作為京東全新打造的全域社交電商平臺,以拼購業(yè)務(wù)為核心的京喜已于9月19日正式上線。據(jù)悉,京喜是基于微信、騰訊手Q兩大億級平臺在內(nèi)的六大移動端渠道,聚焦下沉市場新興消費群體,賦能商家低成本引流及用戶轉(zhuǎn)化。
10月15日,2019“11.11京東全球好物節(jié)”啟動發(fā)布會在北京舉行。會上,京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務(wù)中心負責人韓瑞宣布京東全新的社交電商平臺“京喜”已正式上線。
在今年京東11.11期間,京喜將推出一系列優(yōu)惠措施,滿足用戶消費升級的需求,構(gòu)建新型購物生態(tài)鏈,為平臺商家提供更大價值。
根據(jù)獨立調(diào)研機構(gòu)CIC的數(shù)據(jù)顯示,中國社交電商仍處于快速發(fā)展的階段,預(yù)計將在2022年達到2.4萬億元。近幾年下沉市場帶來的增長潛力,為電商平臺們提供了新的增長空間。布局社交電商多年的京東,這次推出區(qū)別于京東現(xiàn)有場景和模式的全新平臺京喜,將會更好地成為其深度挖掘微信市場、拓展三到六線城市下沉市場用戶的重要手段。
重塑人、貨、場,化解無效產(chǎn)能
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯和商業(yè)模式逐漸被無邊界的用戶需求和跨界競爭所顛覆,甚至被摧毀,都面臨著成本優(yōu)勢蕩然無存、創(chuàng)新能力逐漸喪失、渠道優(yōu)勢土崩瓦解3大生死難題。
京喜將消費者的需求精準傳遞給生產(chǎn)端,按需生產(chǎn),供給端更契合需求端實際需求,需求側(cè)個性化、多樣化需求也得到滿足,甚至實現(xiàn)渠道定制,化解無效產(chǎn)能,節(jié)約環(huán)保,實現(xiàn)了資源最大化利用,實現(xiàn)效率變革。
6大移動端渠道入口滿足用戶社交購物需求。
擁有渠道優(yōu)勢的京喜,通過重塑零售三要素“人、貨、場”,打造了區(qū)別于京東主站現(xiàn)有模式的全新平臺,也為用戶帶來了省錢省心的購物體驗。
以“人”為內(nèi)核,京喜發(fā)揮了社交電商的優(yōu)勢,滿足了用戶的社交需求。以“場”為中樞,打造了社區(qū)+社群+社交的全場景,構(gòu)建了新興購物生態(tài)鏈,發(fā)揮了騰訊線上社群和京東線下下沉市場百萬門店供應(yīng)鏈的優(yōu)勢。以“貨”為鏈接,圍繞電商產(chǎn)業(yè)鏈升級的全新供需生態(tài)鏈,通過營銷能力賦能、技術(shù)賦能、物流賦能和數(shù)據(jù)賦能,為電商店鋪提供專業(yè)的社交電商經(jīng)營平臺,為制造型企業(yè)搭建高效零售系統(tǒng),推進優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能與國內(nèi)消費市場的對接和相互促進。
為了將更多質(zhì)優(yōu)價美的商品帶給了更廣泛的下沉市場用戶,過上品質(zhì)生活,實現(xiàn)質(zhì)量變革。京喜充分發(fā)揮了作為一個平臺、渠道、供應(yīng)鏈中樞起到上下串聯(lián)的橋梁作用,并發(fā)布了產(chǎn)業(yè)帶扶持計劃,將在全國制造型企業(yè)和國內(nèi)消費者之間搭建高效率的零售體系。
京喜為下沉市場用戶搭建工廠好貨直供“高速公路”。
這種直供模式,是從供給側(cè)發(fā)力,惠及平臺、工廠與消費者,將推動消費升級,并通過穩(wěn)定就業(yè)、培育經(jīng)濟新動能,促進產(chǎn)業(yè)帶可持續(xù)成長。
來自福建泉州-漳州-廈門休閑食品產(chǎn)業(yè)帶的“零趣食品拼購專營店”,從2019年3月開店試營業(yè),到4月受邀參加“京東拼購節(jié)”,短短一個月內(nèi),訪問流量環(huán)比增長了17倍,商品成交件數(shù)增長了22倍。而從3月到5月,90天成交量增長66倍。零趣拼購店的負責人黃子不禁感慨道:“終于乘上了社交電商的快車。”
中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍認為,像京喜從供給側(cè)發(fā)力,瞄準需求端,幫助消費者可以更容易找到合適的品牌和產(chǎn)品。而且,通過電商平臺鏈接工廠與消費者,供給側(cè)成本過高的問題可以得到有效解決。
京喜建立起了工廠好貨與用戶之間的無縫對接,為下沉市場用戶搭建起工廠好貨直供的“高速公路”。將更多質(zhì)優(yōu)價美的商品帶給了更廣泛的下沉市場人群,過上品質(zhì)生活,實現(xiàn)質(zhì)量變革。以“人”為中心的拼購模式,也降低了獲客成本,通過分享裂變,既增加了銷量,也有效控制了成本。
回歸本質(zhì),優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品激發(fā)更好的購物體驗
