日前，江蘇美好超市與閃電購(gòu)共同宣布正式達(dá)成合作，雙方將聯(lián)手推動(dòng)美好超市新零售戰(zhàn)略的落地。

作為江蘇地區(qū)的連鎖便利店，美好超市一直深耕本地市場(chǎng)，具備較強(qiáng)的輻射和滲透能力。

　　閃電購(gòu)創(chuàng)始人、CEO王永森（左）與美好超市總經(jīng)理錢(qián)輝（右）簽約

美好超市選擇閃電購(gòu)作為公司新零售戰(zhàn)略的合作伙伴，是其推動(dòng)新零售升級(jí)的重要一步，雙方將依托閃電購(gòu)的全渠道中臺(tái)系統(tǒng)，完成線上全渠道業(yè)務(wù)體系的搭建，對(duì)接餓了么、美團(tuán)和京東到家三大到家平臺(tái)，為消費(fèi)者提供到家服務(wù)，線上線下協(xié)同挖掘本地新零售市場(chǎng)的增量。同時(shí)以門(mén)店為依托，打造覆蓋3公里半徑的線上線下一體化的本地生活服務(wù)中心，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

在雙方合作的簽約儀式上，美好超市總經(jīng)理錢(qián)輝介紹，閃電購(gòu)作為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的實(shí)體零售企業(yè)數(shù)字化升級(jí)服務(wù)商，具備很強(qiáng)的技術(shù)能力和豐富的新零售改造經(jīng)驗(yàn)。期望通過(guò)雙方合作，能使美好超市實(shí)現(xiàn)對(duì)零售各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化管理，進(jìn)而提升運(yùn)營(yíng)效率和優(yōu)化用戶體驗(yàn)。該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人透露，雙方將在線上運(yùn)營(yíng)、會(huì)員服務(wù)、商品管理和人員培訓(xùn)等全環(huán)節(jié)展開(kāi)全面合作。

據(jù)了解，美好超市在此之前已經(jīng)開(kāi)啟了新零售的探索，接入了美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)，線上業(yè)務(wù)有了一定基礎(chǔ)。而通過(guò)與閃電購(gòu)的全渠道中臺(tái)，美好超市可以實(shí)現(xiàn)和美團(tuán)，餓了么等三方渠道和自有平臺(tái)的全面數(shù)據(jù)打通，在進(jìn)一步挖掘線上業(yè)務(wù)增量的同時(shí)，極大提升訂單處理效率和客戶滿意度。

除此之外，美好超市也十分重視閃電購(gòu)提供的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。通過(guò)閃電購(gòu)提供的線上運(yùn)營(yíng)解決方案，美好超市將實(shí)現(xiàn)數(shù)字化選品、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，全面提升線上客戶的復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)化。閃電購(gòu)還將為美好超市量身打造以小程序?yàn)檩d體，以用戶為核心的數(shù)字化會(huì)員服務(wù)體系，幫助美好超市為會(huì)員提供更多互動(dòng)和深度服務(wù)，提升消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。

零售企業(yè)轉(zhuǎn)型新零售，不光是技術(shù)革命，更重要的是思維的轉(zhuǎn)變和能力的建設(shè)。美好超市總經(jīng)理錢(qián)輝表示，希望在這次與閃電購(gòu)合作的過(guò)程中，推動(dòng)整個(gè)美好超市團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，培育數(shù)字化觀念、數(shù)字化文化，學(xué)會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)思維審視數(shù)字化的業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)模式。這一次合作中，閃電購(gòu)將深入到美好超市團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和成長(zhǎng)中，提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，優(yōu)化人員的考核激勵(lì)方案。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。