12月15日專(zhuān)稿(蔣均牧)受新冠疫情及全社會(huì)數(shù)智化浪潮影響,家庭日益由傳統(tǒng)的生活?yuàn)蕵?lè)空間轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣a(chǎn)力中心,承擔(dān)起教育、辦公、貿(mào)易等多重功能。作為實(shí)現(xiàn)這一切的基礎(chǔ),家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)正面臨著新的升級(jí)訴求。
如今,千兆家寬不再是嘗鮮式的“奢侈品”,而是不可或缺的“必需品”。但在實(shí)際使用中依然有不少體驗(yàn)問(wèn)題困擾著消費(fèi)者,例如升級(jí)千兆套餐后網(wǎng)速并沒(méi)有顯著的提升、家中部分位置的網(wǎng)速偏慢甚至聯(lián)不上網(wǎng)、安裝智能聯(lián)網(wǎng)設(shè)備后卻發(fā)現(xiàn)響應(yīng)不及時(shí),乃至布線和路由器影響家庭裝潢美感……
追本溯源,家庭內(nèi)部組網(wǎng)是主因,根據(jù)運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù),目前約80%的投訴源自較差的房間聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn),約60%的投訴與Wi-Fi相關(guān)。FTTR(光纖到房間)由此迅速走紅,成為一個(gè)“火出圈”的熱門(mén)話題。
國(guó)際權(quán)威研究機(jī)構(gòu)Omdia在其最新發(fā)布的《FTTR打造未來(lái)數(shù)字家庭聯(lián)接新體驗(yàn)》白皮書(shū)中就提出,F(xiàn)TTR能為寬帶用戶提供寬帶品質(zhì)體驗(yàn),滿足創(chuàng)新應(yīng)用對(duì)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)的高要求,同時(shí)為運(yùn)營(yíng)商提供更好的商業(yè)機(jī)會(huì)。
FTTR:將千兆體驗(yàn)帶到每個(gè)房間
從撥號(hào)上網(wǎng)到ADSL、從“光進(jìn)銅退”到千兆超寬,人們對(duì)于寬帶體驗(yàn)的追求永無(wú)止境,而每一次寬帶技術(shù)的升級(jí)也會(huì)給生活和社會(huì)帶來(lái)質(zhì)的變化。
從被寫(xiě)入政府工作報(bào)告到相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃出臺(tái),推動(dòng)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)向千兆升級(jí),當(dāng)前業(yè)已成為國(guó)家的重要戰(zhàn)略。而從需求來(lái)看,8K/VR、全屋智能、在線教育、直播帶貨等新型業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,也對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬、時(shí)延、穩(wěn)定性等提出更高要求。
然而,正如木桶理論所揭示的那樣,一個(gè)木桶能裝多少水,取決于它的短板。家寬網(wǎng)絡(luò)能有多好的表現(xiàn),不只有簽約速率一個(gè)影響因素。假設(shè)簽約入戶寬帶是1000M、使用的2.4GHz單頻無(wú)線路由支持600M、連接光貓和路由的網(wǎng)線傳輸速率只有100M,最終也只能發(fā)揮100M的速率。同時(shí),傳統(tǒng)路由器覆蓋面小,無(wú)法實(shí)現(xiàn)全屋覆蓋,Wi-Fi信號(hào)穿墻后性能會(huì)大幅下降;而使用多個(gè)熱點(diǎn)干擾往往十分嚴(yán)重,并在切換時(shí)出現(xiàn)一定的延遲甚至掉線。這些因素導(dǎo)致了用戶上網(wǎng)體驗(yàn)不佳,進(jìn)而影響到運(yùn)營(yíng)商的品牌聲譽(yù)和收入,對(duì)千兆光網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展不利。
FTTR的出現(xiàn)恰恰直擊這些痛點(diǎn)。通過(guò)將光纖拉至每個(gè)房間,配合融合了光貓和路由的1拖N智能FTTR設(shè)備,可為消費(fèi)者提供家中任一角落的“真千兆”的聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。如果說(shuō)FTTH(光纖到戶)是將信息公路入口修到了家門(mén)口,那么FTTR就是將入口修到了房間里,實(shí)現(xiàn)了千兆光網(wǎng)從“最后一公里”向“最后幾米”的終極跨越。
