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    以品質的名義 蘇州移動打造“新零售”新體驗

    “這邊終端區(qū)域可以自主體驗,我們現(xiàn)在和京東上終端在售的價格、優(yōu)惠都保持一致。”蘇州移動石路中心旗艦店的營業(yè)員小鄭介紹道。4月29日,蘇州移動“新零售模式”首店--石路中心旗艦店盛大開業(yè),吸引了不少客戶進店參觀與體驗,這也標志著蘇州移動新零售模式的正式啟動。

    據悉,該店位于蘇州石路核心商圈,相較于傳統(tǒng)的營銷模式,該店更貼近大型3C建點,是一家以“產品銷售+互動體驗+售后服務”為主線,引入了京東、小米等線上渠道的旗艦店。在活動現(xiàn)場,客戶邊聽移動工作人員的介紹,邊實地體驗,并拿出手機搜尋目前京東在售的價格優(yōu)惠,當比對完后,紛紛表示“這個營業(yè)廳真好,很符合大眾心理需求,以后直接現(xiàn)場體驗完購買就行了”。誠然,石路中心旗艦店采用“線上+線下+智能物流”新零售模式,一方面讓用戶享受與線上同價消費并享受線上活動,滿足用戶對高品質、異質化、體驗式消費的需求。另一方面,讓用戶在線下門店對產品進行體驗,真正讓用戶感受到所見即所得。

    “除了線上營銷與線下門店產品形成合力,我們還采用京東、小米等線上渠道成熟的物流方式,用戶在消費后能在最快時間內獲得產品,提升客戶的滿意度;而且,用戶在購買產品后,可通過線下或線上渠道享受售后服務,提升用戶消費體驗。”石路中心旗艦店李店長說道。

    石路中心旗艦店是蘇州移動“新零售模式”的首次探索,從產品到場景、從物流到服務,從標準化到定制化,價格透明直觀,大大提升了用戶體驗。未來,蘇州移動也將在此基礎上持續(xù)創(chuàng)新營銷服務模式,給用戶帶來更加優(yōu)質的服務與產品體驗。

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    2018-05-07
    以品質的名義 蘇州移動打造“新零售”新體驗
    以品質的名義 蘇州移動打造“新零售”新體驗,這邊終端區(qū)域可以自主體驗,我們現(xiàn)在和京東上終端在售的價格、優(yōu)惠都保持一致。蘇州移動石路中心旗艦店的營

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