姚勁波在58同城和趕集網(wǎng)合并后的第一個年會上，對著8000人闡述了58趕集過去一年取得的成績以及未來58趕集將要實現(xiàn)的轉(zhuǎn)變方向。今天的58趕集已是一個全新公司，商業(yè)模式，生態(tài)，發(fā)展方向都與之前不同。

去年可算是58同城的整合年，姚勁波在2014年曾表示要斥資10億美元進(jìn)行并購，2015年一季度58收購安居客，拿下了大量一二線城市的優(yōu)質(zhì)房源，奠定了在房產(chǎn)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)優(yōu)勢；二季度58又與趕集合并，與該領(lǐng)域的最大對手握手言歡，雙方進(jìn)行業(yè)務(wù)整合，優(yōu)勢互補；同季度58同城又收購了中華英才網(wǎng)，這筆交易對58自身的招聘業(yè)務(wù)助益頗大，有助于58從藍(lán)領(lǐng)招聘業(yè)務(wù)向上升級。一系列整合之后，58趕集的垂直業(yè)務(wù)能力有顯著突破，已在招聘、房產(chǎn)、汽車等本地服務(wù)垂直領(lǐng)域奠定了超強的地位，并通過在生活服務(wù)領(lǐng)域多業(yè)務(wù)并舉的方式，建立起一個全新的生活服務(wù)生態(tài)體系。

而這個生態(tài)體系的作用之一在于，將58趕集的收入來源多樣化，并孕育出挖掘更多盈利模式的潛力。過去幾年，傳統(tǒng)上從會員實現(xiàn)收入的58同城切入了CPC付費模式，獲得了驕人的成績。2015年3月份該項業(yè)務(wù)收入就已突破了日均400萬，這在全球分類信息網(wǎng)站中是第一個，也是唯一一個。2015年CPC這類的自主付費業(yè)務(wù)收入規(guī)模，已超過了會員業(yè)務(wù)，收入結(jié)構(gòu)徹底改變，58趕集成為一個用戶自主消費占主導(dǎo)的平臺，58趕集可貴的商業(yè)模式創(chuàng)新，獲得了可貴的成功。

2015年對于58趕集來說，確實是一個值得銘記的年份，姚勁波的激情演講，除了總結(jié)過去，也提示了這家公司在未來的運行軌跡。

姚勁波58趕集8000人年會講話

我們2016年的年會進(jìn)一步升級，從大學(xué)生體育館來到首都體育館，距離我的夢想——帶著上萬人去鳥巢開年會又近了一步。

2015年是非常神奇一年，這一年發(fā)生了很多大事兒，跌宕起伏，峰回路轉(zhuǎn)，激動人心，象做夢一樣。今年年會，我想改變一個形式，直接“看圖說話”。我準(zhǔn)備用10張圖片，來展示一下過去這一年的精彩感人瞬間。

【一】

這張圖片是與一個賭注有關(guān)：

2015年年初，我跟UBU事業(yè)群打了一個賭——只要UBU日UV突破5000萬，我就去奧森裸奔。剛聽到這個賭注的時候，UBU的團(tuán)隊感覺“都瘋了”，因為任務(wù)難度非常大，但是，最后他們真的完成了這項看似不可能完成的任務(wù)。于是，我也兌現(xiàn)了諾言，如圖所示，左邊肌肉比較有線條的那位就是我，另外一位“水桶”一些的是UBU的負(fù)責(zé)人黃煒。

UBU對于我們來說非常重要，因為它是面向用戶服務(wù)的部門，而58趕集集團(tuán)現(xiàn)在在全國已經(jīng)有2萬兄弟，我們所有的努力都是為了服務(wù)好更多的用戶。我們希望越來越多的人使用我們的平臺，解決生活中遇到的各種問題，無論是租房子、找工作、買二手物品等等，都可以通過使用我們的平臺滿足需求。讓用戶滿意，是我們所有行動的基礎(chǔ)。

