“每日定時消毒、出入測量體溫，電梯限載人數(shù)……”隨著越來越多企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，如何在維持企業(yè)正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上，做好辦公環(huán)境的防疫消毒工作，成為很多企業(yè)面臨的“頭等大事”。日前，“京東服務(wù)+”推出企業(yè)環(huán)境消毒殺菌專業(yè)服務(wù)，通過專業(yè)技術(shù)和安心服務(wù)，全力保障辦公環(huán)境，守護(hù)企業(yè)的有序復(fù)工與員工的人身安全。

根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，“京東服務(wù)+”企業(yè)環(huán)境消毒殺菌專業(yè)服務(wù)可以針對辦公空間、交通工具、員工食堂等重點(diǎn)空間，辦公設(shè)備、門把手等重點(diǎn)物體表面、以及中央空調(diào)送風(fēng)口、回風(fēng)口等容易積累細(xì)菌的關(guān)鍵點(diǎn)位，結(jié)合環(huán)境勘測、空氣檢測結(jié)果，與環(huán)保消毒藥劑、專業(yè)消毒設(shè)備，打造專業(yè)、一站式消毒殺菌解決方案，為廣大企業(yè)打造安全、健康的辦公環(huán)境。

在上門時效方面，“京東服務(wù)+”可在企業(yè)用戶下單后2小時內(nèi)及時響應(yīng)；待與用戶電話確認(rèn)上門時間后，持健康證上崗、連續(xù)14天體溫正常的專業(yè)團(tuán)隊，會對項目進(jìn)行實地勘測并制定專業(yè)消殺方案。整個消殺過程，不僅全程使用環(huán)保消毒藥劑完成施工，還會對治理過程進(jìn)行拍照記錄，治理完成后出具報告，并且對不同材質(zhì)物體表面的噴涂位置、噴涂次數(shù)以及噴涂程度，都做出了明確要求。

同時，為幫助更多中小企業(yè)渡過難關(guān)，“京東服務(wù)+”還推出了企業(yè)消毒殺菌服務(wù)的專項扶持政策，使用該項服務(wù)的企業(yè)用戶不僅可以享受買三贈一、滿3萬送1年凈水設(shè)備租賃，還會贈送三個月正版office365激活碼，助力更多企業(yè)安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

“京東服務(wù)+”企業(yè)環(huán)境消毒殺菌專業(yè)服務(wù)一經(jīng)推出，便得到了眾多企業(yè)用戶的廣泛認(rèn)可。上海輕輕信息科技有限公司是國內(nèi)一家專注于全國中小學(xué)在線、線下全科輔導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)教育品牌，為全國數(shù)十萬家庭提供超過千萬小時教學(xué)服務(wù)。進(jìn)入2月下旬，“京東服務(wù)+”為其辦公室、教室、會議室的公共空間與天花板、吊頂、墻體、地毯等空間內(nèi)設(shè)，以電腦顯示屏、鍵盤、打印機(jī)等辦公用品進(jìn)行全方位消毒，高效殺菌的同時并去除室內(nèi)有害揮發(fā)有機(jī)物，保障學(xué)校環(huán)境安全。此外，“京東服務(wù)+”還為中海置地、全優(yōu)加早教中心等多家企業(yè)，完成專業(yè)級消殺服務(wù)，解決企業(yè)的后顧之憂。

在專業(yè)化與高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的背后，是“京東服務(wù)+”基礎(chǔ)設(shè)施能力的支撐，與堅持自營服務(wù)能力的深耕。作為京東物流旗下高品質(zhì)服務(wù)平臺，“京東服務(wù)+”已實現(xiàn)行業(yè)最全服務(wù)模式，通過把商品和服務(wù)打通，讓用戶在京東購買商品時，還可同時選購與商品關(guān)聯(lián)的安裝維修、售后等服務(wù)，實現(xiàn)一站式購物體驗。服務(wù)消費(fèi)者的同時，“京東服務(wù)+”還全面開放服務(wù)履約能力和系統(tǒng)功能，為企業(yè)提供定制化服務(wù)解決方案，以高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)全面助力合作伙伴。

工程師服務(wù)水平，也是用戶體驗的重要環(huán)節(jié)?！熬〇|服務(wù)+”重點(diǎn)打造京匠體系，對工程師建立起嚴(yán)格的資質(zhì)認(rèn)證和培訓(xùn)制度，并在全國多地開設(shè)實訓(xùn)基地，加強(qiáng)工程師的實物演練、實操考核，對他們的專業(yè)技術(shù)、服務(wù)規(guī)范、操作流程等進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，全面保障服務(wù)質(zhì)量和體驗。

當(dāng)前疫情防控出現(xiàn)積極向好態(tài)勢，但企業(yè)在做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時，安全防護(hù)不能放松?！熬〇|服務(wù)+”也將持續(xù)強(qiáng)化自營化服務(wù)與高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)的質(zhì)量、價格、規(guī)范進(jìn)行更加嚴(yán)格的把關(guān)，建立全流程管理體系，成為更多企業(yè)與消費(fèi)者的無憂之選。

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