疫情迅猛，從聚焦疫情到服務(wù)民生再到恢復(fù)經(jīng)濟(jì)，物流行業(yè)在持續(xù)近2個(gè)月的戰(zhàn)疫行動(dòng)中發(fā)揮了關(guān)鍵作用，尤其疫情與春節(jié)疊加，全民抗疫戰(zhàn)對(duì)中國(guó)物流基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了一次突擊考驗(yàn)。包括京東物流等企業(yè)在內(nèi)，以技術(shù)為依托保障物資供應(yīng)和民生需求，保證了極限承壓下的物流效率，智能供應(yīng)鏈能力得到了有力印證。

隨著國(guó)內(nèi)疫情高峰結(jié)束，各地有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，特殊時(shí)期轉(zhuǎn)為常規(guī)階段的同時(shí)，戰(zhàn)疫帶來(lái)的思考仍在繼續(xù)：智能物流如何深度參與災(zāi)情預(yù)測(cè)、物資調(diào)度、運(yùn)力協(xié)同，柔性服務(wù)國(guó)家建立應(yīng)急物資統(tǒng)籌體系，在“新基建”的大背景下，智能供應(yīng)鏈將怎樣重塑物流行業(yè)的未來(lái)，為新一輪經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效發(fā)揮關(guān)鍵作用？

智能供應(yīng)鏈的“非常規(guī)考驗(yàn)”

新冠肺炎疫情橫跨春節(jié)而來(lái)，1月23日武漢封城，1月24日起全國(guó)多個(gè)省份啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的全民戰(zhàn)疫，盡管國(guó)內(nèi)疫情結(jié)束還需時(shí)日，但疫情高峰已經(jīng)過(guò)去。

梳理國(guó)內(nèi)物流企業(yè)深度參與的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，1月21日京東物流即開(kāi)始為湖北當(dāng)?shù)仄髽I(yè)運(yùn)輸藥品，1月22日宣布優(yōu)先配送醫(yī)療訂單，1月25日正式開(kāi)通應(yīng)急物資義務(wù)運(yùn)輸通道，在2月10日大部分快遞企業(yè)恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)之前，京東物流已經(jīng)連續(xù)半個(gè)多月保障一線的物資供應(yīng)，不僅運(yùn)送萬(wàn)余噸物資，還參與到湖北當(dāng)?shù)氐膽?yīng)急物資供應(yīng)鏈管理平臺(tái)建設(shè)中。

以技術(shù)為依托保障物資供應(yīng)和民生需求，京東物流長(zhǎng)期深耕的智能供應(yīng)鏈和智能物流浮出水面，承受住了特殊時(shí)期的“非常規(guī)考驗(yàn)”。

據(jù)了解，早在2019年12月底，京東物流就監(jiān)測(cè)到武漢地區(qū)的口罩銷量明顯上漲，12月31日即為武漢快遞員儲(chǔ)備了70000只口罩，并進(jìn)行快速補(bǔ)貨和內(nèi)部預(yù)警。大數(shù)據(jù)帶來(lái)的智能決策為京東物流率先打響疫情阻擊戰(zhàn)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)，智能供應(yīng)鏈則為后續(xù)物資的快速運(yùn)配、民生保障等提供了重要保障。

在“抗疫情 保民生”行動(dòng)中，京東物流通過(guò)“智能大腦”進(jìn)行全國(guó)物資統(tǒng)籌并精準(zhǔn)調(diào)度全網(wǎng)運(yùn)力，主動(dòng)對(duì)湖北重點(diǎn)醫(yī)院訂單優(yōu)先滿足、精準(zhǔn)配送，完成運(yùn)輸路線的智能規(guī)劃，在極短時(shí)間內(nèi)快速響應(yīng)。京東物流在湖北的基礎(chǔ)設(shè)施布局發(fā)揮了重要作用，尤其是智能化、儲(chǔ)存量高、訂單處理能力強(qiáng)的武漢“亞洲一號(hào)”，日分揀能力超過(guò)百萬(wàn)單。數(shù)據(jù)顯示，武漢火神山建設(shè)過(guò)程中，建筑工人需要大量口罩，京東物流從決定捐贈(zèng)到送達(dá)用時(shí)僅4個(gè)小時(shí)；1月24日上午，京東宣布向武漢市捐贈(zèng)100萬(wàn)只口罩和6萬(wàn)醫(yī)療用品，7個(gè)小時(shí)后，首批物資就送達(dá)醫(yī)療一線。