右邊兩張圖片，是前幾天我從Apple store截的圖，大家可以看到，第3名、第7名、第14名、第16名、第19名都是我們的服務(wù)。今天，在生活服務(wù)前20名的榜單上，我們已經(jīng)占據(jù)了1/4的天下，通過這個也可以看出，58趕集集團(tuán)已經(jīng)是生活服務(wù)領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先的第一名。

去年我們提出了“All in無線”，我們今年的目標(biāo)是“All in APP”，也就是說我們要讓每個人的手機里面，都有一個到幾個我們的APP存在。

【二】

這張圖也很有意義，是今年3月份，我們?yōu)槌晒η械紺PC點擊付費舉辦的慶功儀式，慶祝按點擊付費突破日400萬——大家先別著急鼓掌，今年他們的指標(biāo)還要翻幾倍才行。

成功切CPC并取得了突破性的成績，這是58商業(yè)產(chǎn)品史上很大的一個轉(zhuǎn)變，我們終于在2015年實現(xiàn)了用戶的自主付費首次超過了我們的會員業(yè)務(wù)，成為收入的主導(dǎo)。直到現(xiàn)在，這個記錄依舊在保持著。今天，我們已經(jīng)成為一個客戶自主消費占主導(dǎo)的公司，有效果客戶就會付費。而這項成績背后，除了有我們總部商業(yè)產(chǎn)品部跟各個事業(yè)部的努力之外，也有全國分公司、天津客服中心加起來2萬多人的努力，以及全國中小城市的代理商合作伙伴等4萬多人的付出，你們辛苦了，你們一起在2015年完成了一個奇跡。

為什么說是一個奇跡？在全世界分類信息網(wǎng)站，我們是第一個實現(xiàn)用戶自主消費占主導(dǎo)的平臺，按CPC計費的公司。這完全是個突破性的創(chuàng)新，因為在此之前，全球沒有任何的同類企業(yè)可以模仿——我們在做的時候，甚至不知道，這個事情是不是可行的。

有一句英文叫做“Sky is the limit”，也就是沒有上限。只要我們有用戶，只要我們的用戶愿意使用我們的服務(wù)，我們收入就會一路漲上去。今天不管是歐洲、俄羅斯，還是美國、日本的分類信息平臺，他們都不約而同地希望與我們交流。當(dāng)然，如果有時間，我們是樂于分享的。

【三】

這張圖體現(xiàn)的是在今年3月和5月我們做的兩次大型并購——讓安居客和中華英才網(wǎng)兩個品牌正式加入58趕集大家庭。

2015年，很多部門對我很有“意見”，尤其是后臺支持部門。他們甚至給我編了一個段子，說老姚一到過節(jié)就喜歡“購物”。購什么物？其實說的就是買公司。所以，這也使得很多部門在過節(jié)的時候沒有休息，非常辛苦。

但是，大家的辛苦有價值的。我們并購的企業(yè)不僅沒有一家失敗，甚至沒有一家做得不是特別好的——安居客加入后HBG事業(yè)群，流量和收入都實現(xiàn)了同比去年3倍的增長；中華英才網(wǎng)在加入58趕集后的半年時間里，也全面實現(xiàn)了產(chǎn)品、技術(shù)的重構(gòu)，并且打造出了全新的、覆蓋全國的營銷隊伍。我相信在春節(jié)以后，中華英才網(wǎng)將實現(xiàn)更大的爆發(fā)。

我們所有的并購，不只是輸入資本，還會真正輸入核心能力和價值觀，實現(xiàn)乘法。安居客和中華英才網(wǎng)的完美整合，能夠充分證明58趕集可以整合好任何一個并購的企業(yè)。

