“2009年我就成為國(guó)內(nèi)最早的一批聯(lián)通3G用戶。我經(jīng)常出差,需要通過手機(jī)和Pad處理一些工作,所以特別看重網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性。當(dāng)時(shí)之所以選擇聯(lián)通,就是因?yàn)槁?lián)通網(wǎng)速比較快。現(xiàn)在到了4G時(shí)代,聯(lián)通的沃4G網(wǎng)絡(luò)速度依舊非常快,而且如今的聯(lián)通信號(hào)變得非常穩(wěn)定了。”在京滬高鐵上,一位商務(wù)人士與記者聊到了自己對(duì)3G和4G網(wǎng)絡(luò)的感受,“以前乘坐高鐵的時(shí)候,如果沒有工作任務(wù),我就通過3G網(wǎng)絡(luò)看看新聞,但在高鐵上,信號(hào)時(shí)常會(huì)受影響。如今已經(jīng)進(jìn)入4G時(shí)代,我一般都用4G手機(jī)看電視劇來打發(fā)路途中的時(shí)間。聯(lián)通的沃4G網(wǎng)絡(luò)真好,不僅網(wǎng)速大大提升了,能支持視頻播放,對(duì)我來說,更重要的是在高鐵上沃4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)很穩(wěn)定,作為老用戶,我得給沃4G點(diǎn)個(gè)贊!”
4G用戶良好網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的背后,離不開聯(lián)通人秉持工匠精神,不斷開拓進(jìn)取,創(chuàng)新打造的沃4G網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先始終是中國(guó)聯(lián)通的核心戰(zhàn)略,而用戶滿意則是對(duì)沃4G網(wǎng)絡(luò)的最高評(píng)價(jià)。隨著中國(guó)聯(lián)通聚焦戰(zhàn)略的深入推進(jìn),中國(guó)聯(lián)通全力加快4G和全光網(wǎng)絡(luò)建設(shè),持續(xù)提升信息通信服務(wù)能力,大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源共建共享,為廣大用戶提供高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
全力建設(shè)重覆蓋
實(shí)施聚焦戰(zhàn)略以后,中國(guó)聯(lián)通采取了差異化的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)策略,4G基站建設(shè)分為布局類和效益類:布局類主要為了快速提升覆蓋面,效益類則解決精準(zhǔn)覆蓋問題。在廣度覆蓋方面,截至9月底,中國(guó)聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)基站數(shù)量超過69萬座,預(yù)計(jì)年底將超過70萬座,已覆蓋全國(guó)所有地市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要景區(qū)、重要交通干線,包括人口數(shù)量較大的行政村,網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣度實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。在深度覆蓋方面,室內(nèi)覆蓋是2016年改善的重點(diǎn)。一方面,中國(guó)聯(lián)通加大了建設(shè)的力度和規(guī)模;另一方面,通過與中國(guó)電信的深度合作,大幅增加覆蓋的樓宇數(shù)量,大幅改善用戶的室內(nèi)通信體驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)發(fā)展發(fā)揮了關(guān)鍵的支撐作用。
針對(duì)高鐵和高速場(chǎng)景,中國(guó)聯(lián)通的覆蓋效果和里程均名列前茅。中國(guó)聯(lián)通完成了國(guó)內(nèi)12條高鐵的全覆蓋。2016年5月17日之前,中國(guó)聯(lián)通完成了國(guó)內(nèi)8條高鐵的全覆蓋。中國(guó)鐵路總公司針對(duì)京滬高鐵的移動(dòng)網(wǎng)覆蓋效果組織了三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)標(biāo)測(cè)試,聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的上傳速率、下載速率、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延、語音通話質(zhì)量等多項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)在通信行業(yè)均處于領(lǐng)先。