以供應(yīng)鏈技術(shù)平臺(tái)為依托，京東物流還完成了在武漢的配送地圖采集和機(jī)器人測(cè)試工作，配送機(jī)器人投入防疫一線，全國(guó)范圍內(nèi)無(wú)人機(jī)、無(wú)人倉(cāng)則保持常態(tài)運(yùn)營(yíng)，無(wú)接觸即完成物品出庫(kù)配送，大大降低病毒傳播可能性。京東物流還承建了湖北當(dāng)?shù)氐膽?yīng)急物資供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，針對(duì)應(yīng)急物資的生產(chǎn)、庫(kù)存、調(diào)撥、分配進(jìn)行全程追蹤、高效管控，助力湖北各地緊缺醫(yī)療物資的科學(xué)調(diào)度和合理分配，供應(yīng)鏈技術(shù)直接參與到政府部門疫情防控工作中。

剛性物流的柔性能力

基于大數(shù)據(jù)、人工智能、無(wú)人科技、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)打造的智能供應(yīng)鏈深度參與抗疫行動(dòng)，保障社會(huì)民生，與新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要求高度契合。

早在2018年底召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上就曾強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大城際交通、物流、市政基礎(chǔ)設(shè)施等投資力度，補(bǔ)齊農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)短板，2020年疫情期間，中央一連串會(huì)議再次強(qiáng)調(diào)了新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要性?！靶禄ā睂⒅貥?gòu)生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各環(huán)節(jié)，催生新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)，物流行業(yè)也將極大受益。

經(jīng)過(guò)10余年的積累，京東物流大件和中小件網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)大陸行政區(qū)縣100%覆蓋，超過(guò)700個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)遍布全國(guó)，智能物流基礎(chǔ)設(shè)施不斷迭代，亞洲一號(hào)智能物流園區(qū)達(dá)到25座。2019年，京東物流宣布搭建起供應(yīng)鏈技術(shù)平臺(tái)，在底層技術(shù)上依托5G、IOT、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI及區(qū)塊鏈技術(shù)，搭建供應(yīng)鏈技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施；在智能軟硬件層面，提供全渠道訂單、智能倉(cāng)儲(chǔ)、智能配送、智能結(jié)算、智能門店等行業(yè)領(lǐng)先的SAAS軟件及優(yōu)質(zhì)硬件裝備，幫助企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈升級(jí)；在智能供應(yīng)鏈層面，京東物流將提供供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)布局規(guī)劃、商品布局等頂層的技術(shù)方案，幫助企業(yè)、行業(yè)設(shè)計(jì)并優(yōu)化供應(yīng)鏈。

事實(shí)證明，通過(guò)智能供應(yīng)鏈布局，京東物流不僅在持續(xù)推動(dòng)全行業(yè)的降本增效，深刻改變消費(fèi)者的時(shí)空觀念、消費(fèi)形態(tài)和生活方式，也已經(jīng)成為全社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施，在此次保障物資流通中扮演了重要角色。比如在協(xié)助湖北當(dāng)?shù)卣ㄔO(shè)應(yīng)急物資供應(yīng)鏈管理平臺(tái)時(shí)，智能供應(yīng)鏈展現(xiàn)出極大的柔性適應(yīng)能力，“積木式賦能”讓京東物流供應(yīng)鏈適應(yīng)多種突發(fā)場(chǎng)景下的物資保障，成為數(shù)字化抗疫的關(guān)鍵一環(huán)。

