(記者 張麗華)近日，中國領(lǐng)先的海外購物平臺洋碼頭發(fā)布的“海淘代際消費(fèi)指數(shù)”，揭示了70后、80后、90后、00后的海淘消費(fèi)特征。數(shù)據(jù)顯示，有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的70后，海淘消費(fèi)也很“豪”，什么都愛買“愛馬仕”;處在事業(yè)上升期的80后，海淘消費(fèi)很精明，愛買輕奢包包，也愛囤貨，品質(zhì)和性價(jià)比兩不誤;顏控90后，口紅消費(fèi)力驚人，一個人平均每年買10.8只口紅;作為“移動互聯(lián)網(wǎng)”原住民的00后，下單最果斷，AJ、supreme等潮牌是他們最愛。

互聯(lián)網(wǎng)不斷變遷，用戶需求和消費(fèi)形態(tài)也在不斷變化，越來越多的消費(fèi)者愿意通過直播了解海外商品并快速下單。而海淘直播的興起，用戶在中古首飾、服飾、箱包、美妝等類型海外商品的購買頻次也大幅增加。

“豪氣”70后：買什么都要“愛馬仕”，近7成買過兩次燕窩

隨著70后們在事業(yè)上逐漸走向巔峰，經(jīng)濟(jì)成熟的他們在購物習(xí)慣上也表現(xiàn)出很“豪”的一面。根據(jù)洋碼頭“海淘代際消費(fèi)指數(shù)”顯示，70后用戶買什么都跟愛馬仕沾邊，不僅有名副其實(shí)的愛馬仕包、愛馬仕絲巾，還愛買號稱“面霜中的愛馬仕”的La Prairie以及“牙膏中愛馬仕”的瑪爾斯Marvis等商品。最“豪”的洋碼頭70后用戶，一年海淘消費(fèi)金額超過126萬。注重生活品質(zhì)的70后，已成為海外奢侈品消費(fèi)的主要群體。

除了很“豪”外，70后海淘還偏好運(yùn)動和養(yǎng)生方面。據(jù)統(tǒng)計(jì)，洋碼頭70后用戶中，大部分都購買過運(yùn)動戶外類商品，其中購買過沖鋒衣的用戶達(dá)76.3%。70后還是保健品的消費(fèi)大戶，愛買滋補(bǔ)保健類商品，有65.7%的70后購買過兩次以上燕窩。

“精明”80后：愛輕奢，也愛囤貨，要精致也要性價(jià)比

作為職場主力，80后拼命沖刺賺錢養(yǎng)家，在海淘消費(fèi)上也是絕對的主力。給自己買的吃穿用美，給父母買的保健品、衣物，給孩子買的日用品、食品等樣樣俱全。“雜而有品”是他們的消費(fèi)特征，在追求豐富和高品質(zhì)的同時(shí)，也追求同等級別的更高性價(jià)比。

洋碼頭數(shù)據(jù)顯示，80后海淘愛買輕奢類箱包和服飾、美妝。他們深知，這類海外商品，國內(nèi)外價(jià)差巨大，同款產(chǎn)品，海淘價(jià)格比專柜能便宜50%左右。講究性價(jià)比的80后還特別愛囤貨，他們也是美妝套裝、家庭裝洗護(hù)的主力購買人群，特別是在平臺折扣時(shí)愛囤貨，經(jīng)常一買就是雙份。

80后還喜歡通過直播購買高客單價(jià)商品，尤其是珠寶配飾、箱包等，通過視頻直播，可以從外觀到效果全方位進(jìn)行了解。

“顏控”90后：一個人平均每年買10.8只口紅，美白、生發(fā)需求強(qiáng)

伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長起來的90后，在近兩年的海淘消費(fèi)中異常活躍。他們特立獨(dú)行、標(biāo)新立異，偏愛有格調(diào)的小眾品牌，海淘消費(fèi)最追求變美。

90后是口紅購買的主力人群，根據(jù)洋碼頭口紅消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，90后平均每人每年購買10.8支口紅，尤其偏愛各大品牌的新出色號。在最愛買的箱包榜單上，排在前幾位的有Furla、Tory burch、Manu atelier等幾個品牌。

愛美的90后，怕黑、怕胖，POLA抗糖丸、新谷酵素、Unichi美白丸、Swisse蔓越莓膠囊等都在90后最常買的消費(fèi)榜單上。除此外，90后還忙于拯救發(fā)際線，防脫發(fā)、生發(fā)類洗護(hù)也是90后消費(fèi)最頻繁的商品之一。

90后還是直播的重度用戶，喜歡社交的他們也愿意通過直播結(jié)交有同樣喜好的朋友，了解海外的商品、文化以及生活方式。

“潮人”00后：下單決策最爽快，最愛買潮牌

00后的消費(fèi)能力已經(jīng)不容小覷。洋碼頭數(shù)據(jù)顯示，00后網(wǎng)購下單最爽快，只要碰到喜歡的說買就買，00后最愛買的箱包榜單上出現(xiàn)了GUCCI酒神包、CHANEL流浪包這樣的大牌。而在最愛買的服飾鞋帽榜單上，他們又變得很“潮”，Air Jordan、Vans、Champion、Kenzo、BoyLondon、Supreme是他們最愛的潮牌。