中國(guó)聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得的優(yōu)秀成績(jī),離不開一支特別能戰(zhàn)斗、作風(fēng)硬朗、敢打敢拼的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化隊(duì)伍;離不開一套能夠滿足高速開站需求的成熟、規(guī)范、完整的管理流程和管理體系;離不開規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、優(yōu)化一體化的理念。中國(guó)聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面實(shí)行三年滾動(dòng)規(guī)劃,內(nèi)容細(xì)、指導(dǎo)性好、精準(zhǔn)性強(qiáng)、操作便利;通過評(píng)估,中國(guó)聯(lián)通發(fā)現(xiàn)絕大部分4G基站可以在現(xiàn)有3G站址上疊加建設(shè),大大縮短了建設(shè)周期和流程。在共享合作方面,中國(guó)聯(lián)通全面開放存量和新增站點(diǎn),通過合作進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)資源共建共享力度,實(shí)現(xiàn)加倍的覆蓋、加倍的網(wǎng)速。中國(guó)鐵塔在鐵塔資源和站址資源共享方面給中國(guó)聯(lián)通提供了幫助和支持。同時(shí),中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信的深度合作也推動(dòng)了資源共享,加快了沃4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋速度。
技術(shù)創(chuàng)新顯成效
大膽開拓,采用創(chuàng)新技術(shù),是中國(guó)聯(lián)通取得4G網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先的關(guān)鍵。2015年12月,中國(guó)聯(lián)通發(fā)布“沃4G+”策略,旨在進(jìn)一步提升4G+網(wǎng)絡(luò)峰值速率和網(wǎng)絡(luò)容量。從4G網(wǎng)絡(luò)下載、上傳速率等指標(biāo)來看,中國(guó)聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)的單載波速率明顯領(lǐng)先:通過使用二載波聚合技術(shù),中國(guó)聯(lián)通在近200個(gè)城市的熱點(diǎn)區(qū)域已經(jīng)具備300Mbps的峰值下行速率;2016年將逐步采用多階MIMO、三載波及上行多載波聚合技術(shù),使得網(wǎng)絡(luò)下行速率接近500Mbps;隨著多載波聚合等技術(shù)的推出,網(wǎng)速將逐步提升至1Gbps。
為了進(jìn)一步提升峰值速率和網(wǎng)絡(luò)容量,中國(guó)聯(lián)通積極開展MIMO、宏微協(xié)同LIGHT-Net研究試驗(yàn)。針對(duì)LTE技術(shù)特點(diǎn),中國(guó)聯(lián)通開展COMP技術(shù)的試驗(yàn)和部署,消除小區(qū)間干擾,提升用戶體驗(yàn)。
進(jìn)入4G時(shí)代,視頻業(yè)務(wù)已變成運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性業(yè)務(wù),中國(guó)聯(lián)通積極開展端到端移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)體驗(yàn)研究。按照目前聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),已能支持720P視頻業(yè)務(wù)的連續(xù)覆蓋和使用,考慮到終端層面在更高清晰度1080P格式視頻支持能力的提高,中國(guó)聯(lián)通未雨綢繆,在部分城市熱點(diǎn)地區(qū)啟動(dòng)1080P視頻業(yè)務(wù)連續(xù)覆蓋建設(shè),并引入了站址加密、載波聚合等主要技術(shù)手段。眾所周知,視頻業(yè)務(wù)優(yōu)化是個(gè)端到端的過程,還涉及與OTT廠商的合作,在技術(shù)層面,中國(guó)聯(lián)通重點(diǎn)實(shí)施無線網(wǎng)建設(shè)和優(yōu)化,此外還包括承載網(wǎng)優(yōu)化、CDN布局調(diào)整等諸多方面。
物聯(lián)網(wǎng)方興未艾,中國(guó)聯(lián)通積極開展以NB-IoT(窄帶物聯(lián)網(wǎng))為代表的新型物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究。與以往的物聯(lián)網(wǎng)承載技術(shù)相比,NB-IoT具有覆蓋能力強(qiáng)(20dB覆蓋優(yōu)化增強(qiáng))、小區(qū)容量大(單小區(qū)容量5萬戶)、終端壽命達(dá)10年之久等優(yōu)勢(shì),在ICT領(lǐng)域具有廣闊的發(fā)展前景,目前預(yù)計(jì)可進(jìn)入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括水電氣抄表、健康、醫(yī)療、智能制造、環(huán)保、教育、智慧城市等。目前,中國(guó)聯(lián)通正開展NB-IoT及相關(guān)技術(shù)研究,今年擬在部分城市開展試點(diǎn)驗(yàn)證,后續(xù)將在試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上開展大規(guī)模的組網(wǎng)應(yīng)用。
精品網(wǎng)絡(luò)贏口碑
