極客網(wǎng)·新零售7月1日,從當(dāng)年的“百團(tuán)大戰(zhàn)”中脫穎而出的美團(tuán)和餓了么現(xiàn)在才開始真正的進(jìn)行下沉市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn),特別是在2018年4月份餓了么被阿里收購(gòu)之后,不管是運(yùn)營(yíng)還是資本方面都一路水漲船高。經(jīng)過一年多的調(diào)整和磨合,餓了么和阿里口碑相融合,成為阿里系一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍。
餓了么CEO王磊表示一定要在三線及其以下城市進(jìn)行進(jìn)一步的積極投資和擴(kuò)張業(yè)務(wù),其公司內(nèi)部將這次的發(fā)展策略定義為“上山下鄉(xiāng)”。
從前幾個(gè)月開始,餓了么不斷地在華南、華中和東南等多個(gè)城市和美團(tuán)進(jìn)行了正面交鋒,并且其交鋒的對(duì)象不再僅限于外賣,還逐步向零售、醫(yī)藥等多個(gè)方向進(jìn)行延伸。今年的6月份,餓了么旗下的物流平臺(tái)蜂鳥也進(jìn)行了品牌升級(jí),向全社會(huì)開放自身的配送服務(wù),這也意味著未來蜂鳥將會(huì)形成一個(gè)阿里系獨(dú)立的配送系統(tǒng),并且業(yè)務(wù)范圍可能還會(huì)擴(kuò)大到阿里之外,只要有需要都可以進(jìn)行配送。蜂鳥本身餓了么外賣平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,如今在加入阿里之后升級(jí)成了一個(gè)獨(dú)立品牌,也是因?yàn)轲I了么在加入阿里這一年在各方面能力上的提升才會(huì)使得蜂鳥有這樣單飛的底氣。
除了蜂鳥之外,在餓了么的發(fā)展戰(zhàn)略中,它將會(huì)在水果、鮮花等各個(gè)方面進(jìn)行服務(wù),成為一個(gè)綜合性的服務(wù)平臺(tái)。但是對(duì)于餓了么來說,現(xiàn)如今的一二線市場(chǎng)已經(jīng)趨于了飽和狀態(tài),此前有數(shù)據(jù)顯示餓了么在一二線城市的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到了接近50%,用戶增長(zhǎng)已經(jīng)趨于一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),就算在增長(zhǎng)也不會(huì)有特別大的提高。但是對(duì)著居民收入水平的提高,在一二線城市競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)的情況下,三四線等下沉市場(chǎng)就顯得尤為重要,一旦被攻下,將會(huì)成為極為可觀的潛力市場(chǎng)。而此前提到的“上山下鄉(xiāng)”計(jì)劃正式餓了么在3月份正式公開的,表明在未來的一段時(shí)間內(nèi)將會(huì)于100個(gè)三四線城市下沉。
兩個(gè)月以來餓了么在下沉市場(chǎng)也得到了不錯(cuò)的結(jié)果,三四線城市的用戶增長(zhǎng)率同樣得到了迅猛的發(fā)展,除了本身得益于市場(chǎng)的需要之外,作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的美團(tuán)其實(shí)也因?yàn)椴呗陨系膯栴}損失了不少商家。今年美團(tuán)在外賣方面制定了略高的費(fèi)用抽成比例、獨(dú)家合作等一系列條款,對(duì)于不少商家來說已是怨聲載道,大大擠壓了商家的利潤(rùn)空間。而相比之下餓了么的抽成比例顯然要低很多,獲得了不少商家的信任和好感。
餓了么CEO王磊表示從去年7月份開始,餓了么就投入了大約30億元發(fā)起了夏季戰(zhàn)役,希望能夠贏回更多的市場(chǎng)份額,同時(shí)他也說到今年會(huì)加快滲透和下沉到三四線城市,因?yàn)檫@些城市的商戶對(duì)于良性競(jìng)爭(zhēng)和數(shù)字化的渴望程度更深。
在此次計(jì)劃打響后,餓了么在多個(gè)城市的市場(chǎng)份額都已經(jīng)突破了一半以上,并且還通過一系列的操作讓商戶“減負(fù)開源”,而這些城市曾經(jīng)卻也是美團(tuán)本身的優(yōu)勢(shì)所在,如今卻被餓了么搶占,對(duì)于美團(tuán)來說自然不會(huì)眼睜睜的看著自己煮熟的鴨子到了別人的手里,而對(duì)于餓了么來說也不會(huì)輕易放棄這么一大塊肥肉,下沉市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)或許才真的剛剛開始而已。
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