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    看似不斷讓步反壟斷調(diào)查 為什么對(duì)蘋果是戰(zhàn)略上的勝利?

    最近幾周,科技巨頭蘋果遭到了各國(guó)反壟斷審查的輪番轟炸。蘋果被動(dòng)地對(duì)其應(yīng)用程序商店的規(guī)則進(jìn)行了幾次修改:允許更多的公司交與蘋果較低的分成,還允許Reader應(yīng)用程序?yàn)橛脩籼峁└顿M(fèi)注冊(cè)的鏈接。

    雖然這些讓步看起來(lái)像是蘋果對(duì)應(yīng)用商店政策的轉(zhuǎn)變,但這顯然是2008年以來(lái)戰(zhàn)略的延續(xù)。

    過(guò)去十年中,批評(píng)蘋果應(yīng)用商店的監(jiān)管者和開(kāi)發(fā)商有各種各樣的抱怨:30%的分成比例太高;專橫的手機(jī)應(yīng)用審查程序;應(yīng)用商店壓低了軟件的價(jià)格并教導(dǎo)消費(fèi)者軟件更新是免費(fèi)的。

    因此,蘋果公司對(duì)30%的抽成規(guī)定了明確的例外情況,允許軟件開(kāi)發(fā)商上訴或挑戰(zhàn)其規(guī)則,并針對(duì)性地改變了一些細(xì)則。

    不過(guò)長(zhǎng)久以來(lái),蘋果對(duì)其的政策指南進(jìn)行的修改都是小幅的,這些“皮毛”改變絲毫沒(méi)有威脅到其核心利益:即蘋果有權(quán)決定哪些軟件可以在iPhone上運(yùn)行,并將自己設(shè)計(jì)的財(cái)務(wù)條款強(qiáng)加在開(kāi)發(fā)商身上。

    值得一提的是,蘋果基本上沒(méi)有改變抽取游戲開(kāi)發(fā)商30%的政策。(應(yīng)用內(nèi)游戲充值是蘋果應(yīng)用商店收入的最大類別)基于蘋果披露的財(cái)務(wù)狀況分析,App Store在2020年的總銷售額為640億美元以上。

    摩根大通的分析師Samik Chatterjee在最近的報(bào)告中稱,他認(rèn)為這些財(cái)務(wù)影響對(duì)蘋果來(lái)說(shuō)是“溫和的”(modest),將蘋果調(diào)整一些應(yīng)用程序的分成到15%的損失是“極小的”(minimal)。

    蘋果改變規(guī)則的歷史

    在App Store 2008年上線的一年后,蘋果年初引入了30%抽成的規(guī)則。

    美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)于2009年調(diào)查蘋果應(yīng)用商城不批準(zhǔn)谷歌語(yǔ)音應(yīng)用“Google Voice”上架的案件。蘋果公司回應(yīng)了FCC并提供審查細(xì)節(jié),并認(rèn)為有權(quán)拒絕Google Voice上架。最終,谷歌語(yǔ)音應(yīng)用還是在2010年底獲得上架批準(zhǔn)。

    2011年2月,蘋果加強(qiáng)了對(duì)App Store的控制,強(qiáng)迫提供數(shù)字訂閱的出版商使用蘋果的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買系統(tǒng)。出版商在需要給蘋果30%抽成的情況下,還要保證在iPhone上的訂閱價(jià)格與其他地方相同。

    到了6月,蘋果對(duì)其嚴(yán)厲的準(zhǔn)則進(jìn)行了反思,允許出版商將30%的抽成轉(zhuǎn)嫁給客戶,他們也可以選擇上架沒(méi)有付費(fèi)選項(xiàng)的應(yīng)用。蘋果還限制應(yīng)用開(kāi)發(fā)商將用戶轉(zhuǎn)移到網(wǎng)頁(yè)付款鏈接。

    音樂(lè)流媒體Spotify于2015年公開(kāi)挑戰(zhàn)蘋果對(duì)付費(fèi)訂閱的限制,該公司通過(guò)電子郵件告訴客戶,直接訂閱比App Store訂閱的成本更低。此后不久,Spotify取消了蘋果的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買,并開(kāi)始了漫長(zhǎng)的挑戰(zhàn)蘋果規(guī)則的過(guò)程。

