2月22日消息(劉定洲)5G消息,2020年以面向公眾用戶第一款5G應用的身份亮相,成為最吸睛的5G行業(yè)應用之一。在三大運營商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》后,行業(yè)內時不時會傳出一些進展,但對于大多數(shù)普通消費者而言,5G消息“只聽樓梯響,不見人下來”,并沒有直觀地感受到5G消息的魅力。
原因其實很簡單,和其它互聯(lián)網(wǎng)應用程序不同,5G消息處于最底端,商用需要網(wǎng)絡、終端、操作系統(tǒng)、應用層全面支持,整個生態(tài)鏈缺一不可。而一旦突破網(wǎng)絡、終端、商業(yè)模式的瓶頸,5G消息將成為每一部智能手機的基礎能力,前方就是一望無際的藍海。
挑戰(zhàn)大,潛在的回報更大,需要多一些耐心。進入2021年,5G消息將會發(fā)展到一個怎樣的階段?近日,5G消息網(wǎng)絡和產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的重要建設者中興通訊,舉辦了一場在線媒體溝通會,對C114等媒體分享了自身的觀點“關鍵在終端”。
已具備全面商用條件
中興通訊5G消息項目總監(jiān)周小軍首先開宗明義地指出,5G消息“已具備全面商用條件”,進入2021年后,到了商用倒計時的階段。
其依據(jù)是,網(wǎng)絡側在中國通信標準化協(xié)會、中國信通院、三大運營商和行業(yè)合作伙伴的努力下,去年12月通過了5G消息跨運營商互通標準,清除了技術障礙。在終端側,國內六家主流終端制造商已經(jīng)全面支持5G消息功能。
在應用側收獲也頗豐。2020年6月,中興通訊協(xié)助浙江移動發(fā)起5G消息應用開發(fā)者大賽,到11月份進入決賽,評選了26個應用,覆蓋交通、教育、政務、娛樂等九大行業(yè),目前中國移動的手機用戶已經(jīng)可以體驗部分業(yè)務。此外,中興通訊協(xié)助中國電信、中國聯(lián)通的5G消息應用試點也在推進中,例如中國電信計劃在春節(jié)前面向10萬友好用戶試點商用。
據(jù)悉,國外一些領先的運營商,也開始了5G消息商用。5G消息基于GSMA RCS UP2.4標準構建,技術相對成熟,數(shù)據(jù)顯示全球已經(jīng)有60多個國家、90個運營商提供RCS服務,月活達到4.73億,日本、韓國、歐洲、美國等市場,已經(jīng)形成區(qū)域性發(fā)展聯(lián)盟。以韓國為例,RCS用戶達到2300萬戶,滲透率接近半數(shù)。
關鍵在終端
既然商用已是萬事俱備,那么“東風”是什么?周小軍認為,關鍵在終端。還是以韓國為例,5G消息發(fā)展如此之快,在于韓國手機終端主要是三星、LG等本土廠商提供,而這些終端廠商全面支持了RCS native。
5G消息要觸達用戶,終端必須支持。但用戶的平均換機周期,已經(jīng)隨著終端性能提升延長到3年左右,舊機型如何升級支持5G消息,是一個挑戰(zhàn)。另外,新機型除了蘋果,主流手機廠商中均在運營商的渠道版中實現(xiàn)了支持,目前用戶數(shù)約為大幾百萬戶。
那么,關鍵的非渠道版呢?周小軍坦言,5G消息創(chuàng)造了全新的流量入口,其所有權歸屬,一度存在一些分歧。不過,在行業(yè)主管機構的推動下,終端升級的標準已經(jīng)提交中國通信標準化協(xié)會通過,目前正處于工信部的審批階段。通過后,將可以助力支持5G消息終端的快速普及。
周小軍認為,運營商渠道版已經(jīng)強制支持,公開版還需要三到六個月時間走完審批流程,面向手機廠商推廣。中興通訊同時也有手機業(yè)務,今年上市的所有高端手機,包括Axon系列、Blade系列都將支持5G消息功能。
其中,谷歌安卓系統(tǒng)已經(jīng)從原生支持5G消息。對于占據(jù)15%~20%市場份額的蘋果,周小軍建議,業(yè)界重點是把85%到80%的用戶服務好,通過產(chǎn)品發(fā)展趨勢反向推動蘋果的支持,再就是通過行業(yè)主管機構和蘋果溝通來推動。
服務的起點
5G消息的基礎商業(yè)模式清晰,以運營商為中心,連接各行各業(yè)的商業(yè)服務,精準、智能地分發(fā)給用戶。相比以往短信,送達后就是服務的終點,5G消息送達后,是服務的起點。這是一個根本性轉變,對行業(yè)客戶而言是最高效、直接、安全、可靠、公信的服務通道和產(chǎn)品通道。
周小軍因此高度看好5G消息走向成功,認為5G消息活躍用戶規(guī)模達到一億以后,將會充分發(fā)揮巨大的商業(yè)價值,取得實質性的業(yè)務突破,形成產(chǎn)業(yè)大生態(tài)。產(chǎn)業(yè)各界應該目光長遠,先把5G消息的蛋糕做大。中興通訊在其中不僅幫助運營商建設了5G網(wǎng)絡平臺,更深度參與了生態(tài)鏈建設。
據(jù)悉,中興通訊在2020年搭建了全國首家5G消息Openlab開放實驗室,致力于推動5G消息產(chǎn)業(yè)鏈端到端的成熟。目前,實驗室已接入了40多家產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),完成了120多個5G消息應用的驗證,幫助運營商成功引入多個優(yōu)秀的合作伙伴。
就在近期,中興通訊還與銀聯(lián)數(shù)據(jù)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同拓展5G消息在金融領域的應用。周小軍指出,金融行業(yè)是5G消息非常典型的應用場景,跟錢相關的服務,第一時間安全送達客戶是非常重要的能力。一個用戶會有多張銀行卡,多個金融賬戶,都下載APP利用率極低,而5G消息可以作為一個統(tǒng)一的通道,為用戶提供各家金融機構的服務。
目前來看,5G消息將是一個面向C端個人用戶的應用,由各個行業(yè)的服務機構通過同一個通道送達。盡管還面臨不少挑戰(zhàn),但其產(chǎn)業(yè)鏈正在走向成熟,大的商業(yè)模式也能夠為各方所接受。“風物長宜放眼量”,5G消息的2021年,有望不斷取得進展,讓用戶收獲新的使用體驗。
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