在11月11日下午的京東全球好物節(jié)的媒體溝通會上,京東集團副總裁、京東物流開放業(yè)務負責人唐偉表示:“基于‘短鏈、智能、共生’,京東物流不斷進行著全球智能供應鏈基礎網(wǎng)絡(GSSC)的完善與升級,為11.11保駕護航。通過智能系統(tǒng)平臺的搭建、智能設備規(guī)?;队?、模式和服務的不斷創(chuàng)新與全球范圍內(nèi)物流伙伴的協(xié)同共生,保障了消費者、商家、社會機構在內(nèi)的全場景客戶訂單的履約,同時實現(xiàn)了多項業(yè)務倍增。”數(shù)據(jù)顯示,從11月1日大促開始,截至11日零點,京東物流的倉配一體服務訂單90%實現(xiàn)了當日達和次日達,非京東商城商家訂單同比增長超過100%。
GSSC的全球升級:國內(nèi)保障海量訂單,海外復制“京東速度”
京東11.11全球好物節(jié)在11月11日零點開始高潮迭起,截至14點,累計下單金額超1354億。京東物流不僅在國內(nèi)支撐著1354億元商品的交付和非商城的海量訂單,也為海外電商“戰(zhàn)場”輸出中國式的“物流速度”,并用多年的技術和經(jīng)驗提供強大支持。京東泰國線上零售平臺首次參加了11.11,泰國當?shù)叵M者Sathien在當天零點以后下單,早上8:28就收到了京東小哥送上的包裹。這一配送時效,再次刷新著泰國網(wǎng)購的用戶體驗。目前在曼谷地區(qū),消費者已經(jīng)可以享受到“上午下單,下午送達”的極致配送服務。
此前,京東在東南亞地區(qū)最先進、最完整的智能倉儲物流中心在泰國正式建成,其集成了倉儲、分揀、運輸、配送在內(nèi)的一整套供應鏈服務體系,這是京東物流模式與科技在泰國復制的一個縮影,也是京東物流在海外搭建全球智能供應鏈基礎設施的典型范例。
在國內(nèi),京東物流在基礎設施建設方面也取得了突出的進展。京東物流第一架全貨機成功首航,這將大大提升一倉發(fā)全國的時效,在京津冀和珠三角兩大區(qū)域?qū)崿F(xiàn)“夕發(fā)朝至”;伴隨港珠澳大橋通車,京東物流將在大灣區(qū)布局首個智能口岸;在今年11.11,京東物流與200多個共生戰(zhàn)略合作伙伴攜手組建了一個擁有協(xié)同作戰(zhàn)能力的戰(zhàn)斗群,釋放最強作戰(zhàn)能力;此外,京東物流通過“云倉+拼購”、產(chǎn)地云倉等創(chuàng)新物流模式,助力眾多中小商家降低物流成本,拉動銷量。
“黑科技”是京東物流從容應對海量訂單的秘密武器。今年11.11全球好物節(jié)期間,京東全國規(guī)模最大的機器人倉群已經(jīng)投入使用,不同層級的無人倉數(shù)量達到50個,分布在北京、上海、武漢、深圳、廣州等全國多地;16座大型智能化物流中心“亞洲一號”將繼續(xù)發(fā)揮提升訂單的處理效率;通過外骨骼機器人、智能打包機、智能運籌系統(tǒng)等不同黑科技的組合投用,用高效運轉的智慧物流系統(tǒng)和高度默契的人機CP配合,為消費者暢享11.11全球好物節(jié)提供強力支撐。
打造全品類供應鏈解決方案 33項標準化創(chuàng)新服務上線
正式獨立一年多來,京東物流的開放業(yè)務在飛速發(fā)展,在11.11期間非京東平臺商家訂單同比增長超過100%。
唐偉表示,“隨著服務商家的能力和場景不斷豐富,京東物流在不斷完善基礎產(chǎn)品和服務,目前已上線包括快速入庫、庫存共享、智能調(diào)撥、經(jīng)營看板在內(nèi)的33項目標準化創(chuàng)新服務,十余年技術經(jīng)驗共享給商業(yè)伙伴,同時京東物流針對服飾、消費品、3C、汽車后市場、家電、家居、圖書、母嬰等不同行業(yè)的不同特點,打造了從倉儲到配送,從線上到線下,從硬件到軟件的供應鏈一體化解決方案?!?/p>
在不同的行業(yè),京東物流正在與頂級品牌商協(xié)同推進模式的創(chuàng)新,并打造著效率裂變的成功樣板。在消費品領域,京東物流為美贊臣開通智慧母嬰店直供“專線”,對其商品進行統(tǒng)一管理,并支撐美贊臣從一二線城市向三四線城市的700億市場空間進行渠道擴展,打破層層中轉的傳統(tǒng)供應鏈模式;京東物流與聯(lián)合利華合作,為其拉動三四五六線城市及西北、西南等部分偏遠地區(qū)市場份額的增長。
