在線教育:互聯(lián)網(wǎng)技術的下一個挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)擅長連接。把信息與人連接起來，是簡單連接，是上一個20年互聯(lián)網(wǎng)主要在做的事。下一個20年，主要是連接人與服務的階段，這給連接提出了更高的要求。阿里和京東的發(fā)展，象征著商品交易服務在線上得以實現(xiàn)，接下來，就是一些涉及更復雜交互性的服務了，例如在線醫(yī)療和在線教育。
在線醫(yī)療和在線教育難，就難在這兩者都講究場景、互動、過程。
拿教育來說，師生在線下教室中進行的教育過程已實施了幾千年，最講求“口傳心授”、拜師學藝，無非都是因為教學需要老師的指導才能領悟精髓、有隨時關注答疑解惑才會有穩(wěn)步提升、有實踐才會有融會貫通。因而，簡單的連接并不解決問題，教學過程的場景化，教學行為的交互性、學習計劃的貫徹與實施，學習進度檢測、學習效果反饋等，才是教學邏輯的內(nèi)核。
亦真亦假：破解互聯(lián)網(wǎng)教學之困的良方
因此，互聯(lián)網(wǎng)教育雖說線上，但不能孤注一擲地拋棄傳統(tǒng)教學模式，要懂得用技術手段，將線下的元素以技術化的手段“模擬”到線上，再與互聯(lián)網(wǎng)技術相結合，這種“亦真亦假”的方式，才能最終獲得快速發(fā)展。
但目前市場上，“簡單連接”的互聯(lián)網(wǎng)教育依舊是主流，還是以教學素材傳播為主，一個視頻放在那里，并沒有多少教學元素存在，就想解決教學的問題。目前在線教育沒有蓬勃開展起來，也正是這個原因。
讓人欣慰的是，我們也看到有些互聯(lián)網(wǎng)教學企業(yè)，似乎已經(jīng)在朝著對的方向努力了。比如，最近麥子學院就做出了一些嘗試，從最近發(fā)布的LPS3.0系統(tǒng)上，我們可以看到傳統(tǒng)教學與技術結合的亮點之處。
亮點之一：模擬線下教學的全流程管理。如果和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)教學來比，麥子學院的LPS 3.0可以說是一款操碎了心的系統(tǒng)。雖然主要的教學窗口還是視頻，但教學的整個流程，都在產(chǎn)品設計中體現(xiàn)出來了，而非簡單的視頻直播。
首先這款系統(tǒng)具備對學員從入學到就業(yè)全過程進行線上管理的功能，你來學可以，我要對你的學習結果做出一定程度的干涉，要及時掌握學員的學習動向。從產(chǎn)品設計思路看，這實質上是對在線教育嚴肅性的一種強化，讓學員對待課程不再那么隨意。而嚴肅性，是傳統(tǒng)在線教育一直難以解決的問題。
亮點之二：模擬個性化教學的充分互動。這個系統(tǒng)本身的交互性極強，進入這個系統(tǒng)進行學習的學員，每個學習動作都會被數(shù)字化抓取，然后通過學員的行為數(shù)據(jù)有針對性地形成學習計劃、實現(xiàn)個性化教學的目的。每個學生的學習情況和理解能力其實都不一樣，過去那種無差別對待的在線教育方式，沒辦法顧及到在線教育中始終存在的個性化問題。教育的目的不是灌輸，而是要盡可能覆蓋個體差異，提升教學效率和效果，通過產(chǎn)品技術特色來解決這一問題，是在線教育的正確方向。
亮點之三：模擬師徒傳授的在線實戰(zhàn)指導。在實現(xiàn)上述產(chǎn)品設計思路之后，內(nèi)部作用機制就顯得很重要了，交互性強就意味著可以做更多事。LPS3.0中可以逼真地模擬實戰(zhàn)演練，游戲通關式的學習過程增強了學習的趣味性，學員可以通過一測一練獲得相應積分獎勵，這進一步激發(fā)了學習的主動性。靈敏的監(jiān)督和提醒的功能，也可以使得師生之間的互動多起來，教師可以隨時對學生的學習進行人工干預，讓學習效果更好。
在“模擬”的同時，LPS3.0也充分利用了互聯(lián)網(wǎng)技術的優(yōu)勢。
因為系統(tǒng)已將線下教育的各個環(huán)節(jié)進行拆解，然后通過技術手段將這些教學環(huán)節(jié)重現(xiàn)在線上，形成了教師對全流程進行控制的局面。例如自動生成學習計劃、學生進度動態(tài)管理、導師實時監(jiān)督指導、數(shù)據(jù)驅動智能匹配、機器學習優(yōu)化系統(tǒng)、班級排名持續(xù)激勵、個性學習即時互動、學習效果完整數(shù)據(jù)等。而通過技術手段實現(xiàn)的在線教育，在效率上是要優(yōu)于線下教育的，教師掌握的學員學習情況和數(shù)據(jù)更多，更全面，下達指令的成本更低，速度更快。
如果說傳統(tǒng)在線教育只是對教育的單一環(huán)節(jié)進行了互聯(lián)網(wǎng)化，LPS3.0則是對教育的多個環(huán)節(jié)互聯(lián)網(wǎng)化了，將簡單的傳播式在線教育變?yōu)榛邮皆诰€教育，這從在線教育理念的角度看過去，是一個突破。
讓人欣慰的是，麥子學院也在更逼真地模擬傳統(tǒng)教學交互上做著更多努力，例如，研發(fā)可穿戴設備麥子手表加強交互，探索AR、VR技術在互聯(lián)網(wǎng)教學上的應用。不久前，麥子學院高層剛剛出行美國，參與SXSWedu上“VR and education”的討論，并專門前往zSpace這家專門做教育領域VR的公司體驗交流。希望麥子學院這方面的努力可以盡快落地，進一步改變目前互聯(lián)網(wǎng)教育。
未來，這一模式將撬動更多互聯(lián)網(wǎng)領域發(fā)展
教育確實是一種高難度，高度個性化的復雜活動。真正的線上教育這件事情做起來很難，但越難的事情其背后隱藏的收益就會越大，因此是一件值得做的事情。麥子學院開發(fā)的LPS3.0教育系統(tǒng)，在功能上還有完善之處，不過方向正確，抓住了教育的本質，給未來在線教育做出了可貴的探索。
從這互聯(lián)網(wǎng)教育這一領域，我們也可以看到：在過去，互聯(lián)網(wǎng)對在線教育提出的解決方案受制于技術障礙，沒辦法提供除了連接以外的其他服務。但互聯(lián)網(wǎng)在嘗試將人與服務連接起來的當今，情況有所不同了，系統(tǒng)可以越來越復雜，用來承擔更多任務，甚至進入授課、心理診所等這類高度復雜的個性化活動，將其線上化。
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