雖然現(xiàn)在人工智能浪潮一波接一波,但用戶還是無法立體的享受人工智能帶來的諸多便利,比如國外APP分析公司Verto就透露,盡管依托于iPhone龐大用戶量,Siri是當下眾所周知的手機智能助手,但真正享受它帶來服務的用戶,卻不是很多。
Verto基于六個統(tǒng)計指標來衡量語音助手的用戶量和受歡迎度,Siri的五項指標都有下降,顯然這個數(shù)據(jù)給蘋果澆了一盆冷水。
報告中稱,今年五月份Siri擁有4140萬用戶,同期幾乎是第二名Samsung S Voice的兩倍,但去年同期Siri擁有著4870萬用戶。用戶量不增反減,這代表著去年五月到今年五月,Siri已經(jīng)丟失了730萬粉絲,占總人數(shù)的14%。其他統(tǒng)計指標下降的還有凈覆蓋率、用戶粘性、使用總時長以及每月使用次數(shù)。
Siri唯一有所增長的是平均使用時長,雖然增長但是數(shù)據(jù)微乎其微,因為用戶每月平均使用時長才14分鐘,不足所有應用使用時長的0.1%。蘋果也在通過其他方式來調(diào)動Siri總體用戶使用頻率。
比如今年6月份曾推出了內(nèi)置Siri的智能音箱HomePod,這是一臺依靠語音作為操控的音箱設備,用戶如果接受這種模式,Siri各項指標有所增長完全沒有任何問題。
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