    2016年蘋果宣布將改變其抽成協(xié)議:仍然對(duì)第一年的訂閱費(fèi)用抽成30%,但持續(xù)訂閱超過(guò)12個(gè)月的抽成減少至15%。蘋果還引入了搜索廣告,讓開(kāi)發(fā)商為在App Store搜索頁(yè)面上的更好位置付費(fèi)。

    蘋果于2019年清除了許多第三方iPhone應(yīng)用程序,幫助人們限制他們和他們的孩子在Apple設(shè)備上花費(fèi)的時(shí)間,被指為反競(jìng)爭(zhēng)行為。蘋果在2019年改變了一些關(guān)于家長(zhǎng)控制應(yīng)用程序的政策,允許其中一些應(yīng)用程序進(jìn)入商店。

    這場(chǎng)沖突突出表明,蘋果公司的應(yīng)用審查是武斷的,有時(shí)會(huì)因?yàn)橐恍┬〖?xì)節(jié)而耽誤應(yīng)用更新,有時(shí)應(yīng)用不符合應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買規(guī)則。軟件開(kāi)發(fā)商對(duì)App Review的抱怨一直持續(xù)到2020年,蘋果說(shuō)它將更新流程,但是抱怨似乎沒(méi)有停歇的跡象。

    蘋果公司于2020年11月推出了“小企業(yè)計(jì)劃”——將一些小公司的抽成比例降至15%,向立法者和開(kāi)發(fā)商高調(diào)拋出橄欖枝。2021年的一份和解文件表明,當(dāng)時(shí)“小企業(yè)計(jì)劃”的建立是迫于集體訴訟的壓力。

    但是,由于應(yīng)用程序市場(chǎng)是一種贏家通吃的業(yè)務(wù),此舉并沒(méi)有對(duì)蘋果公司的財(cái)務(wù)狀況造成太大傷害——當(dāng)時(shí)的一項(xiàng)估計(jì)表明,1%的頂級(jí)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商創(chuàng)造了93%的應(yīng)用商店收入。

    2021年8月,蘋果開(kāi)啟“新聞合作伙伴計(jì)劃” 將新聞出版商交給蘋果的訂閱分成砍半至15%。(新聞應(yīng)用不是App Store的主要賺錢工具)上周蘋果公司與日本公平貿(mào)易委員會(huì)(JFTC)達(dá)成和解,允許Reader應(yīng)用程序?yàn)橛脩籼峁└顿M(fèi)注冊(cè)的鏈接。

    未來(lái)幾周,蘋果公司還將調(diào)整策略應(yīng)對(duì)與Epic Games的審判結(jié)果。歐盟也在Spotify的投訴中發(fā)現(xiàn)蘋果違反了反壟斷法,正在研究處罰和補(bǔ)救措施。

    以退為進(jìn)的橄欖枝讓步

    縱觀App Store的歷史,蘋果似乎總在不斷地讓步。不過(guò),這些讓步都是較小的、非結(jié)構(gòu)性的改變。這些讓步固然可以解決一些投訴案,但蘋果對(duì)IPhone軟件的強(qiáng)大控制力則不見(jiàn)一點(diǎn)減弱的跡象。蘋果公司辯護(hù)稱,這些都是有意義的變化,解決了軟件制造商的主要關(guān)切。

    一些蘋果反對(duì)者則認(rèn)為,蘋果通過(guò)一次性的規(guī)則變化來(lái)針對(duì)性地安撫一些質(zhì)疑者,這種讓步太小了。

    投行Evercore ISI分析師Amit Daryanani在給客戶的報(bào)告中表示,“這些讓步目的就是為了解決開(kāi)發(fā)商訴訟。我們認(rèn)為很多Reader程序用戶不會(huì)重新輸入付款信息,因?yàn)樗麄儾粫?huì)從繞過(guò)蘋果商場(chǎng)付款獲得任何好處?!?/p>

    Spotify首席執(zhí)行官Daniel Ek在社交媒體上表示,“我們的目標(biāo)是永久地恢復(fù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而不是一次次武斷地、自以為是地前進(jìn)一小步。”他補(bǔ)充稱,“我們將追尋一個(gè)真正的解決方案。”

    (圖源:Daniel Ek推特)

