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    深挖大數(shù)據(jù)生產(chǎn)力 無界零售破題供應鏈困局

    3月18日,在京東新通路2019無界零售行業(yè)峰會上,被京東零售集團輪值CEO徐雷稱為是“無界零售實踐成果標桿之一”的京東新通路,分享了一年來積累的智能及數(shù)據(jù)成果,并發(fā)布了2019年面向零售商、品牌商、通路合作伙伴的全新大數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品:京東新通路旗下一站式B2B訂貨平臺京東掌柜寶已在行業(yè)中率先實現(xiàn)“千店千面”,新通路自主開發(fā)的智能分銷平臺“京東分銷寶“也即將上線。

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    京東零售子集團新通路事業(yè)部產(chǎn)品研發(fā)部總經(jīng)理劉家清現(xiàn)場介紹 “千店千面”

    “千店千面”:打造零售商的“AI業(yè)務經(jīng)理”

    2017年9月,華南首家京東便利店落戶廣州。兩年后,店主葉霆楓來到峰會現(xiàn)場,分享他的創(chuàng)業(yè)故事。葉霆楓告訴記者,小店升級為京東便利店后,他逐漸從繁瑣的運營中解放出來,有了更多的精力為店鋪拉新引流。如今,除了源源不斷的消費者,小店還接到了附近幾個公司和政府機構的長期采買訂單。葉霆楓說,這一切要歸功于新通路為他提供的智能門店管理系統(tǒng)。

    近年來,京東新通路打通從品牌商到到消費者的B2B2C數(shù)據(jù)鏈條,用大數(shù)據(jù)武裝零售基礎設施,打造智能消費、智能供應和智能運營。并于近兩年布局了一系列數(shù)字化系統(tǒng),包括慧眼大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、行者動銷平臺、地勤管理系統(tǒng)、門店標簽系統(tǒng)、智能門店管理系統(tǒng)及京東便利GO小程序等。

    在本次峰會上,京東新通路宣布,京東掌柜寶在B2B行業(yè)中率先實現(xiàn)“千店千面”。據(jù)悉,“千店千面”基于京東AI算法體系,根據(jù)每一位零售終端用戶的店鋪標簽和每一個SKU的商品標簽,精準匹配相應的專屬個性化APP界面,幫助小店快速找到最合適、最賺錢的商品,讓小店擁有一位比自己更懂自己的專屬的AI業(yè)務經(jīng)理。

    此外,致力于面向零售商升級數(shù)據(jù)服務,京東新通路宣布將基于原有的智能門店管理系統(tǒng)——“掌柜管家”,推出全新數(shù)據(jù)產(chǎn)品“生意經(jīng)”。它為小店老板們設計了“一鍵解決一類經(jīng)營問題”系列產(chǎn)品,幫助店主解決賣給誰,賣什么和怎么賣的問題,例如基于用戶行為數(shù)據(jù)繪制的用戶畫像,AI進貨助手,店內(nèi)運營顧問等,助力店主成為“生意高手”。

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    大數(shù)據(jù)如何破解分銷難題?京東零售集團新通路事業(yè)部商業(yè)洞察負責人肖瀟現(xiàn)場講解

    從試驗到實踐 數(shù)據(jù)武裝智能通路

    隨著無界零售由“試驗階段”進入“實踐階段”,通路在上下游的開放化和智能化的探索上,迎來了新的挑戰(zhàn)。面對通路“不透明、不可控”等難題,智能工具與大數(shù)據(jù)的運用成為破解困局的首選方式。

    新通路宣布,自主開發(fā)的智能分銷平臺京東分銷寶將于近期上線。分銷寶鏈接渠道商與品牌商的需求,將其原本在線下的訂單履約過程數(shù)字化,通過線上系統(tǒng)實現(xiàn)從品牌商到小店全供應鏈的控區(qū)、控價,并為經(jīng)銷商、批發(fā)商等通路合作伙伴增加差異化商品,提升銷售額及利潤。

    為幫助品牌商實現(xiàn)更高效的自主運營,新通路在原品牌館基礎上升級的品牌自運營中心將重新亮相,通過數(shù)據(jù)打通和技術共享,品牌商可參與掌柜寶的品類管理、定價管理、營銷管理、用戶運營乃至最終消費者的粉絲運營等。借助2019年新開放的地勤APP,品牌商可以實現(xiàn)管理好品牌商業(yè)務員和跨品牌通路業(yè)務員共享兩大目標,進而低成本高效率地實現(xiàn)開店、推新、陳列。

    基于供應網(wǎng)和科技力量挖掘通路上下游的數(shù)據(jù)生產(chǎn)力,秉承著數(shù)據(jù)閉環(huán)化、指標結構化、問題可視化、決策數(shù)據(jù)化、增長智能化的理念,京東新通路將打造一條用數(shù)據(jù)武裝起來的智能通路。

    可以看到,基于對零售未來的判斷,京東正在以更積極的心態(tài),開放包括供應鏈、物流、數(shù)據(jù)等在內(nèi)的核心能力,幫助合作伙伴提高效率、贏得消費者的信賴,創(chuàng)造更大的價值。在峰會現(xiàn)場的演講中,徐雷也提到,在實踐無界零售戰(zhàn)略的過程中,以技術為核心的零售基礎設施賦能,在提升運營效率的同時,也正在重塑京東和合作伙伴的關系。

     “京東新通路挖掘數(shù)字化進程中沉淀下來的大數(shù)據(jù),打造數(shù)據(jù)轉化為生產(chǎn)力的能力,是為了給整個行業(yè)帶來持續(xù)發(fā)展的動力,為合作伙伴帶來更好的體驗?!?峰會現(xiàn)場,京東集團副總裁、京東零售集團新通路事業(yè)部總裁鄭宏彥表示。

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    2019-03-18
    深挖大數(shù)據(jù)生產(chǎn)力 無界零售破題供應鏈困局
    3月18日,在京東新通路2019無界零售行業(yè)峰會上,被京東零售集團輪值CEO徐雷稱為是“無界零售實踐成果標桿之一”的京東新通路

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