近年來,基層尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級缺少高素質(zhì)、高技術(shù)人才,社會醫(yī)患關(guān)系較緊張,跨層級就醫(yī)現(xiàn)象較突出。因此,打造衛(wèi)生服務(wù)平臺促醫(yī)患和諧、醫(yī)療服務(wù)水平提升,對于提高政府公益性及解決民眾就近就醫(yī)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
近日,淮安移動為淮安市漣水縣衛(wèi)生局打造的“衛(wèi)生服務(wù)平臺”已建設(shè)完成,該平臺主要實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與縣內(nèi)二級醫(yī)院開展遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程會議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等工作,實(shí)現(xiàn)縣醫(yī)療優(yōu)質(zhì)資源共享和現(xiàn)場演示功能,現(xiàn)全縣31個(gè)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)已全部接入該平臺;此外,該平臺還增設(shè)醫(yī)評模塊,即在辦公OA系統(tǒng)中嵌入“病友考評”子模塊,滿足該縣衛(wèi)生局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量的考評,通過醫(yī)患評價(jià)體系的建立,促進(jìn)基層醫(yī)療單位不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高居民就醫(yī)滿意度。
該系統(tǒng)的建成,是漣水縣公共衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,既實(shí)現(xiàn)了基層醫(yī)療水平的提升,加快了分級診療和分級就醫(yī)制度的落實(shí),降低了縣域衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的診療壓力,同時(shí)又降低了居民的醫(yī)療支出費(fèi)用,提升了民眾對衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)的滿意度。
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