針對家電領域,京東物流與歐洲第一大家電品牌博西家電(中國)結成戰(zhàn)略合作,博世和西門子POP平臺店鋪排名在短短5個月內(nèi)從第212名提升至第29名。截至目前,格力、海信、創(chuàng)維、奧克斯、博西五大家電巨頭均加入了京東物流的朋友圈。
隨著線下書店的不斷轉型,京東物流為“知識網(wǎng)紅打卡圣地”機遇空間提供圖書現(xiàn)貨供應、物流、智能門店等服務,打破圖書零售商要對接近千家供應商的夢魘,使圖書的庫存周轉時間縮短50%;在服飾領域,京東物流為卡賓提供全鏈條的供應鏈解決方案,包括工廠端、倉庫、門店、C端消費者、逆向物流各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)了時效的提升和整個物流運營體系效率的提高,一起攜手打造柔性供應鏈;京東物流與網(wǎng)易嚴選聯(lián)合建設的協(xié)同倉在杭州開倉,這是京東物流首次與電商平臺聯(lián)合創(chuàng)新倉儲物流模式,也是網(wǎng)易嚴選第二次在11.11這個時間節(jié)點與京東物流展開合作。
大促背后,供應鏈價值的可持續(xù)發(fā)展
基于京東供應鏈的優(yōu)勢,京東物流與電商、金融、營銷等業(yè)務的協(xié)同效應也越來越強,由此形成了一個物流、商流、信息流、資金流“四流合一”的供應鏈基礎設施,也在對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟、廣大農(nóng)村和貧困地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展起著推動作用。
以“中國臍橙之鄉(xiāng)”秭歸為例,京東物流為秭歸打造個性化供應鏈,不僅把攬收車隊直接開進郭家壩,還在秭歸縣開設了京東云倉,讓“難下山”的秭歸臍橙得以從產(chǎn)地直達城市餐桌,臍橙不再銷路難,而且價格也由3元一斤提升到7.5元一斤,為當?shù)剞r(nóng)戶帶來了經(jīng)濟效益的提升。
最近幾年,在物流與商流的緊密結合下,“跑步雞”“游水鴨”“飛翔鴿”“北大荒黑蜂蜜”“大涼山橄欖油”等一系列扶貧項目落地,幫扶貧困縣脫貧增收。數(shù)據(jù)顯示,2016年第一季度至2018年第二季度,京東在全國832個貧困縣上線商品超300萬種,實現(xiàn)銷售額超300億元,帶動50萬戶建檔立卡貧困戶增收。
作為一家具有高度社會責任感和使命感的企業(yè),京東物不僅積極幫助貧困地區(qū)脫貧致富,也長期致力于推動低碳環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。不久前,京東物流聯(lián)合新能源產(chǎn)業(yè)鏈的主機廠、充電運營商、車輛運營商等20家龍頭企業(yè)共同成立“京東物流新能源產(chǎn)業(yè)共生聯(lián)盟”,在“共生”理念的指導下,號召產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴緊密合作,共同努力,在全國建設及引入充電終端數(shù)量1000多個,共同為11.11大促做好新能源車輛后勤保障;京東物流通過對包裝進行循環(huán)化、減量化、可降解化改造和創(chuàng)新,最大限度減少在電商包裝環(huán)節(jié)造成的浪費和污染。今年11.11,通過對膠帶“瘦身”、使用循環(huán)包裝等方式,京東物流預計將減少膠帶使用至少1億米,節(jié)省的膠帶連起來可繞赤道2.5圈!
最后,唐偉表示,“此次11.11對京東物流是一個全新的里程碑,京東物流的倉配一體模式再一次優(yōu)勢凸顯,其背后強大的智能供應鏈支撐不僅助力京東商城的海量訂單及時送達,也在堅定支撐著更多品牌商家大促的優(yōu)異表現(xiàn)。在此基礎上,京東物流將進一步豐富服務能力,通過六大基礎產(chǎn)品服務更多商家,同時進一步加大模式創(chuàng)新、技術革新,為商家降本增效,為消費者提供更加貼心省心的物流服務。”
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