8月9日消息（水易）國云框架已經(jīng)成型，發(fā)布AI大模型，移動用戶數(shù)突破4億，成立中電信量子信息科技集團(tuán)......，中國電信在2023年上半年有很多屬于自己的高光時(shí)刻，這些高光時(shí)刻給中國電信帶去的不僅是品牌影響力，更是業(yè)績的提升。

從中國電信公布的財(cái)報(bào)看，上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2587億元，同比增長7.7%，其中服務(wù)收入為人民幣2360億元，同比增長6.6%；凈利潤202億元，同比增長10.2%；扣非凈利潤204億元，同比增長11.3%。

如果說國云、里程碑式的移動用戶數(shù)是推動業(yè)績增長的基本面，那么AI這一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)用中國電信董事長柯瑞文在業(yè)績說明會上的話說，AI、大數(shù)據(jù)驅(qū)動內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)降本增效、效能提升，凈利潤保持雙位數(shù)增長。當(dāng)然AI也在持續(xù)對外賦能千行百業(yè)，潛力巨大，關(guān)鍵在科技創(chuàng)新。

價(jià)格不是決定因素，天翼云千億目標(biāo)不變

數(shù)字中國的建設(shè)持續(xù)走深走實(shí)，中國電信作為國家隊(duì)、主力軍，全面深入實(shí)施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，為千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。

這推動了中國電信產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)收入持續(xù)保持增長，達(dá)到人民幣688億元，同比增長16.7%，占服務(wù)收入比達(dá)到29.2%。對照移動通信服務(wù)2.7%的增長，固網(wǎng)及智慧家庭服務(wù)3.6%的增長，可以看到，產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)是整體業(yè)績增長的重要來源。

而在產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)中，天翼云是重頭戲?？氯鹞谋硎?，數(shù)字中國建設(shè)整體規(guī)劃已經(jīng)進(jìn)入新階段，云業(yè)務(wù)的空間非常大。今年上半年，天翼云收入達(dá)到459億元，同比增長63.4%。“天翼云今年力爭千億目標(biāo)不動搖。”

今年以來，云計(jì)算市場開啟一波降價(jià)潮，對此柯瑞文認(rèn)為云計(jì)算發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)階段，簡單的靠價(jià)格不是唯一手段，而是要看能不能滿足綜合信息服務(wù)，能不能更好滿足客戶需求。“價(jià)格是重要因素，但不是唯一，也不是決定性因素。”

柯瑞文介紹，中國電信發(fā)展云業(yè)務(wù)是基于自身云網(wǎng)融合的優(yōu)勢，攻克云及云網(wǎng)的關(guān)鍵核心技術(shù)；同時(shí)，發(fā)展云業(yè)務(wù)要有很好的體制機(jī)制保障，要有一支龐大隊(duì)伍和一批高手；還要構(gòu)建良好的生態(tài)，目前國云生態(tài)已經(jīng)成型。

“天翼云正處在做強(qiáng)品牌、做大影響、做深技術(shù)、做強(qiáng)生態(tài)的關(guān)鍵期。”柯瑞文強(qiáng)調(diào)，為此中國電信將保持定力推進(jìn)相關(guān)戰(zhàn)略，同時(shí)天翼云也是一朵云網(wǎng)融合的云，因此沒有打算把云、網(wǎng)隔開，還沒到這個(gè)時(shí)候。

從數(shù)據(jù)上看，天翼云要實(shí)現(xiàn)千億目標(biāo)，要付出比上半年更多的努力?？氯鹞挠迷齐娔X的案例來表明對天翼云下半年發(fā)展以及千億目標(biāo)的信心。據(jù)介紹，上半年云電腦用戶數(shù)達(dá)到226萬，收入接近8億，增長103%，下半年力爭達(dá)到500萬，與此同時(shí)天翼云在中國DaaS市場排名第一。

從基礎(chǔ)設(shè)施到應(yīng)用，持續(xù)強(qiáng)化AI能力

云是AI發(fā)展的重要載體，面對AI技術(shù)突破性發(fā)展機(jī)遇，柯瑞文表示，中國電信一方面主抓算力基礎(chǔ)設(shè)施，目標(biāo)成為人工智能時(shí)代的算力服務(wù)的主要提供者。另一方面，聚焦數(shù)據(jù)和算法強(qiáng)化AI能力，賦能數(shù)字化應(yīng)用。

為了適應(yīng)人工智能的發(fā)展，中國電信持續(xù)優(yōu)化“2+4+31+X+O”算力布局，上半年智算新增1.8EFLOPS，達(dá)到4.7EFLOPS，增幅62%；擴(kuò)大通用算力，通算新增0.6EFLOPS，達(dá)到3.7EFLOPS，增幅19%。同時(shí)，推進(jìn)四級算力建設(shè)，發(fā)布運(yùn)營商首個(gè)云智超一體化算力平臺“云驍”，提供“智算+超算+通算”一云多算服務(wù)。