【四】

這張圖片是在2015年夏天，58和趕集團(tuán)隊第一次在一起的進(jìn)行團(tuán)建活動，也是雙方團(tuán)隊的首次深度親密接觸。58跟趕集打了10年，就像是高手比武，火花四濺。在我們競爭的過程中，其他的很多競爭對手都倒下了。10年后，我們兩家都活了下來，所以今天的我們都是贏家，也請在座的各位不管原來是58還是趕集的同學(xué)自己給自己一些掌聲，我們都贏了！

直到今天，我們的組織結(jié)構(gòu)、每個部門的任務(wù)和目標(biāo)，都空前的清晰，現(xiàn)在是我們大踏步往前走的時候了。我們合并以后，把戰(zhàn)略重點從相互防御、互相在老業(yè)務(wù)上的廝打，轉(zhuǎn)變?yōu)榈絼?chuàng)新的業(yè)務(wù)上面去，到真正能提升用戶體驗的業(yè)務(wù)上面去。

過去，我們不計成本的追求規(guī)模和行業(yè)相對地位，今天，我們要轉(zhuǎn)到到追求口碑和效率——這才是58趕集走到一起最應(yīng)該實現(xiàn)的目標(biāo)。與此同時，我也希望58趕集的同事們可以互相欣賞，互相借鑒，互相比較，互相學(xué)習(xí)。

【五】

這是我們跟趕集合并后的新組織結(jié)構(gòu)圖，在過去，58和趕集都是不分行業(yè)的。在我們眼中所有的生活服務(wù)領(lǐng)域都是信息。我們用listing這個概念無差別對待各個本地細(xì)分市場，無差別地進(jìn)入幾乎所有的行業(yè)，使得招聘、房產(chǎn)、二手車等領(lǐng)域都有我們的身影，并用十年時間悄悄地長到了足夠大。

只是很多人沒想到，今天在這些領(lǐng)域最大的對手和玩家都是58趕集。

但是當(dāng)你足夠大的時候，無論在任何事業(yè)領(lǐng)域，我們都無法不專業(yè)，因為我們需要更快地響應(yīng)用戶和客戶需求，讓每一個產(chǎn)品經(jīng)理都成為所在行業(yè)中的專家。而這些，也正是我們BU化的原因——讓每一個事業(yè)群都成為所在行業(yè)最大的、最專業(yè)的公司，在自己的所在領(lǐng)域做到遙遙領(lǐng)先。而每一個BU的負(fù)責(zé)人，你們也將面臨更大的挑戰(zhàn)，未來你們的競爭對手甚至可能是一家或多家獨立上市的公司，你們每個人所管理的團(tuán)隊規(guī)模甚至超過之前我個人管理的規(guī)模。

團(tuán)隊規(guī)模有多大？2014年的年會我們到場的員工差不多3000多人，而2015年僅LBG事業(yè)群就有3000多人的規(guī)模。因此，我需要你們在各自的細(xì)分領(lǐng)域，都足夠?qū)I(yè)。

在過去的2015年，BAT的平均增速大概在18%-38%之間；58趕集Q3-Q4季度收入同比2014年近3倍增長。并且當(dāng)中95%的收入還是HBG和LBG兩個事業(yè)群重點貢獻(xiàn)的，我們的AFG事業(yè)群、UBU、58到家他們都還在成長，幾乎沒有實現(xiàn)收入，但增長得足夠快，希望未來當(dāng)LBG、HBG業(yè)務(wù)增長慢下來的時候，你們都接力領(lǐng)跑，拉動整體增長。

【六】

這張照片是“8·12天津大爆炸”時候拍攝的。當(dāng)時我們的天津全國客服運營中心是受到影響的最嚴(yán)重的企業(yè)之一，員工宿舍樓距離爆炸地點大概一公里，有150個員工不同程度受傷。聽到這個消息，我第一時間給我們的兩位高管打去電話，而在我打去電話的時候，卻得知他們已在趕往天津的路上，而那時已經(jīng)是晚上11點多了。

