文／陳紀(jì)英

所謂兵馬未動(dòng)，糧草先行，戰(zhàn)場(chǎng)如此，商場(chǎng)也是如此。以采購(gòu)為起點(diǎn)的供應(yīng)鏈管理，堪稱企業(yè)的生命線。

正如英國(guó)管理學(xué)者M(jìn)artin Christopher的那句著名論斷，“市場(chǎng)上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè)，真正的競(jìng)爭(zhēng)不再是個(gè)別企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)”。

過去20年間，企業(yè)采購(gòu)模式陸續(xù)經(jīng)歷流程化、信息化、電商化的洗禮。

隨著5G網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、IoT等硬核技術(shù)的陸續(xù)落地，企業(yè)采購(gòu)開始進(jìn)入了智能化升級(jí)的4.0階段——實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部采購(gòu)的全鏈路協(xié)同，以大數(shù)據(jù)和人工智能為左膀右臂，持續(xù)降本增效。

2020年，又是經(jīng)濟(jì)模式大拐彎的轉(zhuǎn)折之年，再加上國(guó)際貿(mào)易緊縮、全球疫情沖擊等多重變量，企業(yè)降本增效的訴求尤為強(qiáng)烈，按下智能化采購(gòu)的啟動(dòng)鍵，變得迫在眉睫。

一

傳統(tǒng)采購(gòu)?fù)袋c(diǎn)重重

中國(guó)企業(yè)采購(gòu)的大盤中，工業(yè)品采購(gòu)占比超過70%，而其數(shù)字化程度依然處于低位。

目前，包括大宗原料、生產(chǎn)設(shè)備、通用輔料在內(nèi)的工業(yè)品線上滲透率，不足2%，遠(yuǎn)低于消費(fèi)品19.9%的線上滲透率，更加比不上美國(guó)企業(yè)53%的在線采購(gòu)占比。

另一維度的數(shù)據(jù)差異同樣令人乍舌——從采購(gòu)主體來看，規(guī)模以上企業(yè)電商的滲透率僅有9.7%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于個(gè)人電商73.6%的滲透率。

但是，企業(yè)采購(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿望卻越發(fā)強(qiáng)烈——痛點(diǎn)滿滿的傳統(tǒng)采購(gòu)模式，已經(jīng)把諸多企業(yè)搞得遍體鱗傷。

傳統(tǒng)企業(yè)采購(gòu)模式的第一重痛點(diǎn)，是效率低下，成本高企。

從事采購(gòu)工作二十年的雙林集團(tuán)采購(gòu)總監(jiān)湯繁榮，可謂感同身受。雙林集團(tuán)的總資產(chǎn)達(dá)到百億規(guī)模，由于業(yè)務(wù)多元化，旗下子公司分公司較多，傳統(tǒng)的線下采購(gòu)模式下，采購(gòu)源頭相對(duì)單一，采購(gòu)管理效率低下，采購(gòu)成本居高不下，內(nèi)外采購(gòu)鏈路沒有全面打通，成為影響企業(yè)發(fā)展的明顯短板。

比如，雙林集團(tuán)的各地分子工廠，在采購(gòu)低值易耗品時(shí)，通常只能與地區(qū)代理商、經(jīng)銷商合作，罕少直接對(duì)接廠家，而且，單一品類的合格供應(yīng)商僅存2-3家，可選項(xiàng)太少，難以達(dá)到極致性價(jià)比。

遑論品類繁多的工業(yè)原材料，即便是采購(gòu)復(fù)雜度最低的辦公用品等等，也面臨類似痛點(diǎn)。曾有業(yè)內(nèi)人士做過估算，為了采購(gòu)一臺(tái)價(jià)值6000塊的電腦，很多企業(yè)耗費(fèi)的人工成本可能就高達(dá)1000塊。

傳統(tǒng)線下采購(gòu)模式的第二重痛點(diǎn)，則是透明度不高。各種關(guān)系采購(gòu)、人情采購(gòu)、明招暗定、圍標(biāo)串標(biāo)、轉(zhuǎn)包分包等管理漏洞，如同打不完的地鼠，此起彼伏，不少企業(yè)因此受損嚴(yán)重。