另外，對于算力的跨域調(diào)度，中國電信打造算力分發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺“息壤”，同時(shí)構(gòu)建IDC/云池全光網(wǎng)互聯(lián)，打造東西向1ms/10ms/15ms、南北向1ms/5ms/20ms時(shí)延圈，這是中國電信獨(dú)有的時(shí)延優(yōu)勢。

應(yīng)用層面，對內(nèi)促進(jìn)降本增效，依托人工智能打造基站節(jié)能方案，4G、5G單基站電費(fèi)分別下降10%、16%，單位電信業(yè)務(wù)總量碳排放下降13.4%，目前已經(jīng)覆蓋455萬扇區(qū)，上半年節(jié)電4億度；另外，智能客服量占比提升9.7p.p.。

對外賦能方面，構(gòu)建星河AI算法平臺底座，自研場景算法達(dá)到5500個(gè)。升級推出百億級參數(shù)的星河通用視覺大模型2.0，應(yīng)用于明廚亮灶、工廠安全管理、社區(qū)電動車管理等場景；發(fā)布生成式語義大模型TeleChat，應(yīng)用于智能客服、智慧政務(wù)等場景。

今年提到人工智能，繞不開“大模型”這個(gè)詞。柯瑞文表示，中國電信瞄準(zhǔn)的是成為行業(yè)大模型方面的主力軍。“我們服務(wù)政企客戶比較多，熟悉每個(gè)企業(yè)、每個(gè)行業(yè)，并且積累了很多成功經(jīng)驗(yàn)，這是中國電信做行業(yè)大模型的優(yōu)勢所在。”

對于通用大模型，中國電信也會深入研究，例如剛剛推出不久的TeleChat已經(jīng)在12345熱線、醫(yī)療熱線、智能問答等領(lǐng)域推廣使用。“我們研究通用大模型，是為了更好地理解通用大模型，然后做好行業(yè)大模型，發(fā)揮好中國電信的算力優(yōu)勢。”

5G紅利并未消失，增值業(yè)務(wù)價(jià)值顯現(xiàn)

無可爭議的是，以天翼云、人工智能為代表的始終保持高速增長的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)，因此大家往往會忽視以移動通信服務(wù)、固網(wǎng)智家為代表的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。

從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看，2023上半年，中國電信5G ARPU同比下降，整體移動用戶ARPU同比上升，主要來自移動增值及應(yīng)用收入快速增長的貢獻(xiàn)。移動增值及應(yīng)用收入達(dá)到人民幣154億元，同比增長19.4%。

中國電信副總經(jīng)理唐珂認(rèn)為，5G ARPU的下降不代表5G紅利的消失，流量和應(yīng)用的填充在5G時(shí)代會迎來拐點(diǎn)，當(dāng)前大家都在積極探索裸眼3D、AR/VR等場景，都會進(jìn)一步帶來5G流量的提升，另外5G新通話、5G消息、量子密話等應(yīng)用都將對5G ARPU有貢獻(xiàn)。

另一方面，中國電信持續(xù)在多卡多終端用戶、穿戴類用戶，以及一老一小客戶群的不斷深耕，移動業(yè)務(wù)總體的用戶數(shù)也保持較好的增長。據(jù)悉，在今年上半年，中國電信移動用戶數(shù)突破4億戶，5G套餐滲透率也來到了73.4%。

唐珂介紹，下半年，中國電信會持續(xù)采取融云、融AI、融安全等舉措，推動整體移動用戶的ARPU值將保持穩(wěn)中有升的態(tài)勢，另外全年5G ARPU降幅也會收窄。

值得一提的是，5G 2B業(yè)務(wù)也在持續(xù)升級，在融入AI、大數(shù)據(jù)、云、ICT等新元素后有所提速，已覆蓋行業(yè)超100個(gè)重點(diǎn)場景，累積標(biāo)桿項(xiàng)目超1000個(gè)。上半年，5G行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目數(shù)新增約6000個(gè)，累計(jì)超過2萬個(gè)；5G應(yīng)用簽約金額同比增長92%，累計(jì)簽約額超210億元。此外，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長，收入33億元，同比增長75.7%。

無論是高速發(fā)展的云業(yè)務(wù)，潛力無窮的AI業(yè)務(wù)，還是融合云、AI等新要素的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，可持續(xù)發(fā)展的背后是企業(yè)自身不斷適應(yīng)時(shí)代潮流變革的魄力。

用柯瑞文的話說，以前營業(yè)廳的責(zé)任就是辦號卡、辦寬帶，現(xiàn)在營業(yè)廳就需要思考怎么賣云、賣人工智能？原來用戶有問題直接撥打10000號就能找到客服解決，現(xiàn)在要打什么電話，客服能夠解決這些問題嗎？為此中國電信將持續(xù)加快科技創(chuàng)新機(jī)制改革，全面推進(jìn)組織流程重構(gòu)，加大市場化改革力度，強(qiáng)化生態(tài)融合創(chuàng)新，充分釋放發(fā)展新動能。

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