2C互聯(lián)網(wǎng)之后，下一個(gè)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——阿里云總裁胡曉明判斷，2B互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模有望9倍于2C互聯(lián)網(wǎng)。

這個(gè)領(lǐng)域，目前最有看點(diǎn)的依然是AT雙寡的廝殺——2B基因的阿里優(yōu)勢明顯，而騰訊則是努力追趕者，其路徑是成為各行業(yè)的數(shù)字化助手。

正在起風(fēng)的企業(yè)移動(dòng)智能辦公市場，也成了AT角力的關(guān)鍵領(lǐng)域，在這兩天藍(lán)凌與泛微相繼召開發(fā)布會(huì)后， “泛微＋企業(yè)微信＋騰訊云”PK“藍(lán)凌＋釘釘＋阿里云”戰(zhàn)隊(duì)集結(jié)完畢。

后來者騰訊追得上嗎？誰會(huì)成為牌局的贏家？

AT的王炸

昨天，阿里巴巴數(shù)億戰(zhàn)略投資了中國智慧辦公領(lǐng)先品牌深圳市藍(lán)凌軟件有限公司（以下簡稱：藍(lán)凌），從戰(zhàn)略合作到戰(zhàn)略投資，從“戀愛關(guān)系”變成了穩(wěn)定持久的“婚姻關(guān)系”，雙方將聯(lián)手共建釘釘企業(yè)服務(wù)大生態(tài)。

“我們和藍(lán)凌不是老少戀，是姐弟戀。我們已經(jīng)戀愛四年了，中間經(jīng)歷過冷戰(zhàn)，走過平靜期，現(xiàn)在終于結(jié)婚了。而且我們其實(shí)早就同居了，孩子都有了，9個(gè)月很快就出生了。等滿月酒時(shí)候就告訴大家，我們愛情結(jié)晶是什么?！闭勂疬@場“婚禮”，釘釘CEO無招“深情款款”。

雙方相識(shí)已久。2014年，藍(lán)凌董事長楊健偉給馬云寫了封親筆信，建議阿里深度布局移動(dòng)辦公市場，他認(rèn)為從2B辦公場景切入是阿里最擅長的。

早在釘釘上線之初，藍(lán)凌就成了釘釘?shù)谝慌献骰锇?，加入了釘釘?shù)腃++戰(zhàn)略及開放平臺(tái)生態(tài)。

三年間，雙方合作的廣度和深度不斷延伸，先后幫助新希望、廣田裝飾、新東方、飛亞達(dá)、遠(yuǎn)大集團(tuán)等一大批大型企業(yè)用戶，為后者提供了一體化全新移動(dòng)辦公方式。

如今雙方正式領(lǐng)證結(jié)婚，共同助力中國傳統(tǒng)企業(yè)“沖入云霄”，聯(lián)手推動(dòng)中國企業(yè)智慧管理和高效辦公落地

釘釘為何要牽手藍(lán)凌？雙方牽手帶來的增量價(jià)值是什么？

第一，優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)升級(jí)”。

截至到今年3月底，上線僅三年的釘釘，服務(wù)的企業(yè)組織數(shù)已經(jīng)超過700萬家，是全球最大的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

覆蓋的客戶增量還在快速增長，但接下來，釘釘還要繼續(xù)提升、完善其大型企業(yè)市場的服務(wù)力度和成熟度。

釘釘?shù)?00萬客戶中，以中小企業(yè)為主。而藍(lán)凌有十多年服務(wù)大型企業(yè)的技術(shù)積累與管理經(jīng)驗(yàn)。在協(xié)同OA領(lǐng)域，無論是500強(qiáng)企業(yè)，還是行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)客戶，藍(lán)凌有著無可比擬的大客戶市場份額，這將助力釘釘快速連接大客戶，實(shí)現(xiàn)大、中、小、微型企業(yè)級(jí)市場的全覆蓋，而釘釘有著700萬家企業(yè)組織客戶，可以幫助藍(lán)凌快速下探中小企業(yè)市場。

未來雙方的合作也不止于“連接”，而是深度融合，過去藍(lán)凌積累十多年的服務(wù)大型企業(yè)的技術(shù)積累與管理經(jīng)驗(yàn)，在可以提升釘釘生態(tài)服務(wù)大型企業(yè)智能移動(dòng)辦公的能力與價(jià)值。藍(lán)凌的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，融合釘釘?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，可以在協(xié)同OA領(lǐng)域，產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”，誕生類似新零售行業(yè)標(biāo)桿盒馬那樣的企業(yè)服務(wù)新物種。

