(dāng)然不僅止于此,直直的橫空出世與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)走向集中化的大環(huán)境有關(guān)系,Boss直聘未來的品牌及推廣策略,就藏身在直直身上。
Boss直聘上線兩年后已擁有950萬用戶,Boss數(shù)已達(dá)117萬,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是其主要業(yè)務(wù)范圍,目前D輪之前的創(chuàng)業(yè)公司有60%都用Boss直聘的服務(wù)。Boss直聘認(rèn)為招聘行業(yè)將進(jìn)入以 “MDD”(Mobile+Data+Direcruit)為核心的所謂 “招聘 2.0” 時(shí)代。其中,Mobile 指移動(dòng)端,以延伸招聘的實(shí)現(xiàn)場景和增加用戶覆蓋;Data 指用戶數(shù)據(jù),在收集到足夠的求職者和 Boss 雙方的數(shù)據(jù)后可以進(jìn)行精確撮合;Direcruit 則是趙鵬自創(chuàng)的一個(gè)新詞,即 Direct Recruit 直接招聘,也就是去除傳統(tǒng)招聘筆試面試等道道程序,求職者與 Boss 直接對話的招聘形式,趙鵬認(rèn)為,未來Direcruit 直聘將成為行業(yè)標(biāo)配。
這個(gè)趨勢,實(shí)質(zhì)上對招聘者和求職者雙方的體驗(yàn)來說都是一個(gè)飛躍,但要達(dá)到這一目標(biāo),就需要居中的招聘工具發(fā)揮更多的作用,從提升體驗(yàn)入手來做這件事。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)流量,對于招聘平臺(tái)來說已越來越不重要,移動(dòng)時(shí)代更重要的是把流量做精,用好的體驗(yàn)和生動(dòng)的卡通形象讓人對招聘工具印象深刻。一般說來,卡通形象的造型明確具象,更直觀,更具個(gè)性和吸引力;也由于卡通形象所帶有的情感、直白的內(nèi)容,使得它非常易于沖破語言障礙和文化障礙,便于記憶和延展,激發(fā)出品牌更多的潛在價(jià)值觀,甚至能比品牌本身的生命力更加旺盛,帶來的親和力和趣味性,卡通形象自身所具備的一切豐富特點(diǎn)若在品牌中應(yīng)用得當(dāng),不僅豐富了企業(yè)/品牌的文化,也增添了企業(yè)/品牌的性格,是品牌建設(shè)和日常運(yùn)維中非常明智的策略之一。因此Boss直聘采取了自己做IP“直直”的方式來達(dá)到這個(gè)目的。而人物形象乖巧萌動(dòng)的直直,極易營造一種輕松無壓的洽談氛圍,消除求與聘雙方之間的距離感,這或?qū)㈩嵏矀鹘y(tǒng)招聘、職場向來嚴(yán)肅的固有形象。
IP是個(gè)近期較為熱門的詞,有了IP就有強(qiáng)大的傳播能力和商業(yè)變現(xiàn)能力,這不是流量所能左右的一種力量,是企業(yè)掌握自身命運(yùn)的一種方式。從公司角度來說,做一個(gè)IP出來后能讓人一看到這個(gè)形象就聯(lián)想到公司,進(jìn)而聯(lián)想到公司業(yè)務(wù),這實(shí)在是一個(gè)成本低效率高的傳播利器。PC時(shí)代也曾有一些公司擁有自己的企業(yè)形象,如殺毒的小獅子,各種形態(tài)的企鵝,趾高氣揚(yáng)的狐貍等,讓人一看到這些形象就知道這是哪家公司,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這么做的企業(yè)還是鳳毛麟角。
Boss直聘的市場活動(dòng)一直都令人眼花繚亂的,套路頗多,例如馬桶招聘節(jié)嫩模坐馬桶、七夕洋妞示愛老板,萬兩黃金尋牛人,傳媒招聘節(jié),程序員春晚等,其根本目的就是要通過自身的市場活動(dòng)去獲得真實(shí)用戶,而非依靠他人。此次推出企業(yè)形象IP直直,實(shí)際上也正是為了實(shí)現(xiàn)這一目的,Boss直聘要自己親手去與用戶接觸而非假手他人,直直就是打通這一切的一座橋梁。設(shè)想半年后,直直的形象在行業(yè)內(nèi)深入人心,人們一看到直直就能想到Boss直聘,那么Boss直聘也就獲得了一個(gè)可以長期使用的,自己能掌握的接近用戶的渠道。
總有很多創(chuàng)業(yè)者會(huì)為公司的推廣和宣傳犯愁,期望能少支付一些成本,托關(guān)系走門路為自己弄來流量和用戶等這些急需的發(fā)展資源,但這本質(zhì)上仍不是一種可持續(xù),成體系的發(fā)展模式,受制于人并形成資源依賴,對企業(yè)來說并非好事。如今已進(jìn)入IP時(shí)代,企業(yè)打造屬于自己的形象IP,也就相當(dāng)于給自己打造了一個(gè)用來發(fā)展的資源池。形象IP可以獲得用戶,也可以推廣業(yè)務(wù),更可以讓企業(yè)真正把命運(yùn)掌握在自己手中。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到目前這個(gè)階段,已形成嚴(yán)重的資源壟斷局面,創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展已不能依靠外部資源助力,因?yàn)榇鷥r(jià)高昂。一個(gè)很好的思路是,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)去中心化的特點(diǎn)回避設(shè)卡收錢的攔路虎,打造自己的流量及用戶來源,讓發(fā)展能夠可持續(xù)。企業(yè)形象IP是條非常好的出路,沒有人給我宣傳那我就自己宣傳,沒人推廣那我就自己推廣,擺脫了外部資源依賴的發(fā)展模式,更容易花樣翻新地做出新意。
Boss直聘推出的這個(gè)企業(yè)形象IP,證明他們已經(jīng)對前路想得很清楚了。在當(dāng)前創(chuàng)業(yè)形勢下,企業(yè)的品牌化和形象IP化是必然要走的一條路,這是在給企業(yè)自身建造競爭壁壘,也是在為企業(yè)發(fā)展搭建基礎(chǔ)設(shè)施。對于Boss直聘這類的企業(yè)來說,用戶多流量多并不是最終目的,只有把品牌形象深入人心,才有可能實(shí)現(xiàn)長久屹立。
在線招聘行業(yè)發(fā)展多年,模式已相對僵化了,現(xiàn)有發(fā)展模式已無法滿足不斷提升的用戶需求,企業(yè)必須腦洞大開,祭出更多的創(chuàng)新手段來拉近與用戶的距離,為他們提供更有新意的服務(wù)。Boss直聘推出企業(yè)形象IP直直,在目前看來是一種可貴的創(chuàng)新,這意味著在線招聘行業(yè)將會(huì)再現(xiàn)活力,改變由此開始。
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