單身淚兩行，全怪客單價(jià)？

微博用戶“風(fēng)中的廠長(zhǎng)”拋出了一個(gè)結(jié)論：淘寶搜索關(guān)鍵詞“連衣裙”客單價(jià)低于128元，滴滴好評(píng)率低于4.8分的不能當(dāng)女朋友。

然后他進(jìn)一步解釋說(shuō)，連衣裙客單價(jià)低于128元，就是低價(jià)人群，“窮人的時(shí)間不值錢，可以為了幾塊錢和你耗一天”。

這番“新論”獲得了兩萬(wàn)多的轉(zhuǎn)發(fā)，真相如此嗎？

淘寶否認(rèn)：128元低價(jià)線？不存在的！

128元的分界線言論一出，嚇得微博女用戶們紛紛曬截圖，有的輕舒一口氣，曬出大幾百甚至數(shù)千元的客單價(jià)，然后輕松拿到了“白富美”的通行證；也有姑娘戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的自嘲，聲稱自己不達(dá)標(biāo)或者剛達(dá)標(biāo)；還有人迷惑不解，說(shuō)搜索連衣裙的列表中，有幾十塊的，也有幾千塊的。

話說(shuō)，我也手殘的去搜索了一下，大概250元左右！

紅口白牙的128元分水線，到底是這么量化出來(lái)的？“風(fēng)中的廠長(zhǎng)”在微博上故作高深，神秘莫測(cè)，也沒(méi)拋出過(guò)硬的例證和論述。

當(dāng)我把問(wèn)題拋給阿里的小伙伴時(shí)，他們是一臉懵懂的，淘寶壓根就沒(méi)什么128元的低價(jià)高價(jià)分水線。

要是淘寶的吉祥物淘公仔會(huì)說(shuō)話，估計(jì)直接來(lái)個(gè)否認(rèn)三連——我不是!我沒(méi)有!別瞎說(shuō)啊!

上面是開(kāi)玩笑，官方的正經(jīng)回復(fù)是這樣子的，“用戶的偏好不是靜態(tài)的，算法難就難在要滿足用戶多樣化場(chǎng)景下的需求，以及購(gòu)物的差異化需求。比如說(shuō)，一個(gè)背幾萬(wàn)塊LV的用戶，也會(huì)有關(guān)注性價(jià)比的需求，也會(huì)買很實(shí)惠的紙巾、一兩百的衣服?！?/p>

想想也是，如果真的唯價(jià)格貼標(biāo)簽——那馬云是不是傻，還要花那么多錢，招聘那么多科學(xué)家搞什么大數(shù)據(jù)和人工智能、千人千面?zhèn)€性化推薦，直接用Excel表格排個(gè)序不就好啦！

用官方的表述就是，“淘寶的系統(tǒng)是建立在大數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)計(jì)算等復(fù)雜技術(shù)體系下的AI系統(tǒng)，是對(duì)用戶多元化、動(dòng)態(tài)需求的理解和預(yù)測(cè)，不是簡(jiǎn)單的標(biāo)簽邏輯?！?/p>

客單價(jià)鄙視鏈：被物化和被忽視的

振振有辭的客單價(jià)鄙視鏈，引來(lái)了廣泛關(guān)注，這背后一方面是對(duì)消費(fèi)觀的粗暴物化，另一方面是對(duì)下沉市場(chǎng)的主動(dòng)忽視。

其實(shí)，消費(fèi)水平既不和人品性格成正比和反比，甚至也不和財(cái)富水平成正比或者反比。

比如，國(guó)內(nèi)家電圈一姐董明珠，只買換季打折的衣服。

我有次在珠海格力總部采訪董姐姐。采訪完閑聊時(shí)，她興致勃勃的指著身上的衣服說(shuō)，這些都是打折貨兒，是出差時(shí)順道在酒店旁邊的商場(chǎng)買的，董明珠說(shuō)，她不愛(ài)也不買奢侈品。

世界首富巴菲特開(kāi)的是中等汽車凱迪拉克，住的也不是豪宅，他的房子買于1958年，只花了3.15萬(wàn)美元，一住就是半個(gè)多世紀(jì)！他甚至用用優(yōu)惠券請(qǐng)比爾蓋茨吃麥當(dāng)勞。

整體上，巴菲特花的錢，不到本人財(cái)富的1%——另外的99%，他將大部分投入公益。

低價(jià)消費(fèi)未必不好，高端消費(fèi)也未必好。

不妨再來(lái)說(shuō)下吳秀波的情人女士。吳秀波報(bào)警把陳女士送進(jìn)監(jiān)獄后，輿論一度狂批吳秀波“渣男”，但隨后，輿論出現(xiàn)了分化，而分化的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，不工作的陳女士，過(guò)去幾年社交媒體上曬出了很多名牌包包、手表、服飾等奢侈品。

低價(jià)和高價(jià)消費(fèi)，本是主觀選擇的結(jié)果，不應(yīng)該因?yàn)橄M(fèi)偏好被打上任何歧視性標(biāo)簽。

這屆年輕人，理性消費(fèi)漸成主流。尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，48%的消費(fèi)者對(duì)未來(lái)一年的購(gòu)買傾向?yàn)檫x擇性價(jià)比高、物有所值的產(chǎn)品;39%的消費(fèi)者比較傾向于選擇適合自己的，他們認(rèn)為品牌不是唯一抉擇標(biāo)準(zhǔn);有36%的消費(fèi)者愿意為興趣及情感消費(fèi)買單。

對(duì)所謂低價(jià)用戶群體的“鄙視”，還忽略了一個(gè)最有潛力的市場(chǎng)——下沉市場(chǎng)。

從淘寶來(lái)說(shuō)，萬(wàn)能淘寶是中國(guó)商品最豐富的電商平臺(tái)，你能在上面找到9.9包郵的防曬服，也能找到價(jià)值數(shù)百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的房子、島嶼等等，不擇細(xì)流而成其大，這是淘寶之所以成就淘寶的原因，它包羅萬(wàn)象，歡迎一切用戶的到來(lái)。

下沉市場(chǎng)，當(dāng)然還孕育出了針對(duì)五環(huán)外人群的拼多多——但五環(huán)內(nèi)外的分野其實(shí)并沒(méi)有那么嚴(yán)格，去年雙十一，拼多多平臺(tái)上的iPhone交易額就有近15億，iPhone，不就是五環(huán)內(nèi)的人群的手機(jī)標(biāo)配嗎？

來(lái)自QuestMobile的相關(guān)數(shù)據(jù)還顯示，截止2018年9月，拼多多一二線城市用戶的占比接近50%——拼多多走進(jìn)了五環(huán)內(nèi)。

最新的消息還顯示，拼多多悄然推出一個(gè)名為“多多國(guó)際”的跨境項(xiàng)目。

所以，用128元的客單線區(qū)分白富美和窮挫矮壓根就是一場(chǎng)無(wú)中生有的意淫，是為不仁；而這種粗暴的標(biāo)簽論，還是對(duì)中國(guó)商機(jī)浩瀚的下沉市場(chǎng)的巨大忽視，是為不智。

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