分析認(rèn)為，00后的收入主要來源于家庭，剛剛邁入大學(xué)校園的他們，脫離了家庭的約束，有了自己的可支配收入，在海淘購物上毫不吝惜。00后還是進(jìn)階中的變美專業(yè)戶，從面膜、面霜，到眼霜、精華，再到眼影、口紅，青春期的00后對“美”的渴望也不輸給其他群體。

海淘直播“邊看邊買”興起，中古包包、珠寶首飾受歡迎

80后、90后成為海淘消費(fèi)主力軍。社交、短視頻霸占了他們的時(shí)間和眼球，一種新興的社交購物模式——海淘直播，也受到海淘消費(fèi)者的日益青睞。

海淘直播有兩大優(yōu)勢，真實(shí)視頻和實(shí)時(shí)互動，能把海外商品完整和真實(shí)地呈現(xiàn)給消費(fèi)者，打破了消費(fèi)者看不見、摸不著，只能通過圖文了解有限的商品信息的現(xiàn)狀，尤其是中古包包、珠寶首飾等個性化商品或新品，因此越來越受到消費(fèi)者的認(rèn)可。邊看邊買，原汁原味的海外消費(fèi)場景，讓他們心甘情愿買單。

洋碼頭數(shù)據(jù)顯示，平臺上有近32%的用戶通過直播下過單，主要以80后和90后用戶為主，最愛在直播中買的商品是中古珠寶首飾、服飾、箱包。70后和00觀看直播有相對固定偏好，70后偏愛高單價(jià)商品，如珠寶首飾、鐘表、輕奢類箱包、服飾，而00后則主要以潮牌服飾和美妝為主，且“四代人”通過直播的重復(fù)購買率都非常高。

出生于87年的北京用戶“Berry藍(lán)”，是一個地地道道的“直播控”，每天一有閑暇時(shí)間便打開手機(jī)里各種直播類APP看上一會，若時(shí)間再充裕一些，便會直接打開洋碼頭的海外直播頻道，選個自己感興趣的直播看上個把小時(shí)，每次看完總有收獲。

身邊了解她的人都知道，其實(shí)她更是個首飾控，因?yàn)橄矚g各種珠寶首飾，才裝了各種有直播的購物類APP。“以前看圖文，信息沒有那么全面，有時(shí)候會買到自己不喜歡或者尺寸不合適的，現(xiàn)在有了海淘直播，從款式、材質(zhì)、成色，到試戴看效果、測量大小、各個角度細(xì)節(jié)的展示，讓我像是自己親自在挑選一樣”，她表示，“更可貴的是，買手還會加上專業(yè)的價(jià)值或者品牌歷史的解讀，不僅能買到心儀的商品，還能了解知識，相當(dāng)于‘買一贈一’，我已經(jīng)在直播下過好多單了，每一單都特別喜歡”。

像“Berry藍(lán)”這樣的用戶還有很多，她們喜歡接受新事物，愿意了解海外商品以及深層次的海外文化;喜歡社交，愿意跟主播以及有同樣興趣的其他直播用戶成為朋友。而直播這種新的形式也正滿足了現(xiàn)在海淘消費(fèi)者的需求，更多維度的展示商品信息，增加用戶信任感。

洋碼頭318海淘盛典：68個國家全球海外直播，上萬件網(wǎng)紅爆款

為了滿足這群喜好社交和新事物，需求更加多元個性化的消費(fèi)者，海淘平臺洋碼頭在開年318大促，瞄準(zhǔn)了直播，將組織800場海外直播，覆蓋箱包、美妝、鞋履服飾、食品保健、家居等全品類，消費(fèi)者足不出戶，就如身臨其境般買到世界各地的好貨。

3月18日0點(diǎn)，洋碼頭重磅開啟“海淘盛典”，聯(lián)合平臺上6萬多買手商家團(tuán)隊(duì)，精選上萬件爆款商品，不僅價(jià)格誘人不到專柜5折，而且超多時(shí)下網(wǎng)紅爆款，包括全網(wǎng)斷貨的YSL小金條，爆火匡威VANS，潮人明星人手一件Champion短袖T恤、Coach鏈條包、戴森吹風(fēng)機(jī)等。

除了海量優(yōu)質(zhì)低折扣商品提升品質(zhì)生活，中國消費(fèi)者也越來越重視海淘消費(fèi)體驗(yàn)。一直以來，洋碼頭對假貨零容忍，過去一年里，洋碼頭多次提高買手入駐門檻，加強(qiáng)貨源渠道審核，從源頭上保證100%海外正品。作為平臺類電商首推“假一賠十”的企業(yè)，洋碼頭的正品保障也得到了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可，專家表示，正是基于嚴(yán)格的買手審核以及貨源端的強(qiáng)管理，洋碼頭才有底氣推出假一賠十，一定程度上也給消費(fèi)者吃下了購物保障的定心丸。不僅要讓用戶買的放心，更要買的舒心，洋碼頭不斷修正買手服務(wù)，提升物流時(shí)效，并開啟平臺主動服務(wù)用戶的先河，讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波表示，海淘購物已成為數(shù)億網(wǎng)購人群的一種消費(fèi)習(xí)慣，隨著消費(fèi)升級步伐的加速，消費(fèi)習(xí)慣的變化，用戶對優(yōu)質(zhì)高性價(jià)比商品以及個性化服務(wù)的要求也越來越高。洋碼頭將一直以用戶需求和體驗(yàn)為目標(biāo)，為消費(fèi)者構(gòu)建更多元化的消費(fèi)場景以及更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系。

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