    暢銷游戲《堡壘之夜》開(kāi)發(fā)商Epic Games首席執(zhí)行官Tim Sweeney在上個(gè)月的一份聲明中說(shuō):“蘋果的策略是分而治之:為不同的開(kāi)發(fā)商細(xì)分市場(chǎng)劃出特殊的交易?!?/p>

    他暗示這種做法將分化質(zhì)疑蘋果規(guī)則的團(tuán)體,他呼吁所有對(duì)蘋果不滿的開(kāi)發(fā)商團(tuán)結(jié)起來(lái)。就像Spotify一樣,雖然蘋果已對(duì)Spotify大幅讓步,但該公司仍為其他行業(yè)的開(kāi)發(fā)商堅(jiān)持斗爭(zhēng)。

    目前,Epic Games正在起訴蘋果,尋求能夠在iPhone上安裝自己的游戲商店——這是蘋果反對(duì)最強(qiáng)烈的變革之一。

    金融評(píng)論網(wǎng)站Market Watch分析師認(rèn)為,蘋果的這些讓步更像是“果殼猜測(cè)游戲”(shell game)——莊家移動(dòng)三個(gè)杯子,參與者須猜測(cè)哪個(gè)杯子扣著小物體。

    Wedbush Securities分析師Dan Ives說(shuō):“考慮到面臨的壓力,蘋果將繼續(xù)采取一些橄欖枝行動(dòng),這種類型的讓步能使他們處于良好的地位,但蘋果仍將積極捍衛(wèi)自己的核心業(yè)務(wù)?!?/p>

    據(jù)一位在Epic審判期間作證的經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱,蘋果應(yīng)用程序費(fèi)用抽成利潤(rùn)是驚人的。他估計(jì)App Store在過(guò)去兩年的利潤(rùn)率分別為75%和80%。

    現(xiàn)成的作業(yè)不好抄

    如果要問(wèn)是否存在一勞永逸地、從根基上解決蘋果在App Store上持續(xù)壟斷和盈利的方法。那么答案是有的——政府立法。

    韓國(guó)議會(huì)上周二批準(zhǔn)了一項(xiàng)法案,使韓國(guó)成為第一個(gè)對(duì)谷歌和蘋果的支付政策實(shí)施限制的國(guó)家。法案在當(dāng)?shù)乇环Q為“反谷歌法”(Anti-Google law),于去年8月提交給韓國(guó)國(guó)會(huì)。周二該法案在國(guó)會(huì)以180票贊成、0票反對(duì)的結(jié)果獲得通過(guò),該法案將經(jīng)總統(tǒng)文在寅簽署后成為法律。

    這項(xiàng)法律使得軟件開(kāi)發(fā)商將能夠引導(dǎo)用戶通過(guò)其他平臺(tái)支付,避免向谷歌和蘋果等主要應(yīng)用商店運(yùn)營(yíng)商支付分成。該法律還賦予韓國(guó)政府調(diào)解應(yīng)用市場(chǎng)中有關(guān)支付、退訂和退款的糾紛的權(quán)力。

    Daniel Ives在韓國(guó)國(guó)會(huì)投票前表示,全世界的監(jiān)管機(jī)構(gòu)正密切關(guān)注谷歌和蘋果向開(kāi)發(fā)者收取的費(fèi)用,韓國(guó)的立法很可能是走向更嚴(yán)格全球?qū)彶榈牡谝徊??!斑@是一個(gè)潛在的分水嶺,”Ives說(shuō),“韓國(guó)的立法將產(chǎn)生漣漪效應(yīng),因?yàn)檫@表明韓國(guó)立法者并沒(méi)有僅限于口頭,而是付諸了實(shí)際行動(dòng)?!?/p>

    Ives的看法比較樂(lè)觀。“事實(shí)上,韓國(guó)能這樣立法是因?yàn)轫n國(guó)有這樣的土壤,但是別的國(guó)家則沒(méi)有,你很難想象提倡自由市場(chǎng)的美國(guó)會(huì)出臺(tái)這樣的法律,”獨(dú)立分析師說(shuō)道,“除此以外,韓國(guó)有三星?!?/p>

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    2021-09-07
    看似不斷讓步反壟斷調(diào)查 為什么對(duì)蘋果是戰(zhàn)略上的勝利?
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