同一時間，我們天津分公司的一位同事，個人主動組織了車隊，載著水、方便面、被子等物資從市區(qū)跑到幾十公里外的客服中心，把物資分給客服中心的同事和周邊有需要的人。這些都讓我非常感動。

連續(xù)三天三夜，我們的很多領(lǐng)導(dǎo)都陪在受傷員工的病房。發(fā)生事故之后的幾個月，天津的離職率降到了史上最低，并且從那以后，離職率再也沒有上升過。這次事件使得天津團(tuán)隊空前團(tuán)結(jié)。

我相信，只要我們所有的管理層都真正地去關(guān)心員工，深入到員工當(dāng)中去，讓員工感覺到自己不是一個人在戰(zhàn)斗，58趕集整個團(tuán)隊的向心力會越來越強。

除此之外，58內(nèi)部也一直有員工愛心基金，基金在過去的一年多的時間里，幫助了30多位員工。有一位技術(shù)部的員工生病，一夜之間，僅僅憑借員工相互轉(zhuǎn)發(fā)這一渠道形成的自發(fā)捐助金額，就達(dá)到了35萬元，并且當(dāng)中有5萬的捐贈是來自已經(jīng)從58離職了的同事們。在這里，我也想感謝不同階段在58趕集工作過的、離職后依然關(guān)心58趕集的朋友們，謝謝你們！

58愛心基金目前規(guī)模還不大。所以，我昨天晚上做了一個決定，我個人會向基金捐贈500萬元。按照58愛心基金的規(guī)則，如果一個員工捐贈500萬，公司也會同比例捐贈500萬，那么這筆捐贈的總數(shù)將是1000萬。我希望用這1000萬保護(hù)好我們的兄弟、代理商，以及為我們事業(yè)做出貢獻(xiàn)的人們。

58愛心基金做的公益非常落地，都是基層老員工在管理，我們的宗旨是先照顧好幾萬同事身邊的人，但如果有任何需要，58愛心基金也會對外捐贈。

【七】

這是我們北京和天津總部全新的辦公大樓，都是我們自己擁有的物業(yè)。今年也是我們?nèi)藬?shù)大規(guī)模增長的一年，總?cè)藬?shù)從去年年底的八九千人，增長至今年年底的兩萬多人。我們的北京總部和天津總部，也隨之搬到了全新的大樓里面。總部兩個樓加起來近10萬平米面積，在今年內(nèi)將會全部完工入駐。

我們的辦公環(huán)境變得更好，并且有了健身房、母嬰室等各項設(shè)施。別人有的我們要有，別人沒有的我們也要有。最重要的是，搬到新家以后，我們所有人的學(xué)習(xí)機會和溝通機會將會更多。

2015年并不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)年景好的一年，BAT不約而同地凍結(jié)或削減校招規(guī)模，但是我們并沒有。去年，我們校園招聘來300多位同學(xué)，今年預(yù)計會校招600人左右。生活服務(wù)領(lǐng)域在大規(guī)模地爆發(fā)，所以，我們不能完全根據(jù)資本市場的打法決定自己的市場戰(zhàn)略，我們要根據(jù)實際需求和機會情況來決定我們的打法。并且在未來的一年，我們也將充分保證58到家、瓜子二手車的資金支持，同時繼續(xù)的投資并購和產(chǎn)品研發(fā)上加大投入。

【八】

58到家絕對是2015年現(xiàn)象級的公司。這張圖片，以陳小華身高為中心，呈V字形的排列，正好是個勝利的符號，這張照片也見證了58到家的精彩一刻。

為什么說58到家是一個奇跡？因為它從創(chuàng)立到拿到10億美金的估值，用時不到一年時間；因為它成功改變了58同城很多不能改變的問題，讓每一次服務(wù)都幾乎100%可控。在很多品類和地區(qū)，58到家的用戶好評率都超過了百分之九十多，它也為我們贏得了口碑，也為整個58趕集集團(tuán)贏得了未來。

