12月2日消息（林想）11月29日，工業(yè)和信息化部信息通信管理局針對部分移動轉(zhuǎn)售企業(yè)垃圾信息嚴重擾民問題，集體約談了包括中麥控股有限公司、小米科技有限責任公司、蘇州蝸牛數(shù)字科技股份有限公司、分享通信集團有限公司、用友移動通信技術(shù)服務有限公司等在內(nèi)的18家移動轉(zhuǎn)售企業(yè)。

工業(yè)和信息化部信息通信管理局嚴肅指出，部分移動轉(zhuǎn)售企業(yè)罔顧企業(yè)主體責任，漠視用戶利益，治理垃圾信息不力，影響十分惡劣。明確要求被約談企業(yè)務必提高認識，端正態(tài)度，吸取教訓，務實整改，加強企業(yè)內(nèi)部管理和渠道管控，建立健全長效機制，促進移動轉(zhuǎn)售行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

會上，參會企業(yè)承諾將提高政治站位，深刻認識垃圾信息治理工作的極端重要性，堅決整改到位，確保按電信主管部門的要求在短期內(nèi)取得實效，不斷提升用戶獲得感、幸福感。

實際上，移動轉(zhuǎn)售企業(yè)一直是垃圾信息投訴的“重災區(qū)”，而且這個勢頭有增無減。

數(shù)據(jù)顯示，今年二季度，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心受理用戶關(guān)于垃圾短信的舉報投訴共計166025件，環(huán)比上升90.4%，其中移動轉(zhuǎn)售企業(yè)手機號碼垃圾短信被舉報投訴74220件，環(huán)比上升461.9%。工業(yè)和信息化部已督促相關(guān)電信企業(yè)對上述舉報投訴號碼進行核查處置。

工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局處長尚鐵力此前表示，隨著我國移動轉(zhuǎn)售業(yè)務進入新的發(fā)展階段，與之伴隨的各類網(wǎng)絡(luò)安全風險問題需要引起高度重視。“雖然今年上半年根據(jù)國家通報的數(shù)據(jù)，目前整體呈現(xiàn)下降的態(tài)勢，但是虛商企業(yè)通報詐騙當中占的比例將近三成，按照虛商體量來說占比還是相當突出，也對虛商下一步健康有序發(fā)展帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。”

尚鐵力強調(diào)，目前部分移動轉(zhuǎn)售企業(yè)內(nèi)部管理體系還不夠完善，安全管理制度還不夠健全，特別是社會渠道管理的有效做法還不夠多，安全主體責任缺失，這樣導致整個詐騙治理面臨著十分嚴峻的形勢。“

企業(yè)是安全責任落實的第一主體，企業(yè)要認真按照網(wǎng)絡(luò)安全法等有關(guān)法律法規(guī)要求，不斷健全企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全責任制度和風險防范治理體系，強化訛誤安全評估，加強監(jiān)測預警防范。尚鐵力表示，”目前詐騙治理已經(jīng)到了深水區(qū)，也從事后處置到了事前預防，特別是新型網(wǎng)絡(luò)違法犯罪必須加強事前預警防范，轉(zhuǎn)售企業(yè)應該發(fā)揮主體責任，主動對照監(jiān)管要求，對標找差距抓整改強落實，積極防范各類安全風險隱患。“

附件：

被約談企業(yè)名單

垃圾信息“重災不減”，工信部集體約談18家移動轉(zhuǎn)售企業(yè)

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