8年前,羅海龍返回江西南康繼承家業(yè),父親留給他一個家具作坊、兩個工人和9萬塊本錢。憑借江西人吃苦耐勞的韌勁和主打性價比的產(chǎn)品定位,羅海龍逐漸將家里的小作坊發(fā)展成年銷6億、廠房超過16萬平方米、擁有1000多員工的龍頭企業(yè)。
羅海龍的成功是江西南康家具產(chǎn)業(yè)的縮影。二十多年來,地處內(nèi)陸的贛州市南康區(qū)也從一無所有,“買全球、賣全球”,打造出一個年產(chǎn)1800億元的龐大家具產(chǎn)業(yè)集群。
8年時間,羅海龍從做配件起步,到做成品家具,再到做套系家具,一步步打造出一個現(xiàn)代家具制造企業(yè),但今天,他有更大的目標(biāo):樹立一個知名家具品牌。
▲羅海龍待人謙和,但在業(yè)內(nèi)卻被同行稱為“價格屠夫”。(攝影:順子)
11月16日,他的企業(yè)團團圓家具宣布加入拼多多“新品牌計劃”,將運用“反向定制、品銷合一”的模式,聯(lián)手打造家具新品牌“優(yōu)居未來”。
貸款10萬元起家
2012年,在溫州干銷售的羅海龍返回南康,開始打理父親的家具廠。他很快意識到,家里的小作坊繼續(xù)干下去難成大氣候,他決定轉(zhuǎn)型生產(chǎn)家具配件,為大廠做配套。轉(zhuǎn)型的資金不夠,他向政府申請大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款,獲得10萬元,加上父親給的9萬元,一共19萬元,開始創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)時南康家具產(chǎn)業(yè)規(guī)模雖然已過百億,但產(chǎn)業(yè)小、散、亂,亟待轉(zhuǎn)型升級、增強供應(yīng)鏈實力。羅海龍選擇去做配件的時間點,與南康產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展轉(zhuǎn)折點恰好契合。
提及當(dāng)初的心路歷程,羅海龍表示:“坦白說,我放棄父親工廠的原有模式去生產(chǎn)配件,很大一部分還是有賭的成分。”而羅海龍“賭贏”的是,南康家具產(chǎn)業(yè)帶的冉冉升起,更多的廠家需要更好的供應(yīng)鏈、更好的產(chǎn)品。
羅海龍回憶,當(dāng)時心里壓力比較大,最初的廠房是在鄉(xiāng)下搭的竹棚,設(shè)備就在竹棚下運轉(zhuǎn)?!白铋_始的那時候,2012年的冬天,南康下了一場大雪,差點就把棚子給壓垮了。”
但羅海龍沒有放棄,2013年初,他泡在設(shè)備前反復(fù)改進工藝,花費三個月把低屏條(床頭下半部分的木板)的三道工序優(yōu)化為一道工序,減少了殘次品率,終于生產(chǎn)出物美價廉的配件。
▲團團圓工廠的每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都會反復(fù)優(yōu)化。(攝影:順子)
產(chǎn)品生產(chǎn)出來了,但羅海龍沒有任何銷售途徑。他騎著電瓶車,到南康各個工業(yè)園去推銷自己的產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,羅海龍的產(chǎn)品得到客戶的認(rèn)可。之后的一年時間,羅海龍靠著這個配件,實現(xiàn)七百多萬元的銷售額,并在第二年翻番達到一千五百多萬元。
在此過程中,羅海龍把團團圓的成功歸結(jié)為“性價比的階段性勝利”,早年做配件的經(jīng)歷,讓他對家具的細(xì)節(jié)和成本的把控做到了極致?!拔覀儚脑牧隙司烷_始進行規(guī)劃,比如造一個沙發(fā),我會計算一根原材料如何極致分配,才能剛好用在沙發(fā)的不同兩個地方。”
羅海龍對品質(zhì)的把控也極為嚴(yán)格,生產(chǎn)過程中的每個細(xì)節(jié),他都會親自下生產(chǎn)線與工人進行細(xì)致溝通。就這樣,團團圓工廠所生產(chǎn)的整個家具套系中,每個類別都有堪稱教科書級的爆款產(chǎn)品。
“性價比”為王
