隨著5G等新型基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及技術(shù)進(jìn)步,短視頻內(nèi)容呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),同時(shí)推動(dòng)直播、互動(dòng)視頻、AR、VR等動(dòng)態(tài)技術(shù)得到成熟的場(chǎng)景化應(yīng)用,短視頻等視覺(jué)內(nèi)容愈發(fā)成為商品的重要承載形式。過(guò)去一年里,京東加速在視覺(jué)領(lǐng)域探索全鏈路與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
近日,京東零售平臺(tái)生態(tài)部與平臺(tái)業(yè)務(wù)中心聯(lián)合京東大數(shù)據(jù)研究院共同發(fā)布《2020京東商品視覺(jué)報(bào)告》,該報(bào)告從2017年開(kāi)始連續(xù)推出,持續(xù)不斷的與業(yè)界共享京東對(duì)商品維度視覺(jué)內(nèi)容的洞察與思考。
《2020京東商品視覺(jué)報(bào)告》對(duì)視覺(jué)內(nèi)容在商品層面的技術(shù)革新、場(chǎng)景拓展、數(shù)字化布局等進(jìn)行深度解讀,并揭示了京東商品視覺(jué)生態(tài)在“全場(chǎng)景、全生態(tài)、社會(huì)化、數(shù)字化”的四大布局方向。
具體來(lái)看,“全場(chǎng)景”指的是京東將進(jìn)一步提高商品視覺(jué)質(zhì)量,豐富視覺(jué)內(nèi)容表現(xiàn)形式在售前,售中,售后等商品全鏈路多場(chǎng)景下的應(yīng)用,加快商品內(nèi)容可視化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型?!叭鷳B(tài)”則是指京東將加強(qiáng)視覺(jué)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建內(nèi)容生產(chǎn)智能、服務(wù)便捷、類(lèi)型多元的生態(tài)閉環(huán)?!吧鐣?huì)化”指京東將不斷探索視覺(jué)表現(xiàn)形式在多元化場(chǎng)景中的應(yīng)用,促進(jìn)視覺(jué)內(nèi)容賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)。最后,“數(shù)字化”即提升商品視覺(jué)信息、文字信息的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,推動(dòng)商品源數(shù)據(jù)信息在商品供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中的應(yīng)用統(tǒng)一。
用戶(hù)主動(dòng)性加強(qiáng):視覺(jué)內(nèi)容成購(gòu)買(mǎi)決策重要參考
《2020京東商品視覺(jué)報(bào)告》顯示,較去年京東平臺(tái)商品視頻平均觀看時(shí)長(zhǎng)提高5.66%,點(diǎn)擊率提高73.86%,完播率提高78.43%,視覺(jué)內(nèi)容表現(xiàn)大幅增長(zhǎng),不同類(lèi)目下用戶(hù)對(duì)視覺(jué)內(nèi)容的主動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng),互動(dòng)視頻等商品視覺(jué)成為消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策的重要參考,優(yōu)質(zhì)商品圖片、商品視頻能夠顯著提升轉(zhuǎn)化率。
為此,京東平臺(tái)整合了包括店鋪?lái)?yè)規(guī)范、活動(dòng)頁(yè)規(guī)范、詳情頁(yè)規(guī)范、圖片規(guī)范、視頻規(guī)范、系統(tǒng)工具、版權(quán)規(guī)范、視覺(jué)案例8大模塊,基于各品類(lèi)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、各系統(tǒng)工具的輸出要求以及電商廣告法的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),輸出視覺(jué)行業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。
接下來(lái),京東還將重點(diǎn)升級(jí)視覺(jué)內(nèi)容質(zhì)量,拓寬應(yīng)用場(chǎng)景,提升用戶(hù)、商品、內(nèi)容的匹配效率。
新技術(shù)推動(dòng)視覺(jué)內(nèi)容進(jìn)化:3D、VR、AR實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋
除短視頻、圖文等形式外,在新技術(shù)的加持下,3D、VR、AR等內(nèi)容已實(shí)現(xiàn)商品售前到售后的全場(chǎng)景覆蓋。
《2020京東商品視覺(jué)報(bào)告》顯示,2020年7月份,京東平臺(tái)升級(jí)商家店鋪視覺(jué),開(kāi)放“閣樓”入口,店鋪“閣樓”承載形式眾多,包括圖文資訊,視頻、VR、AR、3D、小游戲等內(nèi)容,從穿搭美妝到家裝設(shè)計(jì),充分滿(mǎn)足用戶(hù)云逛店體驗(yàn)。目前,京東AR試妝針對(duì)不同類(lèi)目個(gè)性延展出試妝、試戴、試染、試鞋等不同場(chǎng)景的功能,當(dāng)前AR試妝KA商家覆蓋率超過(guò)70%,肌膚檢測(cè)已覆蓋90%的KA商家。