多重優(yōu)勢(shì):為運(yùn)營(yíng)商開(kāi)辟新賽道
作為繼“光進(jìn)銅退”后第二次“光改革命”的主角,F(xiàn)TTR擁有著高帶寬、長(zhǎng)壽命、易改造、綠色環(huán)保等諸多優(yōu)勢(shì)。
光纖是目前可見(jiàn)得最快的傳輸介質(zhì),F(xiàn)TTR主設(shè)備上聯(lián)10G PON接入運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò),主從FTTR通過(guò)光纖連接,不占用無(wú)線帶寬的同時(shí)降低信號(hào)衰減,使用戶得以暢享端到端無(wú)損、全屋無(wú)死角的千兆速率。同時(shí),光纖的使用壽命非常長(zhǎng),全屋布放后,不僅能夠滿足現(xiàn)有的千兆體驗(yàn),未來(lái)升級(jí)到萬(wàn)兆網(wǎng)絡(luò)也無(wú)需再換線,可謂一勞永逸。在安裝方面,光纖體積僅是普通網(wǎng)線的15%左右,穿管改造簡(jiǎn)單,利用透明光纖走明線也不會(huì)破壞裝修,且布放方式不受戶型限制。
FTTR不僅令家中的每個(gè)人在每個(gè)時(shí)刻、每個(gè)位置皆獲得“C位”體驗(yàn),也為運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造了巨大價(jià)值,開(kāi)辟了全新賽道。
這首先體現(xiàn)在差異化上,F(xiàn)TTR解決方案可以靈活適配不同前裝和后裝的需求場(chǎng)景,以提供差異化的業(yè)務(wù)體驗(yàn),成為運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)取高價(jià)值用戶、增加用戶黏性、提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要切入點(diǎn)。通過(guò)套餐升級(jí)和組網(wǎng)服務(wù)收費(fèi),還可實(shí)現(xiàn)戶均ARPU值增長(zhǎng),提升盈利。
其次是可視可管可維,傳統(tǒng)家庭內(nèi)部組網(wǎng)缺乏遠(yuǎn)程管理和故障定位手段,通過(guò)部署FTTR可實(shí)現(xiàn)家庭拓?fù)浜驮O(shè)備信息集中管理可視,支持統(tǒng)一維護(hù)和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)配置,大幅縮短排障時(shí)間,從而減少不必要的運(yùn)營(yíng)商運(yùn)維人員上門(mén)次數(shù),將維護(hù)成本降低50%以上。
最后是夯實(shí)家庭DICT底座,家庭網(wǎng)關(guān)入口是運(yùn)營(yíng)商的核心優(yōu)勢(shì),運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)FTTR守住這一入口;同時(shí)還可基于高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)發(fā)展游戲、網(wǎng)課和直播等新業(yè)務(wù),占據(jù)家庭數(shù)智化的先機(jī)。
2020年ETSI發(fā)布F5G標(biāo)準(zhǔn)以來(lái),產(chǎn)業(yè)迅速形成合力,F(xiàn)TTR產(chǎn)業(yè)發(fā)展已進(jìn)入快車(chē)道。同時(shí),F(xiàn)TTR的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策也陸續(xù)出臺(tái),今年7月份工信部的141號(hào)建議明確提出,要“推進(jìn)基礎(chǔ)電信企業(yè)加快光纖到房間商用步伐,推動(dòng)光纖進(jìn)一步向用戶端延伸”。
華為星光F30:家庭組網(wǎng)天花板
“好馬配好鞍”,好技術(shù)也離不開(kāi)好產(chǎn)品。早在2020年,華為就發(fā)布了第一代FTTR兆全光組網(wǎng)方案,并且連續(xù)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)了兩代FTTR產(chǎn)品,目前已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)使用,為千家萬(wàn)戶提供了全屋千兆體驗(yàn),形成了“全屋好Wi-Fi,就用華為FTTR”的上佳口碑。
今年9月,華為公司推出FTTR全光家庭星光F30系列新品,通過(guò)打造浪漫美感、科技質(zhì)感、智慧體感三大全新能力,帶領(lǐng)FTTR邁入全光2000M新時(shí)代,用星光點(diǎn)亮每個(gè)家庭的數(shù)字生活。