中國(guó)聯(lián)通正在全面建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)、全面升級(jí)4G網(wǎng)絡(luò)、全面改善服務(wù)質(zhì)量、全面創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,更好地滿足廣大用戶個(gè)性化、多層次的通信服務(wù)新需求,共同促進(jìn)4G產(chǎn)業(yè)的繁榮與發(fā)展。
為推動(dòng)落實(shí)“提速降費(fèi)”工作,中國(guó)聯(lián)通聯(lián)合多家流媒體公司向用戶提供定向流媒體月流量包,吸引了大量流媒體愛好者。在流媒體業(yè)務(wù)需求量較大的校園,中國(guó)聯(lián)通加強(qiáng)3G與4G網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同覆蓋,同時(shí)加強(qiáng)光纖寬帶建設(shè)。針對(duì)校園市場(chǎng)的特點(diǎn),中國(guó)聯(lián)通還推出了多款針對(duì)性強(qiáng)的套餐,并開展了大量卓有成效的服務(wù)工作。通過聯(lián)通人的努力,近期全國(guó)各地用戶對(duì)聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)的好評(píng)度大幅提升。
高速、穩(wěn)定的聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò),贏得了行業(yè)用戶稱贊。記者了解到,無錫小天鵝股份有限公司的“智能自助洗衣機(jī)”方案早在2014年就已提出,但當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)傳輸速率難以滿足需求。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,江蘇聯(lián)通無錫分公司提出搭建基于4G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用平臺(tái)方案,憑借沃4G網(wǎng)絡(luò)的高速率和大帶寬,連接機(jī)器電腦板與云服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)用手機(jī)軟件遠(yuǎn)程控制,破除了智能交互的技術(shù)壁壘。2015年7月,小天鵝公司正式啟動(dòng)智能云洗衣項(xiàng)目。依托聯(lián)通高速穩(wěn)定的4G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)器電腦板的感知,對(duì)機(jī)器故障實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析,第一時(shí)間完成故障在線處理,大大減少了溝通成本,提高了生產(chǎn)管理效率。同時(shí),用戶也可借助4G高速移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò),用手機(jī)提前查詢機(jī)器位置、工作狀態(tài),享受提前預(yù)約、自動(dòng)投放、在線支付等便利體驗(yàn)。
在全力打造“匠心網(wǎng)絡(luò)”的同時(shí),中國(guó)聯(lián)通全面實(shí)施“為客戶提質(zhì)計(jì)劃”,集中資源全面投向4G;中國(guó)聯(lián)通還在全網(wǎng)開通高清語音通話功能,為用戶提供極致的高清語音通話體驗(yàn)。記者了解到,通話體驗(yàn)升級(jí)主要通過高清語音、VoLTE和VoWiFi三項(xiàng)核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)。高清語音主要是語音音質(zhì)的高清技術(shù),通過高清語音編解碼技術(shù),能將影響通話質(zhì)量的因素大幅減少,從而讓用戶得到更清晰的人聲還原,手機(jī)通話將獲得如CD質(zhì)感的全新體驗(yàn),用戶通過支持高清通話的終端,就可以享受到加倍清晰的通話體驗(yàn)。
為了大幅改善用戶感知,中國(guó)聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)資源投放中結(jié)合大數(shù)據(jù)進(jìn)行了系統(tǒng)、深入、全面的分析,將“云、管、端”打通,對(duì)用戶資費(fèi)、終端類型、用戶分布和遷移軌跡等進(jìn)行了數(shù)據(jù)的深度挖掘和關(guān)聯(lián),有效提升了資源投放的有效性。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。中國(guó)聯(lián)通正在順應(yīng)產(chǎn)業(yè)大勢(shì),以一片匠心打造4G精品網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí),中國(guó)聯(lián)通將向用戶提供更豐富的4G終端、更貼心的4G產(chǎn)品和更便捷的服務(wù)。在聚焦戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,中國(guó)聯(lián)通正通過創(chuàng)新激發(fā)活力,通過市場(chǎng)合作激發(fā)潛力,開辟4G發(fā)展的新天地。
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