此外,京東還通過(guò)與AR、VR技術(shù)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了VR看房、VR樣板間、AR家具、AR家電、3D商品、3D看車(chē)、云逛店等優(yōu)質(zhì)便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
構(gòu)建底層服務(wù)生態(tài):京東推動(dòng)視覺(jué)內(nèi)容智能化生產(chǎn)
京東平臺(tái)將持續(xù)完善服務(wù)生態(tài)底層搭建,深度挖掘用戶(hù)需求,加強(qiáng)視覺(jué)服務(wù)能力建設(shè),不斷與高校群體、KA品牌伙伴深度聯(lián)動(dòng),更好地布局服務(wù)商生態(tài)。
京東旗下官方智能設(shè)計(jì)平臺(tái)羚瓏ling.jd.com提供優(yōu)質(zhì)的在線化設(shè)計(jì)服務(wù),從準(zhǔn)備商品素材、店鋪搭建到商品推廣傳播,覆蓋商家線上經(jīng)營(yíng)全場(chǎng)景,助力設(shè)計(jì)效率與效果提升。
羚瓏平臺(tái)在618期間提供了7200萬(wàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)結(jié)果,同時(shí)分享了廣告點(diǎn)擊率的調(diào)研測(cè)試結(jié)果,為商家設(shè)計(jì)素材和廣告投放提供了正確思路,以視覺(jué)維度出發(fā),整合攝影、視頻、直播、新視覺(jué)、店鋪裝修、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等服務(wù),幫助商家進(jìn)一步完善視覺(jué)內(nèi)容底層生產(chǎn)能力,內(nèi)容創(chuàng)作到智能化生產(chǎn),強(qiáng)化行業(yè)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)。
視覺(jué)生態(tài)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì):?jiǎn)卧轮r(nóng)銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品超6000噸
從內(nèi)容輸出到技術(shù)賦能,京東為商家提供一站式解決方案,搭建多維的社會(huì)化內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。而視覺(jué)內(nèi)容也正在賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),在保障民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)等方面作出了重要貢獻(xiàn)。
2020年,京東直播加速?gòu)?qiáng)化內(nèi)容建設(shè)布局,積極踐行企業(yè)社會(huì)化責(zé)任,發(fā)起公益直播、文創(chuàng)國(guó)貨傳播,產(chǎn)業(yè)帶扶持,助農(nóng)攻堅(jiān)等專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng),從內(nèi)容輸出,到技術(shù)賦能,為商家提供一站式解決方案,搭建多維的社會(huì)化內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。
京東直播《上新了!京東》打通線上至線下最有效發(fā)布會(huì)通道,全年超200場(chǎng)新品發(fā)布會(huì),助力商家企業(yè)上新發(fā)布。同時(shí),京東發(fā)起助農(nóng)直播,推出“京源助農(nóng)”專(zhuān)題活動(dòng),幫扶滯銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品,僅2月份助農(nóng)銷(xiāo)售約6000多噸,大量滯銷(xiāo)蔬果實(shí)現(xiàn)從0到日銷(xiāo)30萬(wàn)元左右的突破。
推動(dòng)商品數(shù)字化轉(zhuǎn)型 提升商品供應(yīng)鏈和人貨匹配效率
《2020京東商品視覺(jué)報(bào)告》進(jìn)一步凸顯了商品數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)性、精確性、一致性及完整性是健全商品供應(yīng)鏈底層能力的基礎(chǔ)。京東基于對(duì)動(dòng)靜態(tài)信息等商品源數(shù)據(jù)信息的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建滿(mǎn)足行業(yè)流通應(yīng)用的商品源數(shù)據(jù)庫(kù),提升商品供應(yīng)鏈效率,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)側(cè)、流通側(cè)、銷(xiāo)售側(cè)、購(gòu)買(mǎi)側(cè)的互聯(lián)互通,提升人貨匹配效率,在持續(xù)輸出商品能力的同時(shí),加強(qiáng)商品數(shù)字化建設(shè)。
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