第二，釘釘?shù)钠脚_(tái)化戰(zhàn)略繼續(xù)深化。

釘釘作為阿里系公司，天然就遺傳了“平臺(tái)化”的基因，一個(gè)支點(diǎn)撬動(dòng)全行業(yè)，比如阿里的新零售，馬云首倡之后，阿里系幾乎就發(fā)動(dòng)了全行業(yè)力量，包括線上電商、線下傳統(tǒng)零售、品牌商、制造商等等。

僅憑釘釘一家，顯然吃不完整個(gè)企業(yè)服務(wù)市場的大盤子。因此，釘釘早早定下平臺(tái)生態(tài)戰(zhàn)略，與合作伙伴聯(lián)手探索可行新路徑，回頭作為標(biāo)桿，賦能、共享、復(fù)制給全行業(yè)——要知道，各種探索都是有風(fēng)險(xiǎn)的，而這個(gè)成本和風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)然必須由行業(yè)領(lǐng)頭者承擔(dān)，非釘釘莫屬。

第三，對(duì)于包括藍(lán)凌之內(nèi)的傳統(tǒng)IT企業(yè)來說，則可以借勢釘釘，平穩(wěn)遷移到“云時(shí)代”。

作為行業(yè)龍頭，其實(shí)藍(lán)凌的日子一直很好過，目前的增長率還保持在50%以上，好好的日子不過，為啥還要聯(lián)姻釘釘？

楊健偉認(rèn)為，技術(shù)升級(jí)會(huì)帶來競爭格局的徹底變化。過去市場有100家公司掙錢，未來是云時(shí)代，碎片化的市場，會(huì)被云計(jì)算巨頭給規(guī)?；?，可能就只剩三五家公司的生態(tài)，“阿里云這個(gè)已經(jīng)完全成形了，最大的流量入口一定在那兒”，所以，楊健偉要未雨綢繆，“做IT的一定不能退，肯定得跟他（阿里系）合作?！?/p>

正如楊健偉所說，牽手釘釘、阿里云，包括藍(lán)凌之內(nèi)的傳統(tǒng)IT企業(yè)，才能實(shí)現(xiàn)到云與移動(dòng)時(shí)代的蛻變。

其實(shí)，釘釘對(duì)于傳統(tǒng)IT企業(yè)的賦能，也不止于資本聯(lián)姻，釘釘“6+1”的行業(yè)賦能方案，是一個(gè)完整的系統(tǒng)工程，包括產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營、服務(wù)、市場、組織以及資本方面。

官方數(shù)據(jù)顯示，釘釘?shù)拇蛟斓拈_放生態(tài)，已經(jīng)“草木繁盛”了。從2017年3月到2018年3月，一年間，入駐的釘釘開發(fā)者數(shù)量從3萬增加到10萬，提供企業(yè)級(jí)應(yīng)用的數(shù)量從7萬增長到14萬，服務(wù)企業(yè)數(shù)量從120萬增加到300萬，開放平臺(tái)的成交額GMV同比增幅超10倍，頭部ISV服務(wù)商月入過千萬。

無獨(dú)有偶，在此之前，企業(yè)微信和泛微也達(dá)成了戰(zhàn)略合作關(guān)系，看來，“外交”、“結(jié)盟”能力，也是AT企業(yè)角力企業(yè)服務(wù)市場的關(guān)鍵戰(zhàn)略。

終極對(duì)決

AT決戰(zhàn)的新戰(zhàn)場，現(xiàn)在又轉(zhuǎn)移到了企業(yè)辦公服務(wù)市場。綠色陣營里的騰訊系，入場更晚，整體實(shí)力上還是遜色不少，尚沒有和超級(jí)天團(tuán)“藍(lán)凌＋釘釘＋阿里云”對(duì)決的能力，那么，未來的戰(zhàn)局走向如何？

第一，拆借雙方實(shí)力。

先看泛微和藍(lán)凌，兩者都屬于行業(yè)TOP3，泛微是創(chuàng)業(yè)板上市公司，藍(lán)凌是新三板公司，從營收上來看，泛微要優(yōu)于藍(lán)凌。但是具體到頂部大企業(yè)領(lǐng)域，二者孰優(yōu)孰劣就很難說了。