一位南康的家具同行這么形容羅海龍,“我們當(dāng)?shù)睾芏嗳藨?yīng)該感謝他,他對產(chǎn)品的設(shè)計、成本的控制和質(zhì)量的把控都到達了極致?!痹谌缃裰T多南康家具企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品中,有很多爆款產(chǎn)品,就是團團圓授權(quán)的專利產(chǎn)品。
2013之后,羅海龍和團團圓進入快速發(fā)展期。2014年4月,羅海龍進入家具成品行業(yè),當(dāng)年銷售額達到3500萬元。2017年初,他將公司搬進了由政府興建的南康家具產(chǎn)業(yè)園。
往后,南康家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模從2012年底的100億元壯大至2019年底的1800億元,增長18倍;從業(yè)人數(shù)由當(dāng)時的10萬人左右增長至如今約50萬人,家具企業(yè)達10000家,家具物流企業(yè)492家。
“我們的原則是,在保證品質(zhì)的前提下,為消費者提供價格更低的家具”,羅海龍表示。但在2019年,因為發(fā)動價格戰(zhàn)導(dǎo)致同行圍攻之后,羅海龍決定要做品牌,還要選擇合適的平臺。“家具這個行業(yè)太缺少品牌了,南康1800億的盤子里,應(yīng)該出現(xiàn)至少一個全國知名的品牌,但現(xiàn)在來看還沒有”,羅海龍說。
在和朋友合作做了兩年電商之后,今年7月,羅海龍進行了新的嘗試,他成立電商團隊,開始在拼多多上運營“優(yōu)居未來”這一品牌。
▲“優(yōu)居未來”上線拼多多平臺第一個月,銷售就突破100萬元。(攝影:順子)
樹立新品牌
對羅海龍來說,拼多多無疑是最適合團團圓的平臺。拼多多去中心化的流量模式,無疑給“優(yōu)居未來”的高性價比家具帶來福音。工廠直發(fā),減少運營上的開銷,加大產(chǎn)品的優(yōu)惠力度……讓利消費者,本就符合羅海龍對自家產(chǎn)品的定位。
“在下一階段,我希望自己能夠聚焦大數(shù)據(jù)模型,這對我們進一步了解消費者需求,塑造產(chǎn)品品牌力有很大幫助”,在他眼中,拼多多是他下一個增量的開始。
2018年底,拼多多推出“新品牌計劃”,聚焦中國中小微制造企業(yè)成長,通過為企業(yè)提供研發(fā)建議、大數(shù)據(jù)支持和流量傾斜,幫助企業(yè)滿足消費者需求,培育自主品牌。這就意味著,羅海龍得到了一份“考卷答案”——在平臺向團團圓輸送基于家具類目消費者畫像的產(chǎn)品結(jié)論后,工廠能夠基于產(chǎn)品結(jié)論對包括產(chǎn)品類型、尺寸、定價以及設(shè)計等方面進行反向定制,直接針對消費者痛點。
▲基于平臺的消費需求數(shù)據(jù),團團圓的研發(fā)決策周期從三個月壓縮為一周。(攝影:順子)
和拼多多的交往,也讓羅海龍產(chǎn)生了新的打算:在拼多多上再走一遍團團圓的發(fā)展之路。按羅海龍自己的話說,這是典型的“降維打擊”。
第一步,羅海龍打算依托強大的供應(yīng)鏈去制造爆款?!拔覀兊墓と嗣刻於荚谏a(chǎn)大大小小、類目和級別各異的產(chǎn)品,制造這樣的爆款可以說手到擒來。”他表示。在此前提下,羅海龍還會依據(jù)平臺數(shù)據(jù)進行產(chǎn)品升級,再擴充產(chǎn)品的類目,以高頻產(chǎn)品帶動低頻產(chǎn)品進行發(fā)展。
第二步,羅海龍打算增強“優(yōu)居未來”在線上消費的體驗,包括通過VR(虛擬現(xiàn)實)讓消費者對產(chǎn)品有更直觀地體驗;通過智能設(shè)計軟件,直接在線模擬消費者的房間情況,為消費者設(shè)計場景效果圖,讓消費者有更好的環(huán)境體驗。
“我把個人的想法和平臺去交流,得到了很好的反饋,因為我和平臺的想法基本上相類似,這是我沒想到的”,羅海龍笑著說道,“當(dāng)下要做的第一件事,就是去高薪聘請相關(guān)的人才,這點是大部分南康企業(yè)都應(yīng)該去做的。”
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