1月1日消息，臨近年末，新一年初，vivo高級(jí)副總裁、首席營(yíng)銷官倪旭東接受了媒體采訪。在訪談中，倪旭東回顧了2020年智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，尤其是vivo在這一年中的思考與調(diào)整，并提出了對(duì)2021年的期望。

倪旭東表示，智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是好事，競(jìng)爭(zhēng)可以倒逼創(chuàng)新，可以為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。對(duì)于2020年，疫情讓所有人都有機(jī)會(huì)冷靜下來，進(jìn)行思考沉淀。所以，2020年對(duì)vivo來說是思考、總結(jié)、再出發(fā)的一年。在這一年，vivo確定了設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)和性能四個(gè)長(zhǎng)賽道。

2021年，倪旭東希望vivo要以歸零心態(tài)，努力成為離用戶最近的手機(jī)品牌。

　　2020年：思考、總結(jié)、再出發(fā)

“魔幻”的2020年已經(jīng)過去，卻留給了人們更多的思考。

“如果說疫情對(duì)vivo有所改變的話，就是讓我們把未來想得更清楚，看得更遠(yuǎn)。”倪旭東在接受媒體采訪時(shí)，如此總結(jié)道。

眾所周知，智能手機(jī)一直是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，尤其是在4G/5G切換的關(guān)鍵時(shí)期，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段。而突如其來的疫情，讓所有人都冷靜了下來，有機(jī)會(huì)進(jìn)行思考沉淀。對(duì)vivo來說，也是如此。

倪旭東表示面對(duì)外界的變化和干擾，vivo思考了自己的初心，堅(jiān)定了以用戶為導(dǎo)向，成為離用戶最近的品牌的決心。

另外，對(duì)于行業(yè)的技術(shù)革新，vivo重新思考了自己的發(fā)展方向，并確定了在設(shè)計(jì)、影像、性能、系統(tǒng)“四個(gè)長(zhǎng)賽道”進(jìn)行持續(xù)投入的戰(zhàn)略。

“我們做了一個(gè)長(zhǎng)賽道和短賽道的規(guī)劃。”倪旭東在接受媒體采訪時(shí)透露，“短賽道可以理解為很快能夠滿足消費(fèi)者的某個(gè)需求，但是從技術(shù)的角度來講，可能很容易就到達(dá)天花板。而長(zhǎng)賽道就是說可能門檻也很高，天花板也很高，投入也很大。”

比如消費(fèi)者對(duì)影像技術(shù)的需求就是一個(gè)長(zhǎng)期的訴求，既需要軟件又需要硬件的結(jié)合，是個(gè)長(zhǎng)期賽道。而vivo和蔡司的合作，就是結(jié)合了傳統(tǒng)光學(xué)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)，去滿足消費(fèi)者對(duì)極致移動(dòng)影像的需求。

不僅如此，在vivo研發(fā)團(tuán)隊(duì)中還專門有一個(gè)由專業(yè)攝影師組成的認(rèn)知小組，從用戶實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā)，幫助提升認(rèn)知。 vivo表示，未來會(huì)堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)研發(fā)，在光學(xué)、感光元件、算法、平臺(tái)四個(gè)方向上共同發(fā)力，為用戶帶來更加人性化的專業(yè)影像體驗(yàn)。

在這四個(gè)長(zhǎng)期賽道上，vivo表示投入不會(huì)設(shè)定上限。

最后，對(duì)于越來越同質(zhì)化的市場(chǎng)，vivo重新思考了自己的產(chǎn)品定位，刷新了品牌理念，讓產(chǎn)品更有溫度。比如vivo提出的“人文之悅”的品牌理念，本質(zhì)就是關(guān)注人的真實(shí)情感和需求。

因此，倪旭東表示，2020年對(duì)vivo來說就是思考、總結(jié)、再出發(fā)的一年。

2021年：歸零心態(tài) 堅(jiān)守用戶導(dǎo)向初心

雖然有調(diào)整，有思考，但堅(jiān)守“埋頭種因，果到渠成”的理念，這一年，vivo取得了符合自己預(yù)期的成績(jī)。

“從全球的手機(jī)規(guī)模來看的話，基本上還是保持一個(gè)比較穩(wěn)定的狀態(tài)，甚至有些局部區(qū)域還有一些增長(zhǎng)。但中國(guó)市場(chǎng)總量是有一些下滑的。”倪旭東提到，“中國(guó)市場(chǎng)下滑核心原因是消費(fèi)者的換機(jī)周期變長(zhǎng)，另外一個(gè)技術(shù)更新的速度是在放緩的。”

對(duì)于大家都關(guān)注的5G產(chǎn)品，在5G發(fā)牌后的一年，vivo發(fā)布了超19款手機(jī)，價(jià)格覆蓋了1000元-6000元區(qū)間，形成了全價(jià)位段的“5G艦隊(duì)”。

在海外發(fā)展方面，vivo一直堅(jiān)持著more local ，more global”的發(fā)展策略，在泰國(guó)、印尼、印度等市場(chǎng)，成為排名前三的品牌。截止目前vivo已經(jīng)遍布30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，年生產(chǎn)能力近2億臺(tái)，全球線下銷售和售后網(wǎng)點(diǎn)超37萬，品牌專屬銷售人員15萬人。

對(duì)于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，倪旭東表示行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是好事，競(jìng)爭(zhēng)可以倒逼創(chuàng)新，可以為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，也可以降低產(chǎn)品的成本，還可以為消費(fèi)者提供更便捷、更及時(shí)、更好的服務(wù)。

雖然外界認(rèn)為今年智能手機(jī)市場(chǎng)銷量并不理想，呈現(xiàn)了下行趨勢(shì)，但倪旭東認(rèn)為，市場(chǎng)總量下滑其實(shí)是很微弱的。

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年第三季度，全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到3.48億部，同比僅下降1%，但是與上一季度相比增長(zhǎng)了22%。

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)CINNO Research發(fā)布的研究報(bào)告顯示，今年第三季度，vivo手機(jī)市場(chǎng)份額位居中國(guó)第二，份額占比達(dá)17.5%。值得注意的是，這已經(jīng)是vivo連續(xù)8個(gè)季度穩(wěn)居中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)第二。而另一家權(quán)威機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度，vivo穩(wěn)居全球第五，同比增長(zhǎng)4.2%。

“對(duì)于智能手機(jī)市場(chǎng)總量來說，’狼來了’的說法已經(jīng)多年，但是近年一直保持相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。”倪旭東表示，“新的技術(shù)，會(huì)刺激新的需求。大多數(shù)用戶換手機(jī)并不是因?yàn)槭謾C(jī)壞了，而是因?yàn)樾录夹g(shù)的誘惑，且明年5G很可能成為換機(jī)驅(qū)動(dòng)的一個(gè)重要因素，所以，智能手機(jī)的市場(chǎng)仍然是巨大的。”

談到新的一年，倪旭東表示vivo將以歸零的心態(tài)，堅(jiān)守用戶導(dǎo)向的初心，努力成為離用戶最近的手機(jī)品牌。

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