痛則求變，要突破效率低下、成本高企的企業(yè)采購(gòu)困局，就必須打造數(shù)字化、智能化的企業(yè)采購(gòu)體系，已經(jīng)成為各行各業(yè)的集體共識(shí)。

二

1688搭臺(tái)：開源、節(jié)流、提效

一些變化正在發(fā)生——在企業(yè)采購(gòu)中，工業(yè)品采購(gòu)是絕對(duì)的大頭，盡管在線率的基數(shù)很低，但增速相當(dāng)可觀。

阿里巴巴內(nèi)貿(mào)事業(yè)部企業(yè)采銷平臺(tái)總經(jīng)理盧佳業(yè)曾透露，目前，工業(yè)品牌成為線上交易新增長(zhǎng)的領(lǐng)航者，工業(yè)品牌的成交增長(zhǎng)高于電商大盤的2.5倍，品牌買家增速高于大盤的1.7倍。

而背靠1688數(shù)百萬家工廠的1688企業(yè)采購(gòu)平臺(tái)，正利用自身長(zhǎng)達(dá)20年的積淀，幫助越來越多的工業(yè)品采購(gòu)方和供應(yīng)方對(duì)接，提高雙方的匹配效率，助力傳統(tǒng)企業(yè)登陸數(shù)字化采購(gòu)的高列。

香港上市公司山水集團(tuán)就是受益者之一。

其采購(gòu)負(fù)責(zé)人孟東野透露，公司啟用1688企業(yè)采購(gòu)平臺(tái)剛剛滿一年，主要在此開展了三塊業(yè)務(wù)：部分集團(tuán)集采物資、分子公司自采物資、分子公司廢舊物資處理——一肩兩挑，即是工業(yè)品的采購(gòu)方，也是供應(yīng)方。

在使用1688企業(yè)采購(gòu)平臺(tái)后，過去一年間，山水集團(tuán)共發(fā)布詢價(jià)單超過8千單，與供應(yīng)商簽訂合同金額接近3億，通過平臺(tái)實(shí)際付款金額超過1億。不完全統(tǒng)計(jì)，與歷史采購(gòu)?fù)吞?hào)價(jià)格相比，節(jié)約金額900余萬。

此外，山水集團(tuán)廢舊閑置物品的處理，也獲得了明顯效果。過去一年間，山水集團(tuán)共發(fā)起145批次廢舊物資競(jìng)拍，總金額超過5千萬，與市場(chǎng)調(diào)研價(jià)格相比，增加收益超過1千萬。

在此受益的不止山水集團(tuán)。統(tǒng)計(jì)顯示，大型企業(yè)登陸1688平臺(tái)后，采購(gòu)執(zhí)行效率整體提升超過60%，平均節(jié)資率在8~10%左右。

企業(yè)采購(gòu)的在線化，也成為企業(yè)提升管理能力的抓手。

雙星集團(tuán)采購(gòu)總監(jiān)許冰對(duì)此感同身受，“傳統(tǒng)的招標(biāo)模式存在種種弊端，過程不夠透明，存在違規(guī)操作的可能，1688企業(yè)采購(gòu)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)線上密封報(bào)價(jià)，全程留痕可追溯。”

為采購(gòu)方“節(jié)流”的同時(shí)，工業(yè)品的供應(yīng)商則在1688實(shí)現(xiàn)了低成本、可持續(xù)的獲客、“開源”、增收。

困擾工業(yè)品企業(yè)的主要痛點(diǎn)，包括與終端市場(chǎng)脫節(jié)，產(chǎn)品流通效率低下，回款慢帳期長(zhǎng)、獲客難獲客成本高等。截止2020年9月，已有超過20萬家供應(yīng)商通過1688平臺(tái)，與大企業(yè)建立了業(yè)務(wù)關(guān)系，獲得了業(yè)務(wù)新增量。

1688一肩兩挑，達(dá)成供需雙方共贏，企業(yè)采購(gòu)的智能化浪潮撲面而來。

三

1688服務(wù)企業(yè)三板斧

政府相關(guān)部門也在全力推動(dòng)采購(gòu)工作的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

