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    智能生活驅動消費藍海誕生 京喜助推下沉市場消費升級

    熟人社交、空閑時間多、朝九晚五,人們常常會用這些標簽來形容3-6線的消費人群,并將其稱為“新型消費人群”。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利天花板已至,各玩家越發(fā)注重用戶價值和可持續(xù)的商業(yè)變現(xiàn)能力。這里需注意兩個關鍵詞:用戶價值、可持續(xù)商業(yè)變現(xiàn)。十億級別的用戶總量,到底呈現(xiàn)何種群體畫像?新產(chǎn)業(yè)新技術下,商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑又在哪里?理解是行動的前提,解碼好這二者關系到路徑選擇與突圍效果,是各大社交電商平臺11.11面臨的首要難題。

    拼購、拼團是打開下沉市場廣闊藍海的有力方式

    從用戶角度來講,相較于上層市場而言,下沉市場是一片遠未到頂?shù)乃{海?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶是分圈層的,20多年來,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在此深耕細作,電商、內容、游戲、金融、社交、科技、服務等等,各種業(yè)態(tài)供給層出不窮,該開發(fā)的早已被開發(fā)殆盡,潛在的市場也早已被卡位占坑。相反,一直以來容易被忽視、沒更受到重視的下沉市場,即三四五線及以下城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)消費者們,也就是被戲稱為“五環(huán)外人群”,才是更真實、更主體的中國消費存在。

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    6大移動端渠道入口滿足用戶社交購物需求。

    綜合民政部、易觀等統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知,三線及以下城市的人口為10.27億人口,平均每人擁有0.5部移動設備,一二線城市人口為3.63億,平均每人擁有1.3部移動設備,隨著移動設備門檻降低,三線及以下人口擁有移動設備平均部數(shù)會逐漸上升。

    一方面,不少下沉人群才剛剛“觸網(wǎng)”不久、對網(wǎng)絡興趣巨大,另一方面,隨著可支配收入水平的逐步提高與消費觀念的進化更新,消費需求在持續(xù)釋放,因為,下沉市場被廣泛認為是移動互聯(lián)網(wǎng)時代“最后一塊流量紅利洼地”。在這里,拉新將更容易,流量將更便宜,獲客成本更低,月活數(shù)還存在指數(shù)級增長可能。

    其次來看看商業(yè)變現(xiàn)。下沉市場的體量與潛力就擺在那,清晰可見,但又有消費習慣、觸網(wǎng)習慣、媒介素養(yǎng)、用戶偏好等“鴻溝”的存在,要掘金這塊“處女地”也并不容易。市場在摸索,商界在嘗試,終于共識性地發(fā)現(xiàn),拼購、拼團是打開下沉市場流量的有力方式,能讓移動互聯(lián)網(wǎng)真正走入下沉市場,帶來電商、內容、泛娛樂等各類消費大爆發(fā),這一套商業(yè)變現(xiàn)的打法是已經(jīng)被證明可行的。在京東618前夕,全民拼購日開場僅15分鐘,京東拼購下單量便突破100萬;活動結束,京東拼購下單量較去年同期同比增長近45倍,共賣出2620萬件商品。 

    一言以蔽之:我國是低線城市消費增長迅猛,三四五線城市和鄉(xiāng)村地區(qū),是中國經(jīng)濟的廣闊腹地,這些區(qū)域的消費熱情在近幾年得到了極大的釋放,拼團拼購成為時打開下沉市場消費大門的金鑰匙。

    消費升級在下沉市場同樣存在,低線城市用戶對低價好物有旺盛需求

    消費升級是近年來熱詞,對高線城市群體而言,消費升級表現(xiàn)為告別擺脫過去呈現(xiàn)模仿型排浪式特征,個性化、多樣化、品質化消費漸成主流。其實,這種的消費升級趨勢在下沉市場同樣存在。電動牙刷、智能門鎖、榨汁機、千元智能機、大小家電等典型的消費升級品類,亦受到下沉市場消費者的追捧。綜合各大電商平臺數(shù)據(jù)顯示,以電動牙刷產(chǎn)業(yè)為例,2018年三四線及以下城市的電動牙刷的消費增速是一二線城市的1.5倍。許多消費升級品類在下沉市場頗受歡迎的事實表明,消費升級遠不是一小部分人群的事,是一個整體性、趨勢性需求,廣大低線市場人群同樣展現(xiàn)出旺盛的購買力,這對線上線下零售市場主體都是巨大的利好。

    盡管下沉市場優(yōu)質供給依然欠缺,居民消費升級需求遠未被滿足,與一二線城市優(yōu)質商品與服務的供給還是有著不小的差距,但下沉市場的新興消費群體對低價好物同樣有著旺盛的需求,市場態(tài)勢呈現(xiàn)不可逆轉的上升趨勢。

