在跳廣場舞的大媽們搶購完了黃金后又開始談論在線教育的當下，作為在傳統(tǒng)企業(yè)培訓行業(yè)埋頭拉車多年的筆者，不談談在線教育顯然是不科學的，但畢竟是外行看熱鬧，也不懂得那么多高深的技術語言，觀點亦顯得另類，歡迎各位小主們拍磚。

毋容置疑，互聯(lián)網(wǎng)滲透和改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是不可逆轉的歷史進程，在這個進程中，繼搜索、購物、社交之后，在線教育領域通過吸納垂直流量，誕生比肩BAT的公司是一個大概率事件，這個未被互聯(lián)網(wǎng)深耕的處女地，新的產(chǎn)業(yè)鏈提供了眾多的商業(yè)機會，有幸見證并投入到這個歷史節(jié)點無疑是幸運的。

但在一片互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)教育顛覆和革命的憧憬中，也要清醒的認識到這個進程將是長期和漸進的，目前我們還處在這個進程的混沌萌芽期，還有諸多未知，在亢奮的同時要保持一些理性，如果急功近利，幻想亂打三年成師傅，最后再華山論劍，只會給自己造成起個大早趕個晚集或倒在趕集路上的囧境。

一、在線教育是教育的一種新業(yè)態(tài)

教育是一個古老但基業(yè)長青的行業(yè)，完整見證了人類歷史上所有和教育相關的科技發(fā)明和應用，造紙、活字印刷、無線電、電視、衛(wèi)星、計算機、激光照排、多媒體等等技術的發(fā)明，不僅沒有顛覆自孔子以來的課堂面授教育形式，反而因為這些技術的應用，使課堂教學形式和手段不斷完善、豐富、延伸，使課堂教學更有效率。

自有互聯(lián)網(wǎng)以來就伴生了互聯(lián)網(wǎng)教育，經(jīng)過多年的實踐證明，互聯(lián)網(wǎng)教育并沒有代替?zhèn)鹘y(tǒng)課堂教學而成為革命性的主流教育形式，目前的在線教育產(chǎn)品很大程度上還停留在PC時代：云、大數(shù)據(jù)、移動學習等前沿概念很少被采用，充其量是利用多媒體技術在互聯(lián)網(wǎng)上模擬課堂效果。

但學習的方式有很多，單一形式的模擬很難全面替代課堂學習，包括目前比較推崇的翻轉課堂、MOOC在內。相信在相當長一段時間內，在足以完全替代課堂學習的破壞性技術出現(xiàn)之前，課堂教學是互聯(lián)網(wǎng)不可完全替代的。所以，在可預見的將來內，互聯(lián)網(wǎng)只能是基于滿足學習者遠程學習需求的一種教育技術。

在互聯(lián)網(wǎng)基礎設施不斷完善，新理論、新技術和新工具不斷出現(xiàn)，用戶學習行為逐漸轉向移動學習的背景下，利用互聯(lián)網(wǎng)這一教育技術進行教育的方式將會獨立出來，逐漸演變成為一個新的，且容量足夠大的新興教育業(yè)態(tài)，這個業(yè)態(tài)的產(chǎn)值占整個教育市場的比重會逐漸提高。

正視在線教育只是教育的新業(yè)態(tài)，有利于客觀、理性地進行戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務設計。熟悉這個新業(yè)態(tài)，探索其中的規(guī)律、商業(yè)機會和玩法，在生態(tài)圈中找準自己的位置，找出符合國情的在線教育模式，比整天想著顛覆傳統(tǒng)教育、爆發(fā)式增長更有現(xiàn)實意義。

正視在線教育只是教育的新業(yè)態(tài)，也有利于認識到在線教育應該是一個復合型的業(yè)務模式，如果你做內容，請不要照搬線下的產(chǎn)品，而是要根據(jù)新業(yè)態(tài)的特點，對內容進行重新研發(fā)。如果做平臺，無論是何種平臺，請不要忽視O2O.將來一統(tǒng)江湖的一定是綜合性大平臺，如果你要做垂直中的垂直，細分中的細分，死磕碎片市場或單一模式，美名其曰小而美，期待四兩撥千斤那也沒問題，在線教育的共產(chǎn)主義一定會實現(xiàn)，但是，誰活著誰看得見。

