前不久，一段在高鐵立硬幣的視頻引發(fā)熱議，網(wǎng)友紛紛為我國的高鐵技術(shù)點(diǎn)贊。這兩天，又有一段網(wǎng)友在高鐵上的實(shí)測(cè)視頻刷爆微博和朋友圈。視頻中，該網(wǎng)友用軟件測(cè)試了北京到青島高鐵沿線三家通信運(yùn)營商的4G信號(hào)，從網(wǎng)速來看，聯(lián)通在所測(cè)試的各個(gè)路段一直都是最快的。能夠在時(shí)速300公里的高鐵上保持網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的穩(wěn)定、高速傳輸，聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的良好品質(zhì)，受到廣大網(wǎng)友的普遍肯定。

4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省95%以上人口

在該視頻的評(píng)論中，部分網(wǎng)友分享了自己的切身感受，見證了聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)從2G到3G直至如今4G的歷次蛻變，特別是3G時(shí)代，聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)一直引領(lǐng)著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，取得了有目共睹的成績。進(jìn)入4G時(shí)代，中國聯(lián)通提出聚焦戰(zhàn)略，集中優(yōu)勢(shì)資源打造精品網(wǎng)絡(luò)。今年“5·17”，中國聯(lián)通王曉初董事長提出“建設(shè)高品質(zhì)的4G網(wǎng)絡(luò)，努力打造‘速度更快、覆蓋更廣、感知更好’的匠心網(wǎng)絡(luò)，努力讓客戶的體驗(yàn)更舒心、消費(fèi)更放心、服務(wù)更貼心，努力為產(chǎn)業(yè)發(fā)展和‘雙創(chuàng)’提供更有力的支撐服務(wù)”。

打造“匠心網(wǎng)絡(luò)”成為當(dāng)前聯(lián)通上下最為核心的工作部署，在2016年中國聯(lián)通合作伙伴大會(huì)上，王曉初說，在短短20個(gè)月的時(shí)間里，中國聯(lián)通建設(shè)了70萬個(gè)LTE FDD基站，中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)在4G又回到了第一。作為全集團(tuán)工作的排頭兵，山東聯(lián)通大力實(shí)施“客戶服務(wù)提質(zhì)”計(jì)劃，推動(dòng)4G+網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化力度，積極為廣大用戶提供技術(shù)和體驗(yàn)俱佳的匠心網(wǎng)絡(luò)。兩年間，山東聯(lián)通先后投入近百億元，快速建成了完善的4G網(wǎng)絡(luò)，4G信號(hào)已覆蓋全省95%以上人口，在城區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊、高校、高鐵、高速等重點(diǎn)場(chǎng)景的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量均處于領(lǐng)先。

聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先，首先得益于聯(lián)通4G的先天優(yōu)勢(shì)。聯(lián)通4G 采用的是國際主流制式FDD LTE，同樣體驗(yàn)效果下，單個(gè)FDD基站的覆蓋面積是TD制式的1.8倍，下行峰值速率是TD的1.5倍，上行峰值速率更是TD的5倍，每秒300M的網(wǎng)速對(duì)用戶來說，意味著真正高清、即時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨。

4G峰值速率創(chuàng)375M的新高度

有先天優(yōu)勢(shì)并不意味著高枕無憂。中國聯(lián)通提出的“匠心網(wǎng)絡(luò)”就是指以一片工匠之心打造出精品4G網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)用“工匠精神”做好維護(hù)和優(yōu)化工作，精益求精，細(xì)細(xì)打磨，給用戶提供超預(yù)期的通信服務(wù)體驗(yàn)。