下沉市場一直都在,并不是誰創(chuàng)造的。只是電商平臺的發(fā)展之初,忽略掉了這片市場。當一二線城市的市場份額已經(jīng)接近飽和之際,低線城市蘊含的巨大潛力就成為了電商平臺的必爭之地。想要在這塊蛋糕的爭奪中脫穎而出,就需要為用戶帶來更好的購物體驗。
京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務(wù)中心負責人韓瑞介紹,京代表京東旗下,喜則是給用戶提供低價不低質(zhì)備受喜愛的商品同時,又帶來省錢省心的喜悅購物體驗。京喜將聚焦下沉市場用戶,覆蓋更廣闊的國內(nèi)消費者,連接國內(nèi)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能和消費者的需求,為消費者提供更為豐富的商品?!?/p>
京喜將要覆蓋的下沉用戶,其背后將會是一個龐大的市場。如何為這些用戶提供更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以及進一步激發(fā)其消費潛力,都將是京喜賦能廠商,在下沉市場消費升級的大潮中,把握更進一步發(fā)展的機會。
作為社交電商平臺的京喜,既幫助了生產(chǎn)側(cè)節(jié)省了成本,能夠提供更多的低價優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;也在進一步豐富下沉市場用戶的購物需求的同時,還能與朋友分享購物時的樂趣。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的選擇越來越豐富,京喜直接連接生產(chǎn)端和消費端,將更多質(zhì)優(yōu)價美的商品帶給了更廣泛的下沉市場人群,帶動下沉市場品質(zhì)升級。
豐富的購物需求激發(fā)了環(huán)環(huán)相扣的產(chǎn)業(yè)鏈延伸,從設(shè)計、生產(chǎn)、加工,到經(jīng)營、客服、物流,有效助力了行業(yè)的發(fā)展,直接或間接創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位,為保就業(yè)、穩(wěn)就業(yè)發(fā)揮了積極作用。在國家的政策的號召下,京喜推動的供給側(cè)蓬勃發(fā)展解決了一部分用戶的就業(yè)問題。
來自廣州女裝產(chǎn)業(yè)帶的某女裝拼購店,在2019年5月24日的京東“全民拼購日”當天,該品牌借助京東爆款轉(zhuǎn)化、一元拉新等玩法,店鋪整體環(huán)比上周同期訪客增長10倍,訂單量增長接近10倍。該店鋪的運營團隊有10多人,背后有多家服裝工廠直接供貨。僅其中一個單品女裝的生產(chǎn)工廠就聘請了100多名員工,整個店鋪直接或間接帶動了女裝相關(guān)產(chǎn)業(yè)近千人就業(yè)。
曾被稱為“東方米蘭”的福建石獅男裝產(chǎn)業(yè)帶,近幾年陷入了低潮中,工廠紛紛進入歇業(yè)狀態(tài)。而與京喜合作后,京喜基于用戶的購物偏好,為其挖掘滿足年輕用戶需求的高性價比產(chǎn)品。今年上半年,在京喜專門打造的“福建石獅拼購專屬購物節(jié)”期間,石獅商家們實現(xiàn)了訪客、訂單、銷售的全年增長,實現(xiàn)了消費者與工廠的雙贏。重新煥發(fā)生機的石獅商家,已經(jīng)有上千家入駐了京喜平臺。
目前,全國像石獅服飾這樣的產(chǎn)業(yè)帶,在全國還有很多。京喜已布局全國100個產(chǎn)業(yè)帶,基于產(chǎn)業(yè)帶提供“工廠直供”的好貨,建立起了工廠好貨與下沉市場新興消費群體之間的無縫對接。再加上“廠直優(yōu)品”等計劃的實施,更多地方產(chǎn)業(yè)也將在京東拼購的幫助下重拾活力、提高了生產(chǎn)銷售效率。因此也將繼續(xù)擴大就業(yè)規(guī)模,為社會提供更多更穩(wěn)定的工作崗位,正好符合“穩(wěn)就業(yè)”的政策導(dǎo)向。
京喜創(chuàng)造的就業(yè)崗位中,很大一部分員工就來自于底線城市。作為下沉市場用戶員工們,因此收入得到增長。不同于一二線城市用戶過高得到生活壓力,下沉市場用戶沒有高昂的房貸車貸壓力,消費能力要更強,也會進一步激發(fā)下沉市場用戶的消費能力。
京喜平臺的正式上線,是京東社交電商戰(zhàn)略布局中,邁出的跨越性的一步。目前,京喜正在浙江、福建、江蘇、河南等十余個省市的產(chǎn)業(yè)帶舉辦上百場招商會。這批規(guī)模浩大的招商會過后,京喜的商家資源必然提升至一個新的量級,為產(chǎn)品供給端注入豐沛能量,在下沉市場加上關(guān)鍵一碼助力。
在可預(yù)見的未來,一系列渾水摸魚的社交電商平臺將會被淘汰。以用戶為核心,不斷賦能制造企業(yè),幫助生產(chǎn)端與消費端更加和諧共處的平臺,才會在滿足用戶需求后獲得更多的市場份額。
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