2018年4月，國(guó)家發(fā)改委等八部委印發(fā)的《國(guó)務(wù)院有關(guān)部門2018年推進(jìn)電子招標(biāo)投標(biāo)工作要點(diǎn)》明確指出，要推進(jìn)全流程電子化招標(biāo)采購(gòu)，著力破除制約電子化招標(biāo)采購(gòu)深度推廣應(yīng)用的制度機(jī)制障礙，同時(shí)，鼓勵(lì)交易服務(wù)創(chuàng)新。

政府鼓勵(lì)之下，入場(chǎng)玩家越來越多。

在B2B企業(yè)采購(gòu)這條賽道上，不僅阿里旗下的1688，京東、蘇寧等也先后入場(chǎng)。而1688，不僅是這條賽道上的首個(gè)玩家——上線于1999年，早于京東15年，早于蘇寧16年；而且，1688也是這條賽道上的頭部玩家。

一路前行的1688，到底有著怎樣的底氣和優(yōu)勢(shì)？

顯而易見的首要底氣是規(guī)模效應(yīng)——供需兩端的極大豐富，才能實(shí)現(xiàn)交易的最優(yōu)化配置。

在1688上，有著超百萬優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)商和貿(mào)易商供應(yīng)資源，5000個(gè)以上工業(yè)正品品牌商家資源，超2億個(gè)商品數(shù)量，企業(yè)采購(gòu)時(shí)可以優(yōu)中選優(yōu)，充分比價(jià)，才能實(shí)現(xiàn)最高性價(jià)比。曾有統(tǒng)計(jì)顯示，對(duì)于典型制造企業(yè)來說，采購(gòu)成本要占產(chǎn)品總成本的六成以上，因此，企業(yè)采購(gòu)成本的降低，是企業(yè)增收增利的關(guān)鍵途徑。

而在需求端，目前，1688企業(yè)采購(gòu)平臺(tái)，已經(jīng)集中了300+大型企業(yè)集團(tuán)客戶，年采購(gòu)規(guī)模超過2000多億，還將精準(zhǔn)引入2500萬中小買家，覆蓋基建 、制造、能源資源、消費(fèi)品等多個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè)——供應(yīng)商在1688可以批量連接豐富的客戶資源，實(shí)現(xiàn)開源增收。

采購(gòu)方、供應(yīng)方，以及各服務(wù)商可以共聚1688，也可以實(shí)現(xiàn)全鏈路的高效協(xié)同，達(dá)成效率最優(yōu)化。

其次，企業(yè)在采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，除了價(jià)格，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、供應(yīng)商資質(zhì)、采購(gòu)流程的安全性和合規(guī)性，也是相當(dāng)看重。

要知道，一旦企業(yè)采購(gòu)的生產(chǎn)資料、關(guān)鍵設(shè)備、產(chǎn)品原料出現(xiàn)問題，則后續(xù)的產(chǎn)品質(zhì)量也無法保障，必然會(huì)影響的品牌形象，給企業(yè)帶來直接間接損失。

而1688構(gòu)建了內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、完善可靠的風(fēng)控體系，可以為企業(yè)采購(gòu)的安全、合規(guī)護(hù)航。利用自身獨(dú)有的商品大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)依托阿里云的大數(shù)據(jù)分析能力，1688可以對(duì)平臺(tái)用戶描繪精細(xì)的交易畫像，為用戶提供智能匹配、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等服務(wù)。

其三，除了基礎(chǔ)服務(wù)，1688還能與阿里巴巴集團(tuán)旗下其他業(yè)務(wù)單元深度聯(lián)動(dòng)，為企業(yè)提供多重增值服務(wù)。

比如，聯(lián)合螞蟻集團(tuán)和菜鳥網(wǎng)絡(luò)，基于平臺(tái)全鏈路交易數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供供應(yīng)鏈金融、智能物流協(xié)同等服務(wù)。

在菜鳥助力下，1688可以全程提供供應(yīng)商的發(fā)貨追蹤信息，不僅能讓采購(gòu)更加陽(yáng)光透明化，還能及時(shí)幫助供需雙方掌控物流信息，明確物流責(zé)任，減少到貨糾紛，以此免去供需雙方的后續(xù)扯皮等風(fēng)險(xiǎn)。

如今，多數(shù)企業(yè)都在翹首以盼，期待早日登上數(shù)智化的新大陸。打造智能化采購(gòu)體系，則是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要一步。

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