上市、假貨、質(zhì)疑、回應(yīng)、被調(diào)查……,這些關(guān)鍵詞可以囊括拼多多上市以來的所有風(fēng)波。最近,有關(guān)拼多多涉嫌假冒商品的消息評論持續(xù)發(fā)酵。而曝光假冒商品的情況顯示出拼多多十分“聰明”,如使用知名品牌幾乎一致的中文名稱,或在某知名品牌前或后增加小字等方式來迷惑消費(fèi)者。此舉確實能夠吸引眾多粗心大意的用戶購買,甚至不少用戶明知是假貨也因為便宜買回家。然而這種“假冒”的做法不僅犧牲了大多數(shù)用戶利益,甚至由于假貨問題在海外大勢曝光,有損“中國制造”的國產(chǎn)形象,拼多多也為此要付出相應(yīng)的代價。
假貨泛濫,各品牌發(fā)聲討伐維權(quán)!
一直被大眾質(zhì)疑的拼多多,在登錄美股之后終于露出了真面目,那就是假貨猖獗。前幾日,新京報也報道了拼多多出現(xiàn)涉嫌假冒或侵害相關(guān)品牌權(quán)益的產(chǎn)品,涉及品類包括電視、手機(jī)、日化等,而且大多數(shù)是假冒熱銷品牌或國際大牌。如立日、趈能洗衣液,小米新品、索尼4K電視、貝因美奶粉,涉及品牌幾十個,這也引起了各品牌關(guān)注,并集體聲討拼多多。
7月28日,創(chuàng)維聲明稱:拼多多購物平臺上出現(xiàn)大量假冒創(chuàng)維品牌的電視產(chǎn)品銷售,產(chǎn)品包括:創(chuàng)維先鋒、創(chuàng)維云視聽TV、創(chuàng)維嘉、創(chuàng)維美、創(chuàng)維酷酷、創(chuàng)維云視聽、創(chuàng)維e家、創(chuàng)維等。嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者和創(chuàng)維品牌權(quán)益。創(chuàng)維表示,其已要求即日起停止所有假冒創(chuàng)維電視產(chǎn)品的展示及銷售活動,并保留追究“拼多多”及相關(guān)侵權(quán)方的全部法律責(zé)任。
7月29日,童話大王鄭淵潔在微博中公開diss拼多多銷售侵犯其著作權(quán)的盜版圖書,并且@了一大批官微。拼多多陷入"假貨漩渦"并不是在上市后。早在上市前,拼多多就遭到一家名為“爸爸的選擇”(Daddy's Choice)的尿不濕生產(chǎn)商發(fā)起的假冒商品侵權(quán)訴訟。
美國時間8月1日,羅森律所、Pomerantz LLP、霍華德史密斯律所、Faruqi &; Faruqi LLP、紹爾律所和Bronstein, Gewirtz &; Grossman LLC在內(nèi)的六家美國律所宣布,將代表拼多多投資者展開對公司的集體訴訟,以追回投資者們蒙受的損失。而且,各家律所都在其聲明中附有鏈接,邀請購買了拼多多股票的投資者們填寫信息、加入訴訟。
7月31日,拼多多兩次緊急公開回應(yīng)質(zhì)疑。就連創(chuàng)始人黃崢也承認(rèn):“拼多多在這方面做得不夠好”,拼多多上的山寨問題比假貨嚴(yán)重。
盡管如此,受此影響,拼多多股價在上市第一天之后連續(xù)下跌,累計下跌約27%,市值蒸發(fā)50億美元。
筆者認(rèn)為,拼多多用“價廉物不美”的產(chǎn)品去“引導(dǎo)”用戶消費(fèi),損害自己的市場信譽(yù),引起罵聲一片。有網(wǎng)友評論:“拼多多,三億人都在用的假貨APP”??此埔痪湔{(diào)侃的話,卻把消費(fèi)者心中的不滿以及憤怒的心態(tài)表現(xiàn)淋漓盡致。這不僅僅是對消費(fèi)者的傷害,赴美上市后的拼多多代表的更是中國企業(yè)的形象,也影響著中國制造在海外的形象。
對此,8月2日,針對近日媒體報道的拼多多平臺內(nèi)銷售侵權(quán)假冒商品等問題,國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)監(jiān)司牽頭召開行政約談會,要求拼多多平臺經(jīng)營者嚴(yán)格履行主體責(zé)任,加強(qiáng)對入駐平臺經(jīng)營者及商品的管理和審核,積極配合各地各級市場監(jiān)管部門調(diào)查檢查,維護(hù)公平競爭秩序,真正做到為消費(fèi)者謀福利。
我們也希望,拼多多能盡快地自查整改,營造一個健康的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境。好消息是,拼多多創(chuàng)始人黃崢已經(jīng)表示,拼多多將站在消費(fèi)者角度扎扎實實解決問題,認(rèn)認(rèn)真真全面整改。
高級仿冒,拼多多有損國產(chǎn)形象!
首先,山寨侵權(quán)往往盯著名優(yōu)暢銷產(chǎn)品,越是“名優(yōu)”、“高檔”、“緊俏”、精粹的產(chǎn)品,就越是它們瞄準(zhǔn)的目標(biāo),產(chǎn)品以假亂真,以假充真,手段層出不窮,令人防不勝防,遮蔽了名優(yōu)產(chǎn)品璀璨的光芒。而造假者直接偷梁換柱,把假冒偽劣產(chǎn)品貼上名優(yōu)產(chǎn)品的標(biāo)簽。
例如拼多多上的產(chǎn)品:趈能”洗衣液、“立日”洗衣液、“云南中藥”牙膏、“紅午”功能飲料、“TGL”電視、“vivi”手機(jī)、“小米新品”液晶電視……除了日用品和家用電器這些重災(zāi)區(qū)外,甚至還在賣“皮皮魯系列”盜版書。
像這些商品既無售后服務(wù)保證,又無品質(zhì)技術(shù)保證甚至無使用安全保證。這樣的產(chǎn)品不管是在哪里銷售都得不到市場和用戶的認(rèn)可,甚至還會讓自身的市場體系慢慢“崩塌”。
其次,偽劣產(chǎn)品在國內(nèi)大量繁衍的過程中,慢慢滲透到出口商品之中,引起了世界名優(yōu)企業(yè)的公憤,投訴、司法起訴已經(jīng)屢見不鮮,中國商品慢慢的不再質(zhì)優(yōu)價廉,國外消費(fèi)者慢慢對國內(nèi)產(chǎn)品有更多的懷疑,并且不斷提高出口稅以及加大質(zhì)量把關(guān)檢查,同時極大地破壞了國內(nèi)的投資環(huán)境,拼多多的產(chǎn)品質(zhì)量問題不能解決,人們就不會對這個平臺放心.....
最后,拼多多出海是中國企業(yè)的驕傲。但由于售假問題,也對中國制造的形象帶來了惡劣影響。盡管拼多多不能代表中國的消費(fèi)市場,也不能代表中國企業(yè)的發(fā)展方向。但拼多多平臺上的假冒或山寨產(chǎn)品,卻代表了中國制造另外的陰暗面。在中國制造2025的方針下,拼多多上的很多產(chǎn)品都與之違背,從制造業(yè)上來說,這是在開歷史倒車。因為,拼多多為了便宜做低端產(chǎn)品,無品牌或者自創(chuàng)品牌的低端產(chǎn)品,確實一定程度上有損中國制造形象。
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