二、 在線教育用戶的核心體驗是內容

與影院的上座率是隨影片質量波動，和影院設施關系不大的道理一樣，教育是增進人們的知識技能、影響人們思想、改變人們行為的活動，學習者期望得到縮小現(xiàn)實與理想狀態(tài)距離的某種知識和經(jīng)驗的指引，這種指引只有從好的、易于接受的內容中才能獲得，所以，在線教育用戶的核心體驗就是內容。當然，平臺的界面、架構和速度是用戶體驗的要素，但不是關鍵性的。

在對傳統(tǒng)教育培訓進行革命的一片喊打喊殺聲中，作為傳統(tǒng)從業(yè)者對此不聞不問是不可能的，畢竟上有老下有小。我和我的小伙伴們參入了一些在線課程的體驗后，那顆惴惴不安的小心臟也淡定多了，感覺目前這樣的內容對傳統(tǒng)教育培訓還真談不上威脅，相反推墻者會變成撞墻者。

不要以免費的名義來掩飾內容質量不高的現(xiàn)實，消費者也并不是不愿意付費，線下培訓付款可是毫不含糊的，只是目前一些線上內容的確讓人找不到付費的理由，UGC模式聚集用戶數(shù)的作用大于實際學習效果，也許這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一種玩法，但能否持續(xù)或有效轉化為盈利模式值得商榷。

現(xiàn)在已是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，內容應該基于移動和碎片學習模式進行生產(chǎn)，將過去的內容進行簡單移植是對這個時代的藐視，從某種意義上說，在線教育顛覆傳統(tǒng)教育的實質，就是對傳統(tǒng)內容表達方式的顛覆。目前內容供應商規(guī)模普遍很小，產(chǎn)品簡單粗糙，在線教育的發(fā)展必將會帶動一大批爭奇斗艷的內容供應商涌現(xiàn)，從而形成一個龐大的內容產(chǎn)業(yè)。

在線教育內容不能狹隘的理解幾門課、幾個老師以及具體的知識，還應包括這些知識呈現(xiàn)方式，從廣義的教育上看，除了音視頻、文本課程外，垂直社交、在線閱讀、學習游戲、專業(yè)博客、經(jīng)驗分享、線下面授等等一切可以提高學習者認知行為的產(chǎn)品，都可以歸結為在線教育的內容，當然，這只是個人理解，殺豬殺脖子還是殺屁股，見仁見智。

三、成人是在線教育的最佳用戶群

教育分為狹義教育和廣義教育兩種，狹義教育是僅指學校教育，廣義教育簡單說就是泛指學習，從商業(yè)角度看，將在線教育定義為在線學習更有利于拓寬思路，擴大在線教育產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

在線教育市場有700多億，但是可以肯定的是，線上學歷和職業(yè)資格教育占了相當大的份額，留給K12的空間并不多，事實也證明，在K12領域的投入產(chǎn)出并不具有經(jīng)濟性，也很難看到期待中的前景。

和K12不同的是，在職成人擁有學習自主性和支付能力，經(jīng)濟和技術結構的升級，知識老化的周期越來越短，終身學習的理念被越來越多的人接受，個人成長的需要和職場競爭的加劇，給在線學習提供了良好的社會環(huán)境，這就為什么學歷和職業(yè)資格教育占據(jù)了在線教育市場絕大部分份額的原因，這部分還是以個人消費為主。

由于工作關系，接觸過很多企業(yè)培訓，這個市場有多大呢？看兩組數(shù)據(jù)，第一，國家規(guī)定：“用人單位應當按照職工工資總額的1.5%-2.5%提取職工教育培訓經(jīng)費，列入成本費用，依法在稅前扣除”,第二，據(jù)美國培訓與發(fā)展協(xié)會（ASTD）的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2009年，美國企業(yè)培訓支出約為1258.8億美元，占當年美國GDP0.88%,如果將來我國企業(yè)培訓支出也達到這個占比，那么這個市場會有多大呢？還是剛性支出哦，另外，成人學習的功利性、實用性、自主性和合作交往性四個特征，可否轉換成商業(yè)機會呢？