此外，疫情發(fā)生后，率先擁抱智能供應(yīng)鏈的行業(yè)企業(yè)，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面更有主動(dòng)性，從而占得回暖的先機(jī)。比如春茶企業(yè)，京東物流通過(guò)供應(yīng)鏈下沉幫助全國(guó)茶農(nóng)茶商打造商流物流一體化解決方案，保障春茶第一時(shí)間走出產(chǎn)區(qū)、走向全國(guó)。而在更多行業(yè)，京東物流開(kāi)放的智能供應(yīng)鏈也將成為合作伙伴逆勢(shì)生存成長(zhǎng)、展開(kāi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力支柱。

京東物流供應(yīng)鏈技術(shù)體系

“新基建”下沉成為必然

疫情之下，物流行業(yè)面臨重重考驗(yàn)，也帶來(lái)一定發(fā)展機(jī)遇，以“物的移動(dòng)”轉(zhuǎn)向“人的鏈接”正在成為共識(shí)。與此同時(shí)，作為“新基建”服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民生的重要一部分，智能供應(yīng)鏈將不斷下沉，在智慧農(nóng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)、扶貧脫貧以及物流普惠上發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。

比如京東物流聯(lián)手山東壽光打造的數(shù)字產(chǎn)業(yè)基地，搭建的不僅僅是“新鮮直供”通道，而是讓80萬(wàn)畝蔬菜接入智能供應(yīng)鏈，依托大數(shù)據(jù)、5G、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術(shù)，形成“批發(fā)零售全渠道交易管理+產(chǎn)地銷地智能基地管理+全程運(yùn)輸配送物流管理”三個(gè)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)蔬菜生鮮產(chǎn)品的品牌化、精細(xì)化、可追溯的管理升級(jí)。而在與甘肅天水市合作落地的城市倉(cāng)，則聚焦隴東南智能物流樞紐打造、天水特色產(chǎn)業(yè)上行等方面展開(kāi)深度合作，助力當(dāng)?shù)剡M(jìn)入“睡前下單，醒來(lái)收貨”的便利生活時(shí)代，推動(dòng)城市智能發(fā)展。

此前，京東物流以北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)、西安和杭州為中心形成的八大物流樞紐，促進(jìn)了長(zhǎng)三角、珠三角、京津冀等全國(guó)八大經(jīng)濟(jì)圈的供應(yīng)鏈升級(jí)，“商品生產(chǎn)基地+物流集散樞紐”為多個(gè)城市創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。在面向低線城市的基礎(chǔ)設(shè)施布局中，看似倉(cāng)網(wǎng)擴(kuò)充，實(shí)際上卻是智能供應(yīng)鏈和智能物流的下沉和觸達(dá)。京東物流發(fā)起的“千縣萬(wàn)鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”時(shí)效提升計(jì)劃，明確包含運(yùn)用消費(fèi)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)備貨，將商品部署在距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶更近的地方，建設(shè)中轉(zhuǎn)場(chǎng)地投入智能設(shè)備，實(shí)現(xiàn)商品的高頻率快速集散等。

華夏新供給經(jīng)濟(jì)學(xué)研究院院長(zhǎng)賈康指出，“新基建”將為新制造、新服務(wù)、新消費(fèi)打開(kāi)廣闊的空間，伴隨著中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展從“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”升級(jí)，消費(fèi)者“用戶體驗(yàn)”在“智能服務(wù)”的推動(dòng)下繼續(xù)升級(jí)，不論是在疫情時(shí)間，還是消除了疫情沖擊的“常規(guī)階段”，都必須有智能供應(yīng)鏈和智能物流作為保證。

2020年初，技術(shù)驅(qū)動(dòng)作為未來(lái)發(fā)展的底層驅(qū)動(dòng)力之一，已明確寫入京東物流核心發(fā)展戰(zhàn)略，智能供應(yīng)鏈與智能物流將以普惠的方式觸達(dá)到每一個(gè)消費(fèi)者。通過(guò)不斷布局，“新基建”與傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施必將形成超疊加效應(yīng)，在特殊時(shí)期為社會(huì)物資保障體系的應(yīng)急響應(yīng)發(fā)揮更重要的作用，在“常規(guī)階段”也將再次帶來(lái)物流行業(yè)革命，用智能供應(yīng)鏈創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)流通方式，為中國(guó)發(fā)展注入鮮活力量。

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