隨著企業(yè)采用云優(yōu)先，供應(yīng)商管理變得更加重要。企業(yè)正在與多家供應(yīng)商合作，將工作負(fù)載遷移到云端。幾乎所有的企業(yè)都制定了多云戰(zhàn)略，選擇不同的供應(yīng)商來(lái)提供關(guān)鍵功能并避免單獨(dú)采購(gòu)的業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)。

隨著圍繞云安全的大量營(yíng)銷，一些領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)認(rèn)為他們的云合作伙伴承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)的所有責(zé)任，但事實(shí)并非如此。

超大規(guī)模企業(yè)及其客戶對(duì)保護(hù)云基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用和數(shù)據(jù)負(fù)有共同責(zé)任。領(lǐng)先的云服務(wù)提供商將提供身份和訪問(wèn)管理（IAM）、威脅檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用保護(hù)、數(shù)據(jù)保護(hù)和事件響應(yīng)。他們還將提供合規(guī)服務(wù)，使客戶能夠滿足領(lǐng)先的行業(yè)法規(guī)，例如健康保險(xiǎn)流通和責(zé)任法案(HIPAA)和支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)(PCIDSS)。

然而，企業(yè)最終對(duì)其設(shè)備、應(yīng)用和數(shù)據(jù)的安全性和健康負(fù)責(zé)。這就是為什么許多人采用分層安全方法，在整個(gè)環(huán)境中進(jìn)行控制。他們還使用零信任模型，這意味著對(duì)每個(gè)連接進(jìn)行身份驗(yàn)證，持續(xù)識(shí)別可能表明未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)嘗試的行為異常。最后，許多企業(yè)正在采用云原生工具來(lái)發(fā)現(xiàn)、監(jiān)控、保護(hù)和修復(fù)數(shù)據(jù)。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要性

組織經(jīng)常錯(cuò)過(guò)通過(guò)記錄關(guān)鍵供應(yīng)商，并完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來(lái)更全面地了解風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。此流程應(yīng)在加入新供應(yīng)商之前完成，并根據(jù)供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)狀況定期更新。

作為此流程的一部分，IT團(tuán)隊(duì)將評(píng)估其潛在或當(dāng)前合作伙伴的安全協(xié)議和流程、他們將管理哪些數(shù)據(jù)和應(yīng)用，以及是否有其他企業(yè)將支持這項(xiàng)工作。然后，他們可以使用這些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)來(lái)確定是否與供應(yīng)商合作，或要求他們?cè)谂c供應(yīng)商合作之前糾正風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)還可以通過(guò)與多個(gè)提供商合作或制定在不滿足服務(wù)級(jí)別協(xié)議時(shí)，轉(zhuǎn)移到另一個(gè)提供商的計(jì)劃來(lái)提高業(yè)務(wù)連續(xù)性。

第三方和第四方帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)日益增加

盡管許多企業(yè)認(rèn)為他們了解第三方風(fēng)險(xiǎn)，但這種信念可能是錯(cuò)誤的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)80%的法律和合規(guī)領(lǐng)導(dǎo)者在初次入職和盡職調(diào)查后發(fā)現(xiàn)了關(guān)鍵的第三方風(fēng)險(xiǎn)，因此他們將2.5倍的提供商列為高風(fēng)險(xiǎn)。此外，大多數(shù)組織的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作都集中在盡職調(diào)查和重新認(rèn)證上，只有27%的組織負(fù)責(zé)審查合作關(guān)系過(guò)程中可能出現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn)。

更不為人所知的是第四方或分供應(yīng)商帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。云服務(wù)提供商有無(wú)數(shù)各方幫助他們維護(hù)和運(yùn)營(yíng)其業(yè)務(wù)，其中一些可能有權(quán)訪問(wèn)客戶數(shù)據(jù)和系統(tǒng)。實(shí)施零信任計(jì)劃、強(qiáng)制授予最低權(quán)限以及檢查安全數(shù)據(jù)是否存在異常可以幫助企業(yè)降低這些未知風(fēng)險(xiǎn)。

了解云安全責(zé)任

選擇供應(yīng)商后，風(fēng)險(xiǎn)緩解工作繼續(xù)進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)將詳細(xì)審查合同，創(chuàng)建角色和職責(zé)矩陣，并與合作伙伴協(xié)調(diào)災(zāi)難應(yīng)對(duì)計(jì)劃。

云服務(wù)提供商提供許多不同的功能，但并非所有功能都默認(rèn)啟用。因此，它們可能需要正確配置才能啟用可降低風(fēng)險(xiǎn)的新安全功能。舉例來(lái)說(shuō)，確保PCI合規(guī)性要求IT服務(wù)提供商及其客戶完成關(guān)鍵行動(dòng)。

其他示例包括多重身份驗(yàn)證(MFA)和數(shù)據(jù)丟失防護(hù)。MicrosoftOffice365和Microsoft365尋求強(qiáng)制執(zhí)行MFA，但必須由每個(gè)用戶啟用。Johnson表示，Office365等云服務(wù)中的DLP也必須進(jìn)行配置，而且這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程。

此外，企業(yè)需要制定如何處理安全和合規(guī)數(shù)據(jù)的計(jì)劃。Office365使組織能夠管理和監(jiān)控用戶發(fā)送敏感數(shù)據(jù)的嘗試，例如包含社會(huì)保障或信用卡號(hào)碼的內(nèi)容。但企業(yè)IT團(tuán)隊(duì)需要確定是否只是報(bào)告這些嘗試、阻止它們，還是與其他員工或合作伙伴加密共享這些數(shù)據(jù)。

IT團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)深入審查合同、適當(dāng)配置服務(wù)并確保供應(yīng)商之間的配置一致來(lái)建立成功的供應(yīng)商關(guān)系。例如，當(dāng)使用集中式數(shù)據(jù)庫(kù)或第三方工具是更好的選擇時(shí)，企業(yè)可能會(huì)跨云分散身份和訪問(wèn)管理。

通過(guò)使用這些策略，企業(yè)可以改進(jìn)其供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐。它們將降低禁用中斷、數(shù)據(jù)泄露或其他可能損害性能并造成客戶問(wèn)題的問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。

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