因此，一句話總結(jié)，泛微的客戶更寬規(guī)模更大，而藍(lán)凌的服務(wù)能力更縱深，其垂直優(yōu)勢更明顯，和和釘釘具有差異性互補(bǔ)優(yōu)勢。

再看釘釘和企業(yè)微信。

從用戶數(shù)量上來看，顯然，企業(yè)微信尚望不到釘釘?shù)捻?xiàng)背。

截至到今年3月底，釘釘服務(wù)的企業(yè)組織數(shù)量超過了700萬家。而截至到5月初，企業(yè)微信的注冊(cè)企業(yè)數(shù)才達(dá)150萬家，剛達(dá)到釘釘?shù)奈宸种蛔笥摇?/p>

而在行業(yè)占比上，根據(jù)Quest mobile第三方數(shù)據(jù)顯示，釘釘在智能移動(dòng)辦公領(lǐng)域市場份額占比最高，活躍用戶數(shù)排名第一，且超過第二至第十名活躍用戶數(shù)的總和。釘釘成為企業(yè)智能移動(dòng)辦公首選。

再從服務(wù)的完整度、縱深度、專業(yè)度上來說，釘釘構(gòu)建的企業(yè)服務(wù)生態(tài)，覆蓋了企業(yè)辦公需求的全周期，包含組織在線、溝通在線、協(xié)同在線、業(yè)務(wù)在線、生態(tài)在線等“五個(gè)在線”，層層遞進(jìn)，覆蓋了企業(yè)智慧管理和高效辦公的全周期需求。

而具體到各個(gè)細(xì)分行業(yè)，今年8月，釘釘首次發(fā)全行業(yè)解決方案，推出針對(duì)新零售、醫(yī)療、教育、地產(chǎn)、餐飲等行業(yè)的全套解決方案。

因此，無論從服務(wù)的廣度，深度，還有用戶規(guī)模、市場份額上來看，企業(yè)微信都和釘釘差距明顯，目前也沒看到這種差距有縮小趨勢。

再來看更為底層的阿里云，目前，阿里云的市場份額，在國內(nèi)排名第一，市場份額超過第二名到第五名的總和。而在全球市場，比肩亞馬遜AWS和微軟Azure，并稱3A。

因此，綜上來看，綠色方隊(duì)對(duì)藍(lán)色天團(tuán)的追趕，難度實(shí)在不小。

第二，再從行業(yè)屬性來看。

釘釘初上線時(shí)，很多人會(huì)把釘釘看作一個(gè)社交軟件，那是誤解了釘釘。釘釘?shù)谋举|(zhì)，其實(shí)是智能移動(dòng)辦公平臺(tái)，所以，釘釘?shù)目谔?hào)是“酷公司，用釘釘”。

企業(yè)微信的定位和釘釘也類似。雖然微信手握過10億月活，但是微信引流并沒有能助力企業(yè)微信后來居上，超越釘釘。

為何轉(zhuǎn)化效果有限？原因很簡單，兩者基因不同，社交是為了消磨時(shí)間，而辦公軟件要提高效率，否則，直接在微信辦公不就好了，為啥還要獨(dú)立出企業(yè)微信呢？

也就是說，微信和企業(yè)微信的產(chǎn)品屬性沖突性很高，就像武林里的正邪兩氣，此起彼伏，互相排斥，所以導(dǎo)流效果有限。

企業(yè)服務(wù)市場，“唯流量論”走不通。

第三，從企業(yè)基因來看。

AT雙寡在過去多年的競爭中，各有得失，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，基因?qū)傩?，也是關(guān)鍵的勝負(fù)手。

比如，在騰訊最擅長的社交領(lǐng)域，阿里系沒占到多少便宜，當(dāng)初阿里做來往，失敗了，后來，支付寶為了社交推出了“圈子”，又失敗了。

反過來說，在阿里最擅長的2B領(lǐng)域，騰訊多次進(jìn)攻，但最后都血染沙場，也沒撈到多少好處。比如，在阿里起家的電商領(lǐng)域，當(dāng)初騰訊野心勃勃，先是自己孵化了模仿淘寶的拍拍，然后又并購了對(duì)標(biāo)京東的易迅，結(jié)果，拍拍、易迅都黃了。

企業(yè)智能辦公，就是阿里擅長的2B領(lǐng)域，阿里釘釘對(duì)于企業(yè)微信的全面碾壓，完全在情理之中，絲毫不令人意外，所以，雖然兩家打打鬧鬧看著挺熱鬧，但結(jié)局似乎早已注定，你說呢？

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