外觀上,瞄準(zhǔn)消費(fèi)者品質(zhì)生活需求持續(xù)增長(zhǎng)與家庭路由器設(shè)計(jì)美感不足的現(xiàn)實(shí)矛盾,華為堅(jiān)持以打造藝術(shù)品的精神打磨產(chǎn)品,星光F30外觀極具浪漫美感。華為設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)和法國(guó)美學(xué)研究所經(jīng)過(guò)精心打磨設(shè)計(jì)出寶石紅、星空銀、流沙金、天鵝白四種顏色,能完全融入現(xiàn)代家居風(fēng)格;形態(tài)上包括桌面式、掛墻式和面板式,滿足多樣安裝場(chǎng)景,擺放不受限。
性能方面,星光F30系列采用全新的C-WAN集中化Wi-Fi組網(wǎng)架構(gòu),由主FTTR作為大腦集中管控和調(diào)優(yōu),各Wi-Fi熱點(diǎn)有序高效工作,提升了整網(wǎng)性能,實(shí)現(xiàn)四大“極致”性能升級(jí)——一是讓用戶體驗(yàn)到前所未有的全屋2000Mbps極致網(wǎng)速、二是帶來(lái)全屋無(wú)死角的極致覆蓋、三是實(shí)現(xiàn)20ms內(nèi)無(wú)感切換的極致漫游、四是支持多達(dá)128個(gè)全屋智能設(shè)備同時(shí)使用的極致暢聯(lián)。
體驗(yàn)方面,F(xiàn)30提供更人性化的用戶APP管理自家的FTTR網(wǎng)絡(luò),讓用戶感受到智慧的體驗(yàn)感。新品帶來(lái)獨(dú)特的五個(gè)“一”功能——“一碰聯(lián)網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)免密接入、“一秒加速”通過(guò)智能感知保障應(yīng)用流暢運(yùn)行、“一鍵守護(hù)”讓家長(zhǎng)呵護(hù)青少年健康上網(wǎng)、“一鍵測(cè)速”感知網(wǎng)絡(luò)分段質(zhì)量、“一鍵優(yōu)化”保障Wi-Fi時(shí)刻通暢,同時(shí)支持綠色節(jié)能,實(shí)現(xiàn)低碳環(huán)保。
目前,全國(guó)已有超過(guò)25家運(yùn)營(yíng)商發(fā)布了千兆家寬星級(jí)寬帶及標(biāo)準(zhǔn)。所謂“寬帶星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”是指將家庭寬帶分為一星到五星5個(gè)等級(jí),每個(gè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)均有對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)細(xì)則,“套餐標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)”為五大標(biāo)準(zhǔn)維度,滿足用戶的不同需求。憑借堪稱家庭組網(wǎng)天花板的FTTR解決方案及產(chǎn)品,華為助力運(yùn)營(yíng)商達(dá)成網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備標(biāo)準(zhǔn),打造千兆時(shí)代的“五星家寬”。
在發(fā)布新品的同時(shí),華為還針對(duì)FTTR聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商提供了5A一站式服務(wù)能力,包括精準(zhǔn)規(guī)劃、敏捷安裝、智能驗(yàn)收、主動(dòng)保障和貼心呵護(hù),助力運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建“規(guī)建驗(yàn)維優(yōu)”全流程的精品服務(wù)。
作為使能千兆時(shí)代全面到來(lái)的關(guān)鍵一環(huán),天時(shí)地利人和下,F(xiàn)TTR的炙手可熱和迅猛發(fā)展并不那么難以令人理解。伴隨“寬帶中國(guó)、數(shù)字中國(guó)”建設(shè)不斷深化,以及更多星光F30這樣的產(chǎn)品方案出現(xiàn),F(xiàn)TTR勢(shì)必加速走進(jìn)千家萬(wàn)戶,打開(kāi)千億級(jí)市場(chǎng)空間,并帶動(dòng)萬(wàn)億級(jí)數(shù)字應(yīng)用與智能家居產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)可能。
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