    調查顯示,新興消費群體中有超過一半的人群使用蘋果和華為高端機,體現(xiàn)了超強的消費意識。他們追求個性化、多元化、具有品質感的生活,小城實體經(jīng)濟發(fā)展跟不上消費者追求“多、快、好、省”品質購物的需求,消費者繼而轉向能夠觸達價格美麗的品牌好貨的電商平臺。食品快消、3C數(shù)碼、美妝個護、珠寶服飾等上千萬種品類,“你想要的即刻擁有”。

    在今年的618電商大促中,各大電商平臺推出了“拼購”、社交營銷、內容營銷等新玩法,持續(xù)推進下沉市場的挖掘。通過提供全方位的貨品結構、用戶覆蓋和價格帶,將觸角延伸至三四五線城市、鄉(xiāng)村消費者身上。比如,今年618期間,來自三至五線城市的購買用戶和購買金額同比增長雙雙超過了100%,而每一個銷量破萬件的爆款,平均能給品牌帶來上萬名新客。

    需求側變化倒逼供給側變革,社交電商新物種出現(xiàn),助力實現(xiàn)品質生活

    各大電商平臺運營數(shù)據(jù)顯示,下沉市場消費者對“正品好貨”有著強烈需求,在關注價格的同時,他們對品質也同樣高度關注??梢哉f,在這新一輪流量紅利爭奪戰(zhàn)中,誰能以新的渠道、物流、供應鏈來滿足下沉市場消費升級需求,即誰能真正回歸零售本質,推動新興消費群體過上品質生活,誰就能成為真正的“流量之王”、零售新新勢力。

    明者因時而變,知者隨事而制。近幾年,各大電商平臺在拼購、拼團等社交電商上發(fā)力甚多,也不乏亮點,新平臺太多,讓消費者多少有些”亂花漸欲迷人眼”。那么,消費者對社交電商的選擇偏好上,究竟喜歡什么樣的類型的呢?

    正品行貨、品質保證是基礎;真金白銀、返現(xiàn)實惠是關鍵;玩法創(chuàng)新、好玩有趣是保障;渠道易得是標配。市場呼喚真英雄帶來??疾煲环梢?,9月19日正式上線的京東旗下社交電商平臺京喜可謂適時而出、應運而生的社交零售新物種,滿足消費者“好貨好玩好用好實惠”社交電商的所有想象。

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    10月15日,2019“11.11京東全球好物節(jié)”啟動發(fā)布會在北京舉行。會上,京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務中心負責人韓瑞宣布京東全新的社交電商平臺“京喜”已正式上線。

    好貨——有京東主站的品質基因背書,京喜在產(chǎn)品端展開基于產(chǎn)業(yè)帶的“工廠直供”,建立起了工廠好貨與用戶之間的無縫對接,為下沉市場用戶搭建起工廠好貨直供的“高速公路”。

    好用——京喜依托包括微信、手Q兩大億級平臺在內的六大移動端渠道,并且進一步簡化購物流程,優(yōu)化核心信息展示,購物簡單又方便。

    好玩——京喜提供60種社交擴散玩法,以精準的大數(shù)據(jù)能力為基礎,以“玩法+福利”精準滲透目標用戶,并形成自擴散,形成公域流量與私域流量間流轉,打造優(yōu)異的社交購物體驗。以新拼購+視頻直播帶貨構建泛娛樂化購物場景,將更貼合移動端社交用戶碎片化瀏覽習慣。

    好實惠——舉例來說,某消費者在京喜上看中了一個10元的商品,顯示返現(xiàn)2元。該消費者之前通過做任務和幫好友助力獲得了8元的紅包,下單紅包直接抵扣,實際上該消費者只需支付2元即可購買該商品。消費者完成訂單后,通過做任務或分享好友,消費者還能繼續(xù)獲返2元。

    誰能真正洞察趨勢,就能真正把握流行?;ヂ?lián)網(wǎng)從來不缺乏風口,缺的只是真正洞悉消費者心智并完美滿足消費需求的“市場鲇魚”。社交互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)零售的大環(huán)境已經(jīng)成熟,從用戶圈層社交購物需求出發(fā)的號角已經(jīng)吹響,六億多用戶的下沉市場就陳列在那。在回歸零售本質的新一輪社交電商搶灘登陸戰(zhàn)中,京喜將會成為社交電商中高品質的領先者。同時我們也更期待中國整個電商市場的千帆競發(fā)、萬物并秀,畢竟這是中國經(jīng)濟新動能之幸,也是億萬消費者之利。

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    2019-10-17
    智能生活驅動消費藍海誕生 京喜助推下沉市場消費升級
    熟人社交、空閑時間多、朝九晚五,人們常常會用這些標簽來形容3-6線的消費人群,并將其稱為“新型消費人群”。

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