蘋果今日為iPhone12、iPhone12Pro機型推出了一項服務(wù)計劃。蘋果已經(jīng)確認，這兩款手機聽筒模塊上的某個組件可能會發(fā)生故障，極少數(shù)的iPhone12和iPhone12Pro設(shè)備可能會出現(xiàn)聲音問題。受影響設(shè)備的生產(chǎn)日期為2020年10月至2021年4月之間。
具體來看，手機聽筒發(fā)生故障時，用戶在撥打或接聽電話時，會聽不到聲音。如果這兩款手機出現(xiàn)了該問題，蘋果及其授權(quán)服務(wù)商將免費為符合條件的設(shè)備提供檢修服務(wù)。
IT之家了解到，蘋果建議用戶檢修之前，將手機進行備份。此外，蘋果表示如果手機屏幕已經(jīng)有屏幕破裂等問題，可能會影響維修完成，需要先解決相關(guān)問題再進行維修。此外，iPhone12mini和iPhone12ProMax機型不在這項計劃的保障范圍內(nèi)。
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