正是秉承這一理念，去年以來，山東聯(lián)通不斷探索網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)新方案，采用業(yè)界最先進(jìn)的6D-ASP精準(zhǔn)規(guī)劃方法，利用大數(shù)據(jù)分析對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的室內(nèi)外業(yè)務(wù)需求進(jìn)行精確定位，綜合考慮站點(diǎn)覆蓋、容量、終端分布、用戶分布、投訴分布等因素，使用高精度三維數(shù)字地圖對(duì)無線傳播模型進(jìn)行規(guī)劃校準(zhǔn)仿真，大幅提升網(wǎng)絡(luò)部署與用戶需求的匹配度。在實(shí)際建設(shè)過程中，突破傳統(tǒng)思維，采用微型“RRU+天線”一體化基站技術(shù)，借助燈桿、電線桿等設(shè)施實(shí)現(xiàn)基站快速部署，美觀隱形的外表與周邊環(huán)境融為一體，有效降低部署難度。

速率快一直是聯(lián)通沃品牌制勝的王牌，如何將頻譜效率發(fā)揮到極致，一直是山東聯(lián)通孜孜以求的目標(biāo)。載波聚合的建設(shè)無疑給4G網(wǎng)絡(luò)插上了飛翔的翅膀。2016年，山東聯(lián)通大規(guī)模實(shí)施了載波聚合建設(shè)，全面保證了下行300M、上行75M的網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，技術(shù)人員精益求精，通過清頻減容、三載波聚合等技術(shù)，最終將山東聯(lián)通4G速率刷新至375M的新高度。

目前，山東聯(lián)通具備全省最強(qiáng)大的基礎(chǔ)承載網(wǎng)，骨干網(wǎng)出省帶寬達(dá)到11000G，寬帶端口總量突破2100萬。早在2001年，山東聯(lián)通就在青島建成了第一個(gè)IDC機(jī)房——秦嶺路機(jī)房，如今，青島已成為我國北方最大的數(shù)據(jù)中心集群之一，阿里巴巴、百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿企業(yè)均在此落戶。另外，青島還是中國北方國際海纜的唯一登陸點(diǎn)，擁有中美跨太平洋直達(dá)海纜（TPE）和東亞環(huán)球海纜（EAC）兩個(gè)海纜系統(tǒng)級(jí)3條海底光纜，是中國“八縱八橫”骨干網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點(diǎn)。接下來，山東聯(lián)通將在青島規(guī)劃建設(shè)區(qū)域性國際通信業(yè)務(wù)出口局，大幅提升國際通信業(yè)務(wù)的能力和品質(zhì)，著力打造青島作為“東北亞數(shù)據(jù)中心”的重要位置。

山東聯(lián)通完善的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)成為推動(dòng)全省信息化發(fā)展的強(qiáng)力保證，得到了省委省政府的充分肯定。9月28日，聯(lián)通與山東省政府簽署了深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議。按照省委省政府的統(tǒng)一部署，山東聯(lián)通除了聚焦農(nóng)業(yè)、政務(wù)、教育、養(yǎng)老、交通、執(zhí)法、醫(yī)療、旅游、環(huán)保、安全等行業(yè)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”工程以外，將投入巨資加快信息基礎(chǔ)設(shè)施、IDC產(chǎn)業(yè)基地、“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用基地建設(shè)，在全面建成全光纖接入網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，在城市和農(nóng)村均實(shí)現(xiàn)100M以上接入能力，高速4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省城鄉(xiāng)；建立魯東青島、魯中濟(jì)南、魯南棗莊三大數(shù)據(jù)中心，全省數(shù)據(jù)中心總體規(guī)劃機(jī)房面積超過20萬平方米，機(jī)柜40000個(gè)以上，總出口帶寬達(dá)10T；聚焦熱點(diǎn)領(lǐng)域，以基地模式迅速整合生態(tài)圈資源，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”電子政務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧工地等建設(shè)，快速形成信息化應(yīng)用產(chǎn)品的支撐能力，提供“建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)”三位一體的創(chuàng)新性統(tǒng)一平臺(tái)支撐服務(wù)。

4G網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)大幅領(lǐng)先

優(yōu)化是通過天線、參數(shù)和資源的調(diào)整讓網(wǎng)絡(luò)性能達(dá)到最優(yōu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為了保障網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)，山東聯(lián)通將工匠精神滲透到網(wǎng)優(yōu)工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，從新基站入網(wǎng)就開始嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)配置參數(shù)、天線掛高、方位、傾角進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)并反復(fù)驗(yàn)證測(cè)試，不放過每一個(gè)可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能下降的細(xì)節(jié)，確保基站投入運(yùn)行后能讓用戶有最佳的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

