移動營銷搞了好幾年,主要仍是基于媒體平臺、社交網(wǎng)絡(luò)等平臺所開展的廣義營銷業(yè)務(wù),粗放型的大而全服務(wù)為主,這給專業(yè)型營銷平臺的建立提供了機會。任何營銷活動都是要朝著效果、便捷、共生共贏、生態(tài)互補的方向行進(jìn)的,媒體和社交平臺無法滿足營銷上的更多個性化需求,藍(lán)色光標(biāo)旗下的麥片移動營銷平臺,在進(jìn)行2.0版本的升級之后,移動營銷領(lǐng)域出現(xiàn)了一個新的局面。
麥片誕生的背景與專業(yè)營銷公司的移動轉(zhuǎn)型息息相關(guān),它們的優(yōu)勢是懂市場需求,了解客戶的需求特點,擅長組織需求場景,但在技術(shù)方面并非長項。麥片的出現(xiàn),則是藍(lán)色光標(biāo)彌補這一短板的戰(zhàn)略前突,具有深刻的意義。作為自主研發(fā)的移動營銷技術(shù)服務(wù)平臺,麥片突破了營銷公司的傳統(tǒng)優(yōu)勢,將移動營銷導(dǎo)向更有技術(shù)含量的方向。
麥片上能做什么?用H5網(wǎng)頁和多媒體等形式創(chuàng)建官網(wǎng)、社區(qū)、電商、形象展示、活動要求、互動游戲、抽獎、投票等、基于手機交互的移動線上營銷、社交營銷、微信運營、培訓(xùn)及活動運營管理、線下場景手機營銷等,基本上社交網(wǎng)絡(luò)與媒體上的營銷活動麥片都能做,所不同的是,麥片上發(fā)起的營銷活動更具個性化,對廣告主的指向性更強,對需求的精準(zhǔn)解決更專業(yè)。有些廣告客戶所需的功能,是大平臺如微信和微博所無法提供的,麥片做的正是這一塊。
之所以能這么做,是由于麥片采用的是一種開放生態(tài)體系,有效將廣告主和開發(fā)者對接起來。廣告主可以在營銷活動運營過程中隨時提出需求并付費,而開發(fā)者也能基于麥片的技術(shù)架構(gòu)為廣告主開發(fā)第三方應(yīng)用來滿足其需求并收費。營銷是個難以被標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),因為需求的種類有千萬種,在不同時間和地點都會有完全不同的需求,麥片所做的就是用開放的方式將需求與供給做準(zhǔn)確對接。
這么做的用意很明顯,那就是用提升技術(shù)含量的方式提升廣告營銷體驗?,F(xiàn)有的微信、微博及其他網(wǎng)絡(luò)平臺,不可能提供更細(xì)化的營銷體驗。麥片采用輕聚合的方式,將所有營銷工具集中在一起,首先廣告主可以各取所需,選擇適合自己的平臺。其次,在平臺的基礎(chǔ)之上,針對廣告主的“場景營銷”需求,積極引進(jìn)開發(fā)者來滿足這些需求,開發(fā)出來的一些個性化的工具與營銷平臺結(jié)合起來,形成“興趣引導(dǎo)+海量曝光+入口營銷”為核心的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,讓推送的信息更加私人化和個性化,體驗更好。
本次麥片2.0版本的升級之后,麥片移動營銷的開放生態(tài)特征越趨明顯。此次升級的核心有三大塊,一塊是作用于開發(fā)者應(yīng)用接入的開放平臺2.0,開發(fā)者提供服務(wù)的路徑和渠道更順滑流暢;二是作用于渠道運營管理的服務(wù)商平臺2.0,應(yīng)用開發(fā)者不但可以對應(yīng)用進(jìn)行平臺銷售,廣告商在傳播的過程中還可以對應(yīng)用進(jìn)行渠道代售,增加了開發(fā)者的收入來源;三是作用于需求與供給對接的開發(fā)類需求分發(fā)平臺,讓需求得到滿足的過程更有效率。
廣告主在做移動營銷的過程中,不必再去多頭進(jìn)行聯(lián)系,為解決一些個性化需求而反復(fù)磋商,所有這些都被集中在一個平臺上,很快就能找到能實現(xiàn)這些功能的開發(fā)者,這縮短了需求實現(xiàn)的流程,提升了效率。營銷活動中最大的成本是溝通成本,廣告主的需求不明確,不能準(zhǔn)確表述意圖,需求供給方不能準(zhǔn)確領(lǐng)會客戶意圖,給雙反都增加了成本,麥片2.0的升級則很有效地解決了這些問題,將用戶體驗提升到一個前所未有的程度。
麥片1.0版本于2015年9月發(fā)布,在中小微企業(yè)客戶中進(jìn)行推廣,幾個月來平臺用戶數(shù)量增長600%,單日平臺UV已經(jīng)達(dá)到10000+,累計創(chuàng)造6000萬以上的網(wǎng)頁PV數(shù)。初期的成功進(jìn)一步證明了,輕聚合移動營銷技術(shù)平臺這個方向是對的,需求也是旺盛的。在此次麥片2.0發(fā)布的同時,也召開了發(fā)布者大會,150名開發(fā)者到場參加,涵蓋了全國最主流的H5開發(fā)者團隊,專門從事互動場景產(chǎn)品的開發(fā)者,以及以多類型傳播方式為主的開發(fā)者團隊。
開放生態(tài)的一個好處是,容易形成開放的閉環(huán),生態(tài)內(nèi)的相關(guān)利益之間也容易形成相互促進(jìn)與提升的正循環(huán)。需求越多,花樣越多,開發(fā)者就會越多,而擅長各類技術(shù)特色的開發(fā)者越多,能夠滿足的個性化需求就越多,廣告主也就會越多,因為有些服務(wù)在別處沒辦法享受到。這種良性循環(huán)只要能夠形成,生態(tài)就會自己向前走,無需太多外力推動。
營銷從來都不是個標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),在產(chǎn)品定價、效果、呈現(xiàn)方式等環(huán)節(jié),不同的公司都會有大不相同的表現(xiàn)。但非標(biāo)服務(wù)并不意味著全無標(biāo)準(zhǔn)化的可能,對服務(wù)中某些可以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)節(jié)進(jìn)行改造,還是能起到提升效率降低成本的作用的。將營銷活動基于一個平臺進(jìn)行分發(fā),本身也正是標(biāo)準(zhǔn)化改造營銷活動所邁出的一大步,這對于最終體驗有著不可估量的提升作用。
隨著業(yè)界對移動營銷需求的不斷加大,移動營銷正在從藍(lán)海向紅海轉(zhuǎn)變,此次“麥片”的升級,使得“麥片”在移動營銷領(lǐng)域中站穩(wěn)腳跟?!胞溒盋EO在現(xiàn)場表示,升級后的“麥片”平臺除了可以幫助我們的各類合作伙伴在差異化和精準(zhǔn)化的移動營銷資源中取得先機外,更可以把開發(fā)者與“麥片”捆綁在一起,使共建移動營銷的生態(tài)成為可能。
移動營銷經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)不能算是個新起的業(yè)務(wù),在需求不斷加大的情況下,需求提供方也在以更快的速度增長,這個行業(yè)不做改變的話,早晚有一天還會走到傳統(tǒng)營銷的老路上去。對移動營銷開展技術(shù)升級,推動生態(tài)的形成,除了能讓營銷活動更有效率,成本更低之外,還會有刺激新需求出現(xiàn)的功能,麥片所做的事情,已開始證明這一前景的存在。
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