58到家的理想是直接連接人和人，成為各種生活服務(wù)的入口。而整個58趕集集團(tuán)，在人才、資源、資金、戰(zhàn)略上等方面，都會全力支持58到家——如果在生活服務(wù)領(lǐng)域不得不崛起一家完全自營的上門服務(wù)公司，我希望這家公司是58到家，我們所有人都希望這家公司是58到家。

【九】

左邊的圖片，是一群虛假招聘企業(yè)圍攻我們深圳分公司的事件。我們把他們賬號全部關(guān)閉了以后，他們的要求不是退錢，而是要求恢復(fù)帳號。而我的態(tài)度是，我們寧可把深圳分公司給關(guān)了，也不會恢復(fù)這些帳號。

右邊的圖片，是前兩天在總部鬧事兒的某個代理商，他們違規(guī)操作，提供的都是淘寶刷鉆之類的服務(wù)。這種事情不止一次兩次發(fā)生，我們渠道部的同志們甚至?xí)媾R生命的威脅，我們會用首長級的措施保護(hù)好他們。

我們始終要把用戶放在第一位，這是最重要的事情。并且在這些事情上面，我們也一直有著幕后英雄部門——我們的成功除了銷售、產(chǎn)品部門的努力之外，更離不開信息安全部門的努力。我們的信息安全部門，全國加在一起超過了1000人，他們?nèi)找怪蛋?，一直在堅守，非常辛苦?/p>

我們也最近做了一個決定，把原來的信息質(zhì)量部升級為信息安全部門，直接向我匯報，也就意味著從今年開始，信息質(zhì)量安全的第一責(zé)任人是我。在此，我也要特別說明：任何部門都要重視信息安全部門發(fā)出的聲音，不能有任何部門置信息質(zhì)量于不顧，58趕集只收可持續(xù)的錢，只收對用戶有貢獻(xiàn)的錢。并且，只要有員工違規(guī)碰到“高壓線”，我們會直接開除。在座的各位都是我們寶貴的財富，我不希望任何人因為這種原因離開這個的團(tuán)隊，所以也希望大家永遠(yuǎn)把用戶利益放在第一位。

【十】

今天的58趕集集團(tuán)已經(jīng)不僅是我們原來的那幾個品牌了，今天我們在招聘、房產(chǎn)、汽車等本地服務(wù)領(lǐng)域都有所布局，并且已經(jīng)通過投資并購的形式構(gòu)建了一個新的生態(tài)體系。

有很多人雖然不在集團(tuán)內(nèi)部辦公，但是我們依舊是一家人，我們會全力提供支持，也會在資金、流量、管理等各個方面幫大家把好關(guān)，我們一起搭建好這個生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。我們互相促進(jìn)，互相啟發(fā)，讓58趕集集團(tuán)更好地服務(wù)用戶，實現(xiàn)我們的理想，成為人人信賴的生活服務(wù)平臺。

以上這些，是2015年我整理的10個精彩時刻，其實還有很多時刻值得被記憶。

我們身后站著幾百萬的付費客戶，幾百萬的客戶都在依賴著58趕集。我們有理由為過去一年取得的成績而自豪，但與此同時，用戶的抱怨依然存在。如果我們將任何不完善、不完美，反饋給了這幾百萬的客戶，而這幾百萬客戶后面還站著自己的員工，也就是說，我們的一點點不完美都影響著上千萬的客戶員工——在他們身后還站著幾億的用戶。因此，我希望大家真正地想用戶所想，迅速解決他們的問題。

今天，距離我們愿景的實現(xiàn)，我認(rèn)為只完成了目標(biāo)的10%，用戶仍在抱怨，革命尚未成功，同志仍需努力。2016大家一起加油！

謝謝，年會開始，現(xiàn)在開始盡情的娛樂！

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