針對(duì)復(fù)雜多樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，山東聯(lián)通的技術(shù)人員開展了分場(chǎng)景優(yōu)化工作，對(duì)高鐵、高校、高速、居民樓、辦公場(chǎng)所、車站、大型超市、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)等場(chǎng)所進(jìn)行差異化測(cè)試及分析，從網(wǎng)絡(luò)性能和信令等多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，并部署差異化參數(shù)策略，滿足不同人群的網(wǎng)絡(luò)使用需要。山東聯(lián)通已將高鐵場(chǎng)景打造成覆蓋一流、性能最優(yōu)的卓越網(wǎng)絡(luò)。在近期的自測(cè)和網(wǎng)友測(cè)試中，聯(lián)通高鐵網(wǎng)絡(luò)性能各項(xiàng)指標(biāo)全面領(lǐng)先兄弟單位，成為聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)品牌的新名片。

智能資源調(diào)度系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)15分鐘粒度自動(dòng)資源調(diào)整，滿足演唱會(huì)、球賽、會(huì)展、堵車等突發(fā)場(chǎng)景的業(yè)務(wù)需求。11月3日，中國聯(lián)通合作伙伴大會(huì)在青島國際會(huì)展中心舉行，參加交易會(huì)的終端廠商超過1500家，進(jìn)場(chǎng)參觀的合作伙伴、公眾客戶超過15萬人次，會(huì)議的規(guī)模創(chuàng)歷史紀(jì)錄。為保障大會(huì)通信需求，山東聯(lián)通對(duì)3個(gè)會(huì)場(chǎng)、12個(gè)相關(guān)酒店、7個(gè)重要場(chǎng)所以及12個(gè)交通干線道路進(jìn)行重點(diǎn)保障，大會(huì)期間區(qū)域接通率達(dá)99.95%，4G下載峰值速率達(dá)到280Mbps，微信、微博、視頻、圖片上傳以及手機(jī)觀看開幕式直播清晰、流暢，受到了行業(yè)廠商和專家客戶的一致好評(píng)。

技術(shù)上的精益求精都是為了給予客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。山東聯(lián)通構(gòu)建了客戶感知指標(biāo)體系，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)由關(guān)注KPI向關(guān)注KQI轉(zhuǎn)變，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)能力轉(zhuǎn)化為客戶良好感知。今年以來，山東聯(lián)通先后開展了移網(wǎng)基礎(chǔ)、專題優(yōu)化，A類、B類城市4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量均超過兄弟單位。采用集約化運(yùn)維模式，建立專業(yè)化保障團(tuán)隊(duì)，打造“集中數(shù)據(jù)制作、集中監(jiān)控、集中評(píng)估、集中分析、集中調(diào)度”的五集中工作模式，建立起多種網(wǎng)絡(luò)集約化管理機(jī)制，提升了規(guī)范化運(yùn)作水平，網(wǎng)絡(luò)問題發(fā)現(xiàn)更及時(shí)，問題解決更高效，移網(wǎng)通信質(zhì)量投訴率下降了5個(gè)百分點(diǎn)，裝機(jī)歷時(shí)壓縮至8小時(shí)以內(nèi)，有力支撐了業(yè)務(wù)發(fā)展，提高了運(yùn)維效率和客戶感知。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，用戶使用手機(jī)上網(wǎng)越來越多，山東聯(lián)通已提前布局，引入全球最先進(jìn)的端到端客戶體驗(yàn)優(yōu)化平臺(tái)，基于大數(shù)據(jù)的用戶行為統(tǒng)計(jì)和建模，對(duì)云、管、端每個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)定位，快速響應(yīng)客戶使用業(yè)務(wù)中遇到的各類體驗(yàn)問題，不斷改善客戶感知，努力讓客戶的體驗(yàn)更舒心、消費(fèi)更放心、服務(wù)更貼心。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。