諾基亞手機(jī)部門(mén)被微軟收購(gòu)讓不少人心里涌出一股一股的小傷感。昔日熠熠生輝的明珠，逐漸暗淡，落入塵土，終于有人俯身?yè)炱?，真是一曲悲歌。其?shí)大可不必如此哀傷，兩家密切往來(lái)歷時(shí)兩年多，并購(gòu)早在計(jì)劃之中。并購(gòu)后，產(chǎn)品策略會(huì)保持延續(xù)性，諾基亞品牌仍將繼續(xù)，畢竟在全球手機(jī)市場(chǎng)上，用戶(hù)對(duì)諾基亞的好感度明顯高于微軟，微軟不會(huì)給諾基亞改名，就像吉利不會(huì)給沃爾沃改名。

有人說(shuō)史蒂芬·埃洛普（Stephen Elop）上演了木馬屠城記，這屬于戲劇化的演義。2008年1月加入微軟的埃洛普時(shí)任微軟業(yè)務(wù)部總裁，曾領(lǐng)導(dǎo)微軟核心產(chǎn)品Office2010的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，2010年9月加入諾基亞任CEO.三年后的今天，似乎埃洛普一手促成了微軟并購(gòu)諾基亞手機(jī)部門(mén)，其實(shí)他僅僅是站在前臺(tái)的實(shí)施著，充其量不過(guò)是棋局的參與者之一。

埃洛普有沒(méi)有藏在木馬里算不上問(wèn)題，71.7億美元是不是“跳樓價(jià)”也無(wú)關(guān)宏旨，真正值得討論的是改姓微軟之后的諾基亞將向何處去。智能手機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢(shì)，現(xiàn)在微軟-諾基亞這條腿最細(xì)，另兩條腿粗一些--蘋(píng)果經(jīng)營(yíng)高端市場(chǎng)，谷歌的安卓主要覆蓋中低端。微軟宣布收購(gòu)諾基亞，不讓谷歌收購(gòu)摩托羅拉專(zhuān)美于前。但谷歌買(mǎi)來(lái)摩托羅拉手機(jī)，似乎劇情平淡，至少到現(xiàn)在還不見(jiàn)高潮，收購(gòu)是否成功還不好說(shuō)，所以微軟的超級(jí)模仿秀，只有軟件廠(chǎng)商和硬件廠(chǎng)商結(jié)合這一個(gè)招式，無(wú)法實(shí)現(xiàn)打遍天下。

拿下摩托羅拉，谷歌不改安卓的開(kāi)放策略，安卓的開(kāi)放策略也無(wú)法影響我行我素的蘋(píng)果，谷歌和蘋(píng)果兩家的制勝之道正是“做自己”.新諾基亞呢，同樣只能做自己，想學(xué)這個(gè)想學(xué)那個(gè)，結(jié)果是既不像蘋(píng)果，也不像安卓，成了邯鄲學(xué)步，只能爬回家。

市場(chǎng)時(shí)刻變化，原來(lái)有共同消費(fèi)習(xí)慣的人群分散了，新的人群又聚集起來(lái)，似乎越來(lái)越難以把握，可是混亂中生成著結(jié)構(gòu)，就像在熱咖啡里放進(jìn)一勺牛奶，混合均勻之前，會(huì)出現(xiàn)精致的“花朵”和“漩渦”.如果把手機(jī)消費(fèi)者全體看作一個(gè)人，他的喜好多變，被方向不明的風(fēng)吹來(lái)吹去。過(guò)去諾基亞從盛到衰，在智能手機(jī)市場(chǎng)落了下風(fēng)，正是因?yàn)閷?duì)消費(fèi)心理的改變反應(yīng)不靈敏。當(dāng)諾基亞剛剛明白“炫”作為產(chǎn)品特性，對(duì)用戶(hù)的吸引力不輸于可靠和耐用，它的財(cái)報(bào)已經(jīng)十分難看了。所幸手機(jī)消費(fèi)者不是一個(gè)人，不是同質(zhì)化的整體，其中有復(fù)雜的結(jié)構(gòu)?？傆幸恍┦袌?chǎng)需求還沒(méi)有滿(mǎn)足，總有人還沒(méi)有等到滿(mǎn)意的手機(jī)，總有大量大量的人，不喜歡蘋(píng)果，也不喜歡安卓?？傆幸恍┤?，仍在重視可靠和耐用，仍反感廠(chǎng)商催促用戶(hù)換手機(jī)，他們會(huì)把諾基亞列為選項(xiàng)。

諾基亞今天分析蘋(píng)果和安卓的優(yōu)勢(shì)，或許有意義，但不如分析它們的劣勢(shì)，因?yàn)槌晒Σ荒芸截愓迟N，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)里卻藏著機(jī)會(huì)。蘋(píng)果哪里不好呢？貴，不僅手機(jī)貴，用起來(lái)也比安卓花費(fèi)高，大量有用有趣的APP是要付費(fèi)的。至于蘋(píng)果的外形、界面和操作方式，很多人不喜歡。成了“街機(jī)”,也不再是個(gè)性的選擇了。安卓呢？亂，APP里藏后門(mén)，讓人不敢用，而且安卓手機(jī)多多少少給人廉價(jià)的印象。諾基亞必須把這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)牢牢抓住，乘虛而入，重新獲得鮮明獨(dú)特的形象。

新諾基亞一面要發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，比如耐用，可靠，簡(jiǎn)約，和電腦使用邏輯相似，商業(yè)味道最濃等等，一面要分析用戶(hù)需求，找到那些還沒(méi)有買(mǎi)到理想手機(jī)的人群，問(wèn)問(wèn)他們想要什么，為他們?cè)O(shè)計(jì)生產(chǎn)手機(jī)。滿(mǎn)足的需求越多，說(shuō)明服務(wù)能力越強(qiáng)，未來(lái)變成三足鼎立中一條粗腿的可能性越大。堅(jiān)持與谷歌不同，與蘋(píng)果不同，諾基亞仍有希望長(zhǎng)久留在偉大企業(yè)的行列。

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