互聯(lián)網(wǎng)不能只停留在工具層面，企業(yè)級應用是互聯(lián)網(wǎng)的價值所在，這是一座未被開發(fā)的金礦。曾將一個企業(yè)級在線學習的 idea和一位互聯(lián)網(wǎng)人交流過，得到的是斬釘截鐵的回答：“做C,只有做C才具有爆發(fā)性增長”,后來筆者一直在苦苦思考B是不是由C構成的問題。不說了，說多了都是眼淚。

四、 傳統(tǒng)從業(yè)者涌入才是在線教育的春天

普遍認為在線教育的瓶頸是搞互聯(lián)網(wǎng)的不懂教育，搞教育的不懂互聯(lián)網(wǎng)，這其實不是關鍵，團隊的多元化就可以解決這個問題，關鍵是兩者的理念不同。曾與一位傳統(tǒng)遠程學習從業(yè)人和一位互聯(lián)網(wǎng)人在一起交流在線教育，搞遠程學習者用業(yè)務語言強調如何才能掙到錢，搞互聯(lián)網(wǎng)者則用技術語言強調如何提高估值，筆者曾寫了個“一搞APP開發(fā)的哥們來電說……”這個在微博上轉的較多的段子，就是調侃此事。

教育乃至其他傳統(tǒng)行業(yè)，都有其特有的運作規(guī)律，尊重技術膜拜者，但如果對某一行業(yè)缺乏深刻的理解，就試圖用技術去顛覆它會貽笑大方。一些創(chuàng)業(yè)者用概念和愿景來掩飾盈利模式的缺乏，主要是由于對教育業(yè)務缺乏深入洞察和實踐，當沉下去后就會發(fā)現(xiàn)盈利模式多得都沒到了膝蓋。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做百年老店基本上是不可能的，所以傳統(tǒng)從業(yè)者也要接受互聯(lián)網(wǎng)的建倉，拉估值，出貨這種類似于股票市場擊鼓傳花的玩法，放棄那種每天數(shù)點小錢錢的小富即安思維，要認識到傳統(tǒng)教育畢竟會被互聯(lián)網(wǎng)逐步侵蝕，早融合早投胎。

培訓教育圈子內關于在線教育的沙龍也不少，但葉公好龍者居多，讓他拿自己辛辛苦苦賺來的那點錢去燒估值一方面不夠數(shù)，另一方面在沒有看到明確賺錢效應前，也不愿意拋棄傳統(tǒng)業(yè)務去冒險，就連新東方這樣的主也不會這樣做。

創(chuàng)投資本一般投互聯(lián)網(wǎng)圈內人而不待見傳統(tǒng)從業(yè)者，目前在線教育創(chuàng)業(yè)畢竟是資本驅動的，資本也應該將部分目光投向傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)團隊，其實傳統(tǒng)從業(yè)者學習能力也很強，也有很多切實的想法，互聯(lián)網(wǎng)的門檻真的很高嗎？只有傳統(tǒng)從業(yè)者大量的融入，才會創(chuàng)新出豐富的、適合國情的、接地氣的產(chǎn)品，從而改變目前在線教育產(chǎn)品閉門造車、同質化嚴重的現(xiàn)狀，只有到那時，在線教育的春天才會出現(xiàn)。

江山如此多嬌，引無數(shù)英雄競折腰，在這波百年不遇的在線教育牛市面前，清晰把握行業(yè)發(fā)展趨勢，客觀認識在線教育這個新業(yè)態(tài)，內容為王，抓住成人學習群體，互聯(lián)網(wǎng)人和傳統(tǒng)從業(yè)者攜手努力，留一半清醒